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概要と定義

定義と用語

データ所在地機能に関するこのドキュメントの機能説明を明確にするために、次の用語を参照してください。

表 1: 定義と用語

用語 定義
アドバンスト データ所在地 (ADR) 定義された一連のサービスに対して顧客のデータ所在地を保証する Microsoft 365 アドオン サービス。 以下の 表 2 を参照してください。
現在の地域 現在の Geography は、 Microsoft 365 Core と Expanded Service (ADR スコープ) のデータがサービスに格納される場所を指します。 メモ：特定のシナリオでは、現在の地域は、移行中、ADR ライセンスの有効性、またはローカル リージョン地域の可用性に対するサービスのプロビジョニングとアクティブ化時など、コミットされた地域とは異なる場合があります。 これらのケースの詳細については、「 データ ロケーション カードの詳細」を参照してください。
コミットされた地域 Committed Geography は、Microsoft が特定の Microsoft 365 サービスの保存対象となる顧客データに格納する場所を指します。 この場所は、テナントに適用される データの場所に対する永続的 コミットメントによって決定 されます。 詳細については、「国/地域別の利用可能なData Residency」を参照してください。
データロケーションカード データ ロケーション カードは、Microsoft 365 管理センター ポータルの [データの場所] セクション内にあります。 管理>Settings>Org 設定>Organization プロファイル>Data location に移動します。

データロケーションカードの使用方法の詳細については、「データロケーションカードの 詳細」を参照してください。
既定の地理的地域 Microsoft Entra ID テナントが作成されると、サインアップ プロセス中に顧客によって国/地域が指定されます。 この国/地域は、すべての Microsoft 365 サービスの 既定の地域 を決定します。 場合によっては、すべてのサービスがこの単一の 既定の地理的地域でプロビジョニングできるわけではありません。 説明については、以下の 「Microsoft 365 サービス プロビジョニング マッピング」を参照してください。
データの場所に対する永続的なコミットメント 特定のサービスの テナント データの場所が変更されないようにするための 4 つの既存の方法のいずれか。 これらの方法には、欧州連合データ境界 (EUDB)、プライバシーとセキュリティの製品使用条件、高度なData Residency (ADR)、および複数地域機能が含まれます。
教育機関 (EDU) テナント アクティブなOffice 365 Education サブスクリプション (SKU) を持つテナント。
欧州自由貿易協会 (EFTA) リヒテンシュタイン、アイスランド、ノルウェー、スイスの4つのヨーロッパ諸国からなる地域貿易organizationと自由貿易地域。

メモ：Microsoft 365 には現在、太字の EFTA 国にデータ センターがあります。
欧州連合 (EU) 27のヨーロッパ諸国で構成される国際的なorganization。 これらの国は、 オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、 フィンランド、 フランス、 ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、 アイルランド、 イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、 オランダ、 ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、 スペイン、 スウェーデンです。

メモ：Microsoft 365 には現在、太字の欧州連合諸国にデータ センターがあります。
欧州連合/EFTA 欧州連合 (EU) または欧州自由貿易協会 (EFTA) 内に格納されているデータ。
欧州連合データ境界 (EUDB) 欧州連合データ境界 コミットメント。 詳細については、「 Microsoft EU データ境界の概要 - Microsoft セキュリティ センター」を参照してください。
将来のローカル リージョンの地理的地域 将来計画されているデータ センターリージョン: デンマーク、ギリシャ、クウェート、サウジアラビア、タイ
地理 ローカル リージョンの地理的地域、将来のローカル リージョンの地理的地域、またはマクロ リージョンの地理的地域
レガシ移動プログラム アクティブではなくなったこのプログラムは、有効な既定の地域を持つテナントに提供され、テナントは保存中の既存のデータをローカル リージョンの地域に移行できます。
ローカル リージョンの地理的地域 オーストラリア、オーストリア、ブラジル、カナダ、チリ、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、イスラエル、イタリア、日本、マレーシア、メキシコ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、カタール、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、アラブ首長国連邦、英国
マクロ リージョンの地理的地域 マクロ地域地理 1 – ヨーロッパ、マクロ地域地理 2 – アジア太平洋、マクロ地域地理 3 – 南北アメリカ、マクロ地域地域 4 – 欧州連合/EFTA
マクロ地域地域 1 – ヨーロッパ オーストリア、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、オランダ、ポーランド、スペイン、スウェーデンのデータ センター

