これらのよく寄せられる質問 (FAQ) では、Copilot Studio の課金とライセンスに関する情報を提供します。
エージェントを公開しようとしていますが、請求に関するエラーメッセージが表示されます。
次のエラー メッセージは、発行をサポートするのに十分な前払いまたは従量課金制のメッセージが環境またはテナントにないことを示しています。
エージェントがエンドユーザーに積極的に挨拶するように構成されている場合、Copilot クレジットの請求としてカウントされますか?
プロアクティブな挨拶 (プロンプトが表示されずにエージェントがメッセージを開始した場合) は、エンドユーザーが応答しなくても、課金された Copilot Credit としてカウントされます。 ただし、エージェント分析の場合、エンド ユーザーが応答しない場合、セッションはエンガンジされていない会話として分類されます。
個別の概念を次に示します。
- 課金はエージェントのアクティビティに基づきます
- エンゲージメント メトリックは、ユーザーの応答動作を反映します
注
挨拶のメッセージの送信の有無にかかわらず、エージェントがユーザーとの会話の準備をするようにトリガーされた場合、クラシックな応答として Copilot Credit を消費します。
Copilot Studio For Teams で構築したエージェントは、Microsoft Teams で使用する際に Copilot Credit を消費しますか?
Copilot Studio for Teams を使用して Teams 環境内に作成されたエージェントは、使用者に関係なく、Copilot Credit を消費しません。
スタンドアロンの Copilot Studio で作成し、Teams チャネルに展開したエージェントは、Copilot Credit を消費します。 ただし、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つエンド ユーザーが使用している場合、その使用は課金されません。 詳細については、Copilot Credit イベントのシナリオ の表を参照してください。
プレビュー機能は使用容量にカウントされますか?
プレビュー段階の Copilot Studio の機能は、Copilot Credit とイベント シナリオの表に記載されている料金で課金され、購入した容量に対してカウントされます。
月末の残り容量はどうなりますか? この容量を翌月に繰り越すことはできますか?
いいえ、未使用の容量は翌月に繰り越されません。 クレジットの使用量は月単位でカウントされ、月の初日にリセットされます。 使用可能な容量は、割り当てられた容量に基づきます。
Copilot Credit の消費カウントがリセットされるタイミングはいつですか? リセットはライセンス取得日に基づいて行われますか?
クレジット使用量は、毎月 1 日から始まる月単位でカウントされます。 クレジットの使用量はライセンス取得日に基づいていません。 環境の Copilot Credit の使用量は、Copilot Credit の割り当てを超えないようにする必要があります。
今月の Copilot Credit の使用量はどこで確認できますか?
組織全体 (テナント) レベルのクレジット消費量は、Power Platform 管理センターの [ ライセンス>Products>Summary ] タブで利用できます。
データは毎日集計されますが、一部のデータは遅延する可能性があります。 遅延した場合、消費バーには、ヒント ボックスの [最終更新日 時] に既知のすべての消費量が表示されます。
埋め込みテスト チャットのチャットは、請求可能な Copilot Credit としてカウントされますか?
埋め込みテスト チャット内のメッセージは、課金されたセッションにはカウントされません。
合計セッション、従事セッション、請求済みセッションの違いは何ですか。
請求済みセッションは、ライセンス購入時に割り当てられた容量に対する使用量を測定するために使用されます。 詳細については、Microsoft Power Platform ライセンス ガイドを参照してください。
合計セッションおよび従事セッションは、エージェントがユーザーの質問にどの程度効率的に対処しているかを判断するために使用される分析セッションのメトリクスです。
請求済みセッションと分析セッションは区別され、独立しています。 詳細については、エージェントの課金メッセージの消費を分析するを参照してください。
組織の請求済みセッションの合計数はどこで確認できますか。
表示できるのは、個々のエージェントの請求セッションのみです。
無料試用版サブスクリプションを使用しているが、請求済みセッションがいくつかある場合、支払う必要はありますか。
その必要は必ずしもありません。 トライアル オファーでは、いくつかの課金セッションが提供されます。
環境が超過している場合、制限はすべての環境に適用されますか？
No. 制限は、超過している環境にのみ適用されます。 他の環境に割り当てられている Copilot Credit は影響を受けません。