注:
eSignature サービスは、選択したリージョンで使用できます。 テナントの場所がサポートされているリージョンの場合は、そのテナントで eSignature を使用できます。 サポートされているリージョンの複数地域対応テナントの場合、このサービスはホーム geo でのみ使用できます。 サービスは今年後半に 他のリージョン にロールアウトされます。
これは、Microsoft 365 管理センターで設定される従量課金制サービスです。 開始する前に、「開始する前に」セクションを参照して、この機能がニーズに適しているかどうかを判断 します。
eSignature 管理者チェックリスト
前提条件
ライセンス
eSignature を使用するには、まず従 量課金制で Azure サブスクリプションをリンクする必要があります。 課金は、トランザクションの 種類と数に基づいています。
アクセス許可
Microsoft 365 管理センターにアクセスして eSignature を設定するには、SharePoint 管理者またはグローバル管理者である必要があります。
重要
Microsoft では、アクセス許可が可能な限りで少ないロールを使用することをお勧めします。 これにより、組織のセキュリティが向上します。 グローバル管理者は高い特権を持つロールであり、既存のロールを使用できない場合の緊急時に限定する必要があります。
注:
テナント上の既存のゲストではない外部受信者に署名を要求する場合は、SharePoint と OneDrive とゲスト共有Microsoft Entra B2B 統合を有効にする必要があります。 外部受信者は、organization外のユーザーであり、ゲストとしてテナントにオンボードされます。 Microsoft Entra B2B は、ゲストの認証と管理を提供します。 詳細については、この記事の後半の 「外部受信者 」を参照してください。
eSignature を設定する
organizationのユーザーが eSignature を使用できるようにするには、次の手順に従います。
Microsoft 365 管理センターで、[設定] > [組織の設定] を選択します。
[ 組織の設定 ] ページ で、[従量課金制サービス] を選択します。
[ 従量課金制サービス ] ページで、[ 設定 ] タブを選択します。
[ ドキュメント & イメージ サービス] で、[ eSignature] を選択します。
[eSignature] パネルで、[organizationのユーザーに eSignature を使用させる] を選択します。
構成が完了すると、複数のバックグラウンド プロセスが自動的に機能を既存の Microsoft 365 テナントとサービスにシームレスに統合し始めます。 これらのプロセスには、データ同期、構成の更新、パフォーマンスの最適化が含まれます。 このサービスは、アクティブ化から 24 時間以内に完全に動作します。
署名プロバイダーを追加する
使用する署名プロバイダーを選択するには、次の手順に従います。
[eSignature] パネルの [使用できる署名プロバイダー] セクションで、使用するプロバイダーを選択します。 1 つのプロバイダー、すべてのプロバイダー、またはプロバイダーの組み合わせを選択できます。
[保存] を選択します。
注:
eSignature を使用するには 従量課金 制を設定する必要がありますが、他の署名プロバイダーを使用した場合は課金されません。
Microsoft Wordで署名要求を許可する
注:
この機能は、6 月に Microsoft 365 ベータおよび現在のチャネルのユーザーへのロールアウトを開始します。
ユーザーがWordで eSignature を使用できるようにするには、Word機能を有効にして Office グループ ポリシーを適用する必要があります。
Word機能を有効にする
[eSignature] パネルの [eSignature を使用できるアプリ] セクションで、[Word (デスクトップ)] を選択します。
[保存] を選択します。
Office グループ ポリシーを適用する
[Microsoft Word グループ ポリシーの eSignature の使用を許可する] ポリシー設定は、Microsoft ネイティブ eSignature サービスを有効にしているテナントのWordからユーザーが直接 eSignature を要求できるかどうかを制御します。 ポリシーが非アクティブであるか、適用されていない場合、eSignature アクションは表示されず、Wordの [挿入] リボンで呼び出し可能になります。
次の標準的な方法を使用して、Microsoft Word グループ ポリシーの eSignature の使用を許可するポリシーを取得して展開します。
- Microsoft 365 のクラウド ポリシー サービス