メモ： この用語は、 データ ロケーション カードで "ヨーロッパ" と呼ばれます。
マクロ地域地理 2 – アジア太平洋 オーストラリア、香港特別行政区、インドネシア、日本、マレーシア、ニュージーランド、シンガポール、韓国のデータセンター
マクロ地域地理 3 – 南北アメリカ ブラジル、カナダ、チリ、メキシコ、米国のデータ センター (米国)

メモ： この用語は、 データ ロケーション カードで "南北アメリカ" と呼ばれます。
マクロ地域地域 4 – 欧州連合/EFTA オーストリア、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、オランダ、ポーランド、スペイン、スウェーデン、ノルウェー、スイスのデータ センター。

メモ： この用語は、 データ ロケーション カードで "欧州連合/EFTA" と呼ばれます。
Microsoft Entra ID Microsoft Entra IDは、Azure Active Directory の新しい名前です。
Microsoft 365 管理センターのデータの場所 Exchange Online、SharePoint、OneDrive、およびMicrosoft Teamsのプライマリ プロビジョニングされた地域を表示するには、[組織プロファイル] > [データの場所] の [組織の設定] > [組織の設定] [管理 >設定] に移動して >Microsoft 365 管理センター参照してください。
Microsoft 365 Core Services Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teams、Microsoft 365 Copilot、Copilot Chat
Microsoft 365 拡張サービス Office P1 のMicrosoft Defenderと、すべてのクラウド メールボックスの組み込みのセキュリティ機能、Microsoft 365 Web アプリ (旧称"Office for the Web")、Viva コネクション、Microsoft Purview*
Microsoft 365 Multi-Geo 機能 Microsoft 365 Multi-Geo 機能 を使用すると、1 つの テナント が、単一の プライマリ プロビジョニングされた地域に限定されるのではなく、複数の地域にわたって保存される顧客データを格納できます。 詳細については、「 Multi-Geo 」ページを参照してください。
Microsoft 365 サービス プロビジョニングの国マッピング テナントの既定の地理的地域に基づいて、指定された顧客データを特定のサービスがプロビジョニングする場所については、データ マップを参照してください。
Microsoft 365 サービス プロビジョニング マッピング すべての Microsoft 365 サービスは 、既定の Geography を使用して、特定 のテナントの 指定されたデータをプロビジョニングして格納する場所を決定します。
優先データの場所 (PDL) Multi-Geo サブスクリプションを持つテナントに使用されます。 ユーザーまたは共有リソースのデータを保存する場所を示すグローバル テナント 管理によって設定されるプロパティ。 詳細については、「 Multi-Geo 」ページを参照してください。
プライマリ プロビジョニング地理的地域 特定の Microsoft 365 サービスは、テナントの既定の地理的地域と Microsoft 365 サービス プロビジョニングの国マッピングを組み合わせて使用して、顧客データをどの地理的地域にプロビジョニングするかを決定します。
プライバシーとセキュリティ製品の使用条件 現在の言語については、 プライバシーおよびセキュリティ製品条項 の Web ページを参照してください。
サテライトの地理的地域 顧客が Multi-Geo サービスをサブスクライブしている場合、ユーザー レベルでポリシーを設定して、テナント プライマリ プロビジョニングされた地域以外の他の地域のスコープ顧客データに格納できます。
サービス Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teams などの Microsoft 365 サービスを参照するためによく使用されます。
Tenant テナントは、Microsoft Entra IDのorganizationを表します。 これは、組織が Azure や Microsoft 365 などの Microsoft クラウド サービスにサインアップするときに受け取り、所有する予約済みの Microsoft Entra サービス インスタンスです。 各Microsoft Entra IDテナントは異なり、他のMicrosoft Entra IDテナントとは異なります。

注:

*Microsoft Purview サービスは、高度なData Residencyコミットメントの一環としてカバーされています (2025 年 7 月時点) には、データ損失防止、情報バリア、Information Protection (MIP)、監査 (Standard)、監査 (Premium)、およびデータ ライフサイクル管理 (DLM) が含まれます。 その他の Microsoft Purview サービスは現在サポートされていません。

データ所在地の概要

Microsoft 365 クラウド サービスは、世界中の Microsoft のデータ センターで実行され、世界中のお客様にサービスを提供します。 顧客データは、複数のデータ センターに格納される場合があります。 データ所在地とは、顧客データが保存される地理的な場所を指します。 データ所在地は、個人情報または機密情報あるいはその両方の保護を確保するために、政府、公共部門、教育機関、規制された商業団体にとって重要です。 多くの国/地域で、お客様はデータ ストレージの場所を明示的に管理する法律、規制、または業界標準に準拠することが求められます。

