既知の問題

この記事では、Microsoft 365 Copilot機能拡張に関連する既知の問題と、考えられる回避策 (使用可能な場合) について説明します。

宣言型エージェント

宣言型エージェントには、次の既知の問題が適用されます。

新しくインストールされたエージェントが Teams クライアントにすぐに表示されない場合があります

場合によっては、ストアからインストールされたエージェントが Teams クライアントのCopilot Chatにすぐに表示されない場合があります。

回避策:ユーザーは別のチャットに切り替えてから、Copilot Chatに戻ることができます。

Power Automate フローは、宣言型エージェントのアクションとして完全にはサポートされていません

宣言型エージェントのアクションとしての Power Automate フローは、確実に実行されず、結果が返されない可能性があります。 場合によっては、アクション カウンターに存在が反映されていても、新しく作成されたフローがCopilot Studio内のアクションの追加インターフェイスに表示されないことがあります。

回避策: 現時点では、フローが結果を返さない可能性がある問題の回避策はありません。 フローのトリガーの成功を向上させるには、フローの詳細ページの説明をCopilot Studioの外部で編集します。

この問題は、SharePoint、Microsoft 365 Copilot コネクタ、プラグインなど、あらゆるコンテンツ ソースからのリンクに適用されます。

カスタム メタデータに基づいてリストを取得するプロンプトはサポートされていません

カスタム メタデータに基づいて項目の一覧を取得するプロンプトはサポートされていません。 たとえば、"割り当て先" がカスタム メタデータに基づいている場合、"割り当てられている ServiceNow チケットの一覧を取得する" というプロンプトは機能しません。これは、メタデータが接続スキーマ ラベル のプロパティにマップされていないためです。

回避策: この問題には、現在回避策はありません。 コネクタ項目のタイトルまたは説明との一致に基づいて項目を取得できます。

SharePoint ページへのリンクの共有がナレッジ ソースとして機能しない

リンクの共有がエージェントのナレッジ ソースとしての参照である場合、エージェントはそのナレッジ ソースから結果を返しません。 次のリンクは、SharePoint 共有リンクの例です。

https://contoso.sharepoint-df.com**/:p:/r/**personal/babak_microsoft_com/Documents/

ファイル名に null 文字を含む SharePoint ファイルは結果を返しません

ナレッジ ソースとして使用される SharePoint ファイルにファイル名に null 文字が含まれている場合、エージェントはそのナレッジ ソースに基づいて結果を返しません。

Microsoft 365 Copilot内のファイルへのリンクの貼り付けは機能しません

現在、ユーザーはMicrosoft 365 Copilotでファイルを選択でき、エージェントはファイルを検索します。 ただし、ユーザーがファイルの URL をプロンプトに貼り付けると、検索は失敗します。

回避策:ユーザーは、Microsoft 365 Copilotの UI からファイルを選択できます。

Microsoft 365 Copilot内からのエージェントの共有が失敗する可能性があります

[organizationの特定のユーザー] オプションを使用してMicrosoft 365 Copilotを使用してエージェントを共有すると、検索結果に配布グループが含まれる場合があります。 エージェントを配布グループと共有すると、共有が失敗する可能性があります。

Microsoft 365 Copilotを使用してビルドされたエージェントがファイルを生成しない

ユーザーがMicrosoft 365 Copilotを使用してビルドされたエージェントにファイルの生成を依頼すると、エージェントはファイルの生成に失敗します。 これは、すべてのファイルの種類 (.docx、.pdf など) に適用されます。

一部の機能は、Microsoft 365 Government テナントではサポートされていません

現在、 Microsoft 365 Government テナントでは、次の機能はサポートされていません。

• 認証されたカスタム アクション。
• 拡張機能の従量制課金のサポート。 従量制課金が必要な機能の詳細については、「 Microsoft 365 ユーザー向けのエージェント機能」を参照してください。
• Microsoft 365 Agents Toolkit を使用した発行エージェントのサポート。

エンタープライズ検索で見つかったファイルがコード インタープリターに渡されない

コード インタープリターは、エージェントでアップロードしたファイル、またはユーザーが対話で明示的にアタッチしたファイルで実行されます。 エンタープライズ検索を介して Copilot が見つけたファイルは、コード インタープリター ランタイムに渡されません。

その結果、クエリに応じて (たとえば、ユーザーがエージェントに検索で見つかったファイルを分析またはグラフ化するように求められた場合)、コード インタープリターが Python コードを実行しないため、エージェントの応答の説明が少なくなる可能性があります。

回避策:

この問題は、次の 2 つの方法で回避できます。

• 分析を求める前に、チャットでファイルをアップロードします。
• 直接ファイル リンクを共有し、Copilot に開くように依頼します。

Copilot コネクタ

Copilot コネクタには、次の既知の問題が適用されます。

カスタム メタデータに基づいて項目を取得するプロンプトはサポートされていません

カスタム メタデータに基づいて項目の一覧を取得するプロンプト。"割り当て先" はカスタム メタデータであり、フィールドは接続スキーマのラベル プロパティにマップされていないため、サポートされていません。

API プラグイン。

API プラグインには、次の既知の問題が適用されます。

一部の OpenAPI 機能はサポートされていません

次の OpenAPI 機能は、API プラグインではサポートされていません。

• API メソッドの入れ子になったオブジェクトは、本文またはパラメーターを要求します。
• ポリモーフィック参照 (oneOf、 allOf、 anyOf) と循環参照。 回避策として、フラット化されたスキーマを使用します。
• カスタム ヘッダー、クエリ パラメーター、または Cookie の API キー。
• バニラ認証コードと PKCE Authcode 以外の OAuth 許可フロー。
• 1 つの API エンドポイントのデュアル認証フロー (OAuth/Entra SSO + HTTP ベアラー トークン)。
• リセットする設定 UI では、常に許可状態が許可されます。 回避策として、アプリをアンインストールして許可状態をリセットします。
• サインアウトする設定 UI。回避策として、アプリをアンインストールして許可状態をリセットするか、ユーザーが自然言語を使用して呼び出すことができる関数を実装します。
• 1 つの関数に対する複数の応答セマンティクス。
• 応答セマンティクスの OpenURL および ToggleVisbility アダプティブ カード アクション。
• 応答セマンティクスのタスク モジュールとステージ ビュー。

カスタム エンジン エージェント

次の表に、Microsoft 365 Copilotで実行されるカスタム エンジン エージェントで現在サポートされていない機能を示します。 これらの問題は、Microsoft 365 エージェント ツールキットとMicrosoft 365 エージェント SDKを使用して構築されたカスタム エンジン エージェントに適用されます。

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