- Microsoft Intune
- グループ ポリシー マネージャー
または、Microsoft ダウンロード センター: Microsoft Office 用の管理用テンプレート ファイル (ADMX/ADML) を使用してポリシーを取得します。
ポリシー設定を適用します。
ポリシーを適用する代わりに、レジストリ コマンドを使用して eSignature を有効にWord
Windows デバイスでは、管理者特権のコマンド プロンプトから "reg add" コマンドを実行できます。
次のコマンドは、レジストリを更新して、Word デスクトップ挿入リボンに 'eSignature fields' アクションを表示します。
reg add HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\word\options /v isesignenabled /t REG_DWORD /d 1 /f
注:
ユーザーが Word デスクトップ挿入リボンの [eSignature フィールド] アクションにアクセスできるようにするには、グループ ポリシーまたはレジストリ コマンドを適用する必要があります。
サイトを管理する
ユーザーが eSignature を使用できるサイトを指定するには、次の手順に従います。
[eSignature] パネルの [eSignature を使用できる場所] セクションで、[すべてのサイト] または [選択したサイト (最大 100 個)] を選択します。 手順に従ってサイトを選択するか、最大 100 個のサイトを一覧表示する CSV をアップロードします。 コンテンツ センター サイトを含める場合は、必ず追加してください。 その後、選択したサイトのサイト アクセス許可を管理できます。
[保存] を選択します。
注:
Microsoft 365 テナントの最初の eSignature 要求の実行には、通常よりも少し時間がかかる場合があります。 数秒から数分かかることがあります。ただし、後続の要求は正常に実行されます。 管理者は、最後のセットアップ 手順として、SharePoint サイトで最初の eSignature 要求を作成することをお勧めします。
eSignature をオフにする
[ 従量課金制サービス ] ページで、[ 設定 ] タブを選択します。
[ ドキュメント & イメージ サービス] で、[ eSignature] を選択します。
[eSignature] パネルで、[organizationのユーザーが eSignature チェックを使用できるようにする] ボックスをオフにします。
[Microsoft Word の eSignature の使用を許可する] ポリシーを無効にして、Wordから eSignature アクションを削除します。
外部受信者
Microsoft Entra B2B
Microsoft Entra B2B は、新しいゲストの認証と管理を提供します。 外部署名者または受信者は、テナント内のゲストと見なされます。 organization外の新しい署名者に要求を送信できるようにするには、SharePoint と OneDrive の B2B 統合Microsoft Entra有効にする必要があります。 eSignature を有効にするときに、これがコンプライアンスとセキュリティの要件を満たしているかどうかを検討してください。
要求の進行中にゲストがテナントから削除された場合、要求ドキュメントまたは最終的な署名済みドキュメントにアクセスできなくなります。 このような場合は、eSignature 要求を再送信する必要があります。 ゲストを削除する前に、進行中の要求にゲストが関与していないことを確認します。 この設定は、既存のMicrosoft Entra ID ゲストには影響しません。
認証
外部受信者は、署名のためにドキュメントにアクセスする前に認証が必要になる場合があります。 外部受信者が必要とする認証の種類は、SharePoint レベルまたはテナント レベルのゲストの構成によって異なります。 さらに、ゲストが Microsoft 365 テナントを持つorganizationに属している場合は、organizationのセットアップが、ドキュメントに署名しようとしたときに認証エクスペリエンスに影響を与える可能性があります。 詳細については、「 サイト内のゲストとのコラボレーション」を参照してください。
条件付きアクセス
特定の条件付きアクセスによって、外部受信者 (organization外の署名者または Microsoft 365 テナントの署名者) がドキュメントに署名できるかどうかが決まる場合があります。 管理者のセットアップによっては、外部署名者が署名のためにドキュメントにアクセスして読み取ることができない場合があります。 他の場合には、署名のためにドキュメントにアクセスできる場合がありますが、署名操作は失敗します。 この問題を解決する一般的な方法の 1 つは、Microsoft Entra管理センターを介して承認されたアプリの一覧に eSignature (正式には Microsoft eSignature Service と呼ばれます) を追加することです。