Microsoft は、次の 2 つの要因に基づいて、顧客データを永続的に格納する場所を決定します。

  1. テナントの既定の地理的地域
  2. 特定のサービスで利用可能な地理的地域

Microsoft Entra ID テナントの既定の地域

顧客が新しいMicrosoft Entra IDテナントを作成すると、顧客は作成プロセス中に国/地域に入ります。 この国/地域がテナントの既定の地理的地域を定義します。 テナントを作成する方法は複数あります。 Microsoft Entra ID フォームを使用してテナントを作成できます。新しい Microsoft 365 サービス (試用版) を試すときにテナントを作成することもできます。いったんテナントが作成されると、既定の地理的地域を変更することはできません。

特定のサービスで利用可能な地理的地域

Microsoft 365 サービスは、すべての Microsoft データ センターにグローバルに展開されているわけではありません。 Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teams などの大規模なサービスは、すべての地理的地域にユニバーサルに展開されています。 その他のサービスでは、顧客の数、所属地域、ソフトウェア アーキテクチャに基づいて、サービスを展開する場所を決定します。 顧客が初めてこのカテゴリのサービスを使用する場合、プロビジョニング ロジックは、既定の地理的地域とサポートされている地理的地域を使用して、特定の顧客をどこにプロビジョニングするかを決定します。

時が経つにつれて特定のサービスがソフトウェアを追加の地理的地域に展開する可能性があるため、新しい顧客のプロビジョニングの場所は時間の経過とともに変更される可能性があります。 その変更に伴って、必ずしも顧客データが新しい地理的地域に移動するわけではありません。

Microsoft 365 管理センターを介してデータロケーション カードを使用して、特定のサービスのデータが格納されている場所を把握できます。 グローバル テナント 管理では、[組織プロファイル] > [データの場所] の 管理 > [組織の設定] > [組織の設定] に移動して >、実際のデータの場所見つけることができます。 現在、データの場所の詳細は、Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teams、Microsoft 365 Copilot、すべてのクラウド メールボックスの組み込みのセキュリティ機能、Viva コネクションで使用できます。 その他のデータの場所の詳細については、「 データ マップ」ページを参照してください。

注:

Office P1、Microsoft Purview (select services)、Microsoft 365 Copilot ChatのMicrosoft Defenderは、データの場所に対する Durable Commitments の対象となりますが、現在はデータロケーション カードには表示されません。 詳細については、「 Microsoft 365 顧客データが格納される場所 」を参照してください。

次にいくつか例を示します。

例 1:Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teamsを含む新しいサブスクリプションを持つ "フランス" の既定の地域を持つ商用テナントの場合、それらのサービスの顧客データはフランスの地域地域にプロビジョニングされます。 どうしてでしょうか? これらのサービスはフランスのデータ センターにデプロイされ、 テナント には 既定の地域として "フランス" が含まれているためです。

例 2:Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teamsを含む新しいサブスクリプションを持つ "ベルギー" の既定の地域を持つ商用テナントの場合、それらのサービスの顧客データはマクロリージョン地域 4 – 欧州連合/EFTA にプロビジョニングされます。 どうしてでしょうか? ベルギーには Microsoft 365 データ センターがなく、最も近い準拠 地域 は マクロリージョン Geography 4 - 欧州連合/EFTA であるためです。 これにより、既定の地域が "ベルギー" の商用テナントは、欧州連合データ境界 (EUDB) 内に存在する資格があります。

例 3:Microsoft Formsを含む新しいサブスクリプションを持つ "日本" の既定の地域を持つコマーシャル テナントの場合、Forms の顧客データはマクロリージョン Geography 3 - Americas にプロビジョニングされます。 どうしてでしょうか? Forms は マクロリージョン Geography 3 - 南北アメリカ および マクロリージョン Geography 4 – 欧州連合/EFTA (欧州連合/EFTAテナント のみ) にのみデプロイされるためです。

例 4a:Microsoft Viva Engageを含む新しいサブスクリプションを持つ "スウェーデン" の既定の地域を持つ商用テナントの場合、Viva Engageの顧客データはマクロリージョン地域 4 – 欧州連合/EFTA にプロビジョニングされます。 どうしてでしょうか? Viva Engageはマクロ リージョン Geography 4 にデプロイされているため、欧州連合/EFTA テナントとスウェーデンテナントは、その地域から最適に提供されます。

