建築エージェントを雇う前に、プロジェクトが技術的に準備完了していることを確認してください。 このステップは、プラットフォームの機能を組織の要件に合わせ、導入時のリスクを最小限に抑えるために重要です。
適切なプラットフォームを選ぶことが、効果的なエージェントを構築する第一歩です。 次の要因について検討します。
- エンドユーザーのニーズ:従業員のために、顧客のために、それともその両方のために建設していますか? ペルソナと彼らの好むチャネル(Teams、ウェブ、モバイル)を特定しましょう。
- 統合要件:エージェントが接続すべきシステムやデータソースは? APIの利用可能性と認証モデルを確認してください。
- スケーラビリティ:あなたのソリューションは大量対応や複雑なビジネスプロセスをサポートする必要がありますか? 環境戦略とパフォーマンステストの計画を立てましょう。
- セキュリティとコンプライアンス:御社にはデータ保護、認証、ガバナンスに関する特定の要件がありますか? ゼロトラスト、Purviewのデータ損失防止ポリシー、センシティシティーラベルとの整合性を検証してください。
ヒント
プロジェクトの複雑さに合わせた建築エージェントの経験をよく確認しましょう。
主要な概念を理解する
プロジェクトの実装を始める前に、ソリューション設計と実装を形作る基礎的な概念を理解しましょう。 復習：
- Microsoft 365 Copilot の概要
- Microsoft 365 Copilotアーキテクチャとそのしくみ
- Microsoft 365 Copilot 拡張性
- Copilot Studio の概要
エージェントの種類
Copilot Studioは、さまざまなビジネスシナリオに対応するために異なるエージェントタイプをサポートしています。
宣言型エージェント
宣言型エージェントはMicrosoft