注:
他の電子署名プロバイダーを使用する場合、Microsoft 365 内の設定は、外部の受信者に要求を送信できるかどうかに影響しません。
ドキュメントの保存と保持
ドキュメントの保存
eSignature サービスを使用すると、要求者は、eSignature が有効になっている SharePoint ライブラリに保存されている PDF ドキュメントから署名要求を開始できます。 必要なすべてのパーティが署名した後、サービスは署名されたドキュメントのコピーを元のドキュメント (元のフォルダー) のフォルダーに保存します。 送信者は、ドキュメントを表示するためのリンクと、署名されたドキュメントが保存された SharePoint フォルダーへの別のリンクを含む電子メールで通知されます。
署名要求が送信される前に、要求の完了時に、送信者がドキュメントと元のフォルダーに書き込むアクセス許可を持っていることを確認するために、特定のチェックが行われます。 署名要求の進行中にアクセス許可が変更された場合、サービスは署名されたドキュメントのコピーを元のフォルダーに保存できない可能性があります。 このイベントは、次の場合に発生する可能性があります。
要求の送信者は、元のフォルダーにアクセスできなくなります。 たとえば、元のフォルダーの所有者または SharePoint 管理者が送信者のアクセス権を取り消したとします。
送信元フォルダーへの送信者の初期書き込みアクセス許可は、表示のみにダウングレードされました。
元のフォルダーが削除されました。
ドキュメントの保持期間
SharePoint でドキュメントの署名要求が作成されると、サービスによってドキュメントの作業コピーが作成されます。 この作業コピーは、署名のためにすべての受信者に送信され、送信者が要求の状態を追跡する方法です。 要求の作業コピーは、SharePoint の非表示ドキュメント ライブラリに格納されます。 署名は、すべての関係者が署名した後にのみ、要求ドキュメントの作業コピーに追加されます。 いずれかのパーティーが署名していない場合、あるパーティーが署名を既に追加している場合でも、ドキュメントは署名なしとして表示されます。
要求の作業コピーは、5 年間、または SharePoint またはテナント管理者によって確立されたドキュメント保持ポリシーに従って保存および保持されます。 アイテム保持ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。
メール内の URL リンクの有効期限
署名要求に関連して送信されるすべての電子メール通知には、受信者がドキュメントを表示、確認、署名できる URL リンクが含まれています。 要求がターミナル状態 (状態が [完了]、[ キャンセル済み]、または [拒否] の場合) に達すると、受信者は、ドキュメントを表示、ダウンロード、および優先する場所に保存するために 30 日間かかります。 リンクの有効期限が切れると、ドキュメントへのアクセスにリンクを使用できなくなります。
保護を強化するために、送信者が要求を取り消すと、受信者はすぐに要求ドキュメントへのアクセスを失います。 受信者が受信した電子メール通知には、要求を表示するための URL リンクは含まれません。
その他の電子署名プロバイダー
すべての必須パーティーが署名した署名プロセスの最後に、署名されたドキュメントのコピーが自動的に SharePoint に保存されます。 署名されたドキュメントは、SharePoint の特殊な Apps フォルダーのプロバイダー固有のフォルダーに保存されます。 すべてのドキュメント ライブラリにはプロバイダー固有のフォルダーがあり、そのプロバイダーを使用して署名されたすべてのドキュメントが保存されます。 署名されたドキュメントは、フォルダー パス ドキュメント ライブラリ\Apps\Signed documents\Provider に格納されます。
注:
2025 年 9 月から 2025 年 11 月までロールアウトすると、署名されたドキュメントは自動的に元のフォルダー (電子署名要求の開始時に元のドキュメントが保存された場所と同じ場所) に保存されます。 これは、前述のように、署名されたドキュメントが別の専用構造に格納されていた、以前に使用された専用ファイル構造に置き換えられます。
署名されたドキュメントのコピーが他のプロバイダーのプラットフォームに保持される期間は、そのプロバイダー サービスのドキュメント ストレージとアイテム保持ポリシーの設定のみに依存します。