例 4b:Viva Engageがマクロ地域地域 4 - 欧州連合/EFTA にデプロイされる前のMicrosoft Viva Engageを含むサブスクリプションを持つ "スウェーデン" の既定の地域を持つコマーシャル テナントの場合、Viva Engageの顧客データはマクロリージョン地域 3 - 南北アメリカ大陸に配置されます。 どうしてでしょうか? その時点で、Viva Engageには、マクロ リージョン Geography 3 - Americas のすべての顧客に対して 1 つのデプロイしかありませんでした。

移行/移動

Microsoft 365 サービスが テナント を特定の 地域にプロビジョニングすると、顧客のスコープ内の顧客データを別の Geography に移動する方法は 3 つあります。

  1. お客様のテナントに、ローカル リージョンの地域でもある既定の地域があり、Advanced Data Residency サービス アドオンへのサブスクリプションがある場合、Microsoft 365 Core Services および Microsoft 365Expanded Services のテナントのスコープ内の顧客データは、現在の地域から関連するローカル リージョンの地域に移行されます。テナントの既定の地域。
  2. テナントが Multi-Geo サービスをサブスクライブしている場合、グローバル テナント 管理は、Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teams、Microsoft 365 Copilotのユーザーのスコープ内の顧客データをサテライト地域に割り当てることができます。
  3. テナントにデータに対する永続的コミットメントがない場合、テナントのスコープ内の顧客データは、特定のデータ センターに存在するようにコミットされません。 このような場合、Microsoft は テナントの スコープ内の顧客データを、顧客にサービスを効果的に提供できる場所に格納します。また、データストレージの場所は予告なく変更される可能性があります。

データの場所に対する永続的なコミットメント

特定のサービスのテナント データの場所が変更されないようにするには、3 つの方法があります。

  1. 製品条項: 具体的な詳細については、「製品使用条件Data Residency」ページを参照してください。
  2. 複数地域サブスクリプション: お客様は、Exchange Online、SharePoint、OneDrive、Microsoft Teams、Microsoft 365 CopilotとCopilot Chatのデータの場所を、サポートされている Geography に割り当てることができます。 詳細については、「Multi Geo データ所在地」を参照してください。
  3. 高度なData Residency サブスクリプション: ローカル リージョン地域の Microsoft 365 サービスのコアおよび拡張セットのデータ所在地コミットメントを提供します。 詳細については、「アドバンスト データ所在地」ページを参照してください。

表 2: Microsoft 365 Service によるデータの場所に対する永続的なコミットメント

サービス名 製品条項 Multi-Geo ADR
Exchange Online X1 X2 X3
SharePoint / OneDrive X1 X2 X3
Microsoft Teams X1 X2 X3
Microsoft 365 CopilotとCopilot Chat X1 X2 X3
Microsoft Defender for Office P1 - - X3
Microsoft 365 Web アプリ (旧称"Office for the Web") - - X3
Viva Connections - - X3
Microsoft Purview - - X3
  1. 次の国/地域でのみ利用可能です: オーストラリア、ブラジル、カナダ、フランス、ドイツ、インド、日本、カタール、韓国、ノルウェー、南アフリカ、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、英国、欧州連合、米国。
  2. ローカル リージョンの地理的地域、将来のローカル リージョンの地理的地域 (将来のデータ センターが開設された場合)、リージョンの地理的地域の国/地域で利用可能
  3. ローカル リージョンの地理的地域と将来のローカル リージョンの地理的地域 (将来のデータ センターが開設された場合) の国/地域で利用可能です。

注:

これらのトピックの詳細については、「Service Data Residency機能」セクションを参照してください。

表 3: 地域別のデータの場所に対する永続的なコミットメント

地理 Exchange Online SharePoint、OneDrive Teams Microsoft 365 CopilotとCopilot Chat MDO P1 Microsoft 365 Web アプリ Viva Connections Purview
オーストラリア P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
オーストリア M-A M-A M-A M-A A A A A
ブラジル P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
カナダ P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
チリ M-A M-A M-A M-A A A A A
欧州連合 P-M P-M P-M P-M - - - -
フランス P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
ドイツ P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
インド P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
インドネシア M-A M-A M-A M-A A A A A
イスラエル M-A M-A M-A M-A A A A A
イタリア M-A M-A M-A M-A A A A A
日本 P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
マレーシア M-A M-A M-A M-A A A A A
メキシコ M-A M-A M-A M-A A A A A
ニュージーランド M-A M-A M-A M-A A A A A
ノルウェー P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
ポーランド M-A M-A M-A M-A A A A A
カタール P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
南アフリカ P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
韓国 P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
スペイン M-A M-A M-A M-A A A A A
スウェーデン P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
スイス P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
台湾 M-A M-A M-A M-A A A A A
アラブ首長国連邦 P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
英国 P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A
米国 P-M P-M P-M P-M - - - -

P: 製品条項データ所在地
M: Multi-Geo データ所在地
A: アドバンスト データ所在地

地域と関連するデータ センターの市区町村の場所

次の表に、Microsoft 365 のお客様が保存データを格納できるさまざまな Geographies と対応するデータ センターの場所を示します。

注:

セキュリティとコンプライアンス上の理由から、Microsoft はデータ センターの正確な場所を開示しません。 次の表は、データ所在地に関する透明性をサポートするために、メトロポリタン レベルにのみ詳細を示しています。

表 4: データ センターの場所別のデータの場所に対する永続的なコミットメント

地理 データ センターの場所
南北アメリカ ブラジル (カンピーナス、リオ)、カナダ (ケベックシティ、トロント)、チリ (サンティアゴ)、メキシコ (ケレタロ)、米国 (ボイドトン、シャイアン、シカゴ、デモイン、クインシー、サンアントニオ、サンタクララ、サンノゼ)
アジア太平洋 オーストラリア (シドニー、メルボルン)、インド (チェンナイ、ムンバイ、プネー)、日本 (大阪、東京)、韓国 (釜山、ソウル)、ニュージーランド (オークランド)、台湾 (台北)
オーストラリア メルボルン(シドニー)
オーストリア ウィーン
ブラジル カンピーナス(リオ)
カナダ ケベックシティ、トロント
チリ サンティアゴ
ヨーロッパ オーストリア (ウィーン)、フィンランド (ヘルシンキ)、フランス (マルセイユ、パリ)、ドイツ (ベルリン、フランクフルト)、アイルランド (ダブリン)、イタリア (ミラノ)、オランダ (アムステルダム)、ポーランド (ワルシャワ)、スペイン (マドリード)、スウェーデン (Gävle、Sandviken、Staffanstorp)
欧州連合/EFTA オーストリア (ウィーン)、フィンランド (ヘルシンキ)、フランス (マルセイユ、パリ)、ドイツ (ベルリン、フランクフルト)、アイルランド (ダブリン)、イタリア (ミラノ)、オランダ (アムステルダム)、ノルウェー (オスロ、スタヴァンゲル)、ポーランド (ワルシャワ)、スペイン (マドリード)、スウェーデン (Gävle、Sandviken、Staffanstorp)、スイス (ジュネーブ、チューリッヒ)
フランス マルセイユ(パリ)
ドイツ ベルリン、フランクフルト
インド チェンナイ、ムンバイ、プネ
インドネシア ジャカルタ
イスラエル テルアビブ
イタリア ミラノ
日本 大阪、東京
マレーシア クアラルンプール
メキシコ ケレタロ
ニュージーランド オークランド
ノルウェー オスロ、スタヴァンゲル
ポーランド ワルシャワ
カタール ドーハ
南アフリカ ケープタウン、ヨハネスブルグ
韓国 釜山、ソウルl
スペイン マドリード
スウェーデン Gävle、Sandviken、Staffanstorp
スイス ジュネーブ、ズリック
台湾 台北
アラブ首長国連邦 アブダビ(ドバイ)
英国 カーディフ、ダラム、ロンドン
米国 ボイドトン、シャイアン、シカゴ、デモイン、クインシー、サンアントニオ、サンタクララ、サンノゼ

FAQ

Microsoft はどのようにデータを定義するのですか?

選択して展開

さまざまな種類の顧客データの定義については、Microsoft Trust Center でご確認ください。 プライバシーとセキュリティの条件条項において、Microsoft は顧客データ/テナントおよびユーザーのデータに関する契約上のコミットメントを行っています。 顧客データとは、プライバシーとセキュリティの条件条項に従ってテナントのリージョン内でのみ保存されることが約束されている顧客データを指します。

データ センターの正確な所在地はどこですか?

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Microsoft は、自社のデータ センターの正確な所在地を開示しません。 このポリシーは、データ センター施設のセキュリティを強化するために確立されました。 ただし、都市の場所は記載しています。 詳細については、「概要と定義」ページ の「データ センターの場所別のデータの場所に対する永続的なコミットメント」を参照 してください。

顧客データの場所は、エンドユーザーのエクスペリエンスに直接影響を与えますか?

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Microsoft 365 のパフォーマンスは、テナント ユーザーからデータ センターの場所までの距離に単純に比例するわけではありません。 Microsoft は、グローバル クラウド ネットワーク、グローバル クラウド インフラストラクチャ、Microsoft 365 サービス アーキテクチャにおいて継続的な投資を行っており、顧客データがどこに保存されているかに関係なく、単一で一貫性のあるエクスペリエンスをユーザーに提供します。 ユーザーにパフォーマンスの問題が発生している場合は、それらを詳細にトラブルシューティングする必要があります。 Microsoft は、Office サポート Web サイトで、エンドユーザーのパフォーマンスを計画および最適化するためのガイダンスを Microsoft 365 の顧客向けに公開しています。

Microsoft は、国、地域、業界固有の規制にどのように準拠していますか?

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個人データの収集と使用に関する国、地域、業界固有の要件にテナントが準拠できるように、Microsoft 365 は、世界のクラウド生産性プロバイダーの中で最も包括的なコンプライアンス オファリングを提供しています。 コンプライアンス オファリングと詳細情報については、Microsoft Trust Center の Microsoft Purview セクションでご確認ください。 また、特定の Microsoft 365 プランでは、テナントがデータを管理し、法的要件および規制上の要件に準拠し、データに対して実行されるアクションを監視するのに役立つ追加のコンプライアンス ソリューションが提供されます。

誰がどの規則に従ってデータにアクセスできますか?

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Microsoft は、不適切なアクセスや権限のない人物による使用からテナントの顧客データを保護するために、強力な対策を実施しています。 これには、Microsoft の担当者や下請業者によるアクセスの制限、および顧客データに対する政府の要求に対応するための要件を慎重に定義することが含まれます。 ただし、テナントの顧客データには、いつでも、どのような理由でも、アクセスできます。 詳細については、Microsoft セキュリティ センターをご覧ください。

Microsoft は、お客様のデータにアクセスしますか?

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Microsoft は、顧客データへの自社アクセスを意図的に制限しながら、ほとんどの Microsoft 365 操作を自動化します。 これにより、Microsoft 365 を規模に応じて管理し、顧客データに対する内部脅威のリスクに対処できます。 既定では、Microsoft のエンジニアには継続的な管理者権限も、Microsoft 365 の顧客データへのアクセス権もありません。 Microsoft のエンジニアは、限られた期間、顧客データに制限され記録された状態でアクセスできます。ただし、通常のサービス運用に必要な場合、Microsoft 上級管理職のメンバー (カスタマー ロックボックス機能のライセンスを取得しているお客様の場合はお客様) によって承認された場合のみです。

Microsoft は、お客様のデータをどのように保護していますか?

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Microsoft は、お客様の情報を安全な状態で保護できるように、信頼性の高いポリシー、コントロールとシステムを Microsoft 365 に組み込んでいます。 詳細については、Microsoft セキュリティ センターの「Microsoft 365 セキュリティ」のセクションを確認してください。

Microsoft 365 では、データは暗号化されるのですか?

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Microsoft 365 は、保存中および転送中の顧客データを暗号化するサービス側テクノロジを使用します。 保存中の顧客データの場合、Microsoft 365 はボリューム レベルおよびファイル レベルの暗号化を使用します。 転送中の顧客データの場合、Microsoft 365 は、トランスポート レイヤー セキュリティ (TLS) やインターネット プロトコル セキュリティ (IPsec) など、データ センター間およびクライアントとサーバー間の通信に複数の暗号化テクノロジを使用します。 Microsoft 365 には、顧客により管理される暗号化機能も含まれています。

Microsoft Azure のデータ常駐情報はどこで入手できますか?

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[リージョン別の製品の可用性] ページを確認して、Microsoft Azureのデータ所在地情報を確認します。

地域外の国のサーバーに保存され接続している私のデータについて、Microsoft 365 サービス要求に直面しなければならない理由は何ですか?

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場合によっては、テナントの顧客データが保存されている場所とは異なるリージョンのサーバーでお客様の要求が処理されることがあります。 ネットワーク ルーティングの決定により、別のサーバーが要求の処理のために選択されると、この状況が発生することがありますが、そのような場合でも、テナントの顧客データが新しい保存場所に移動されることはありません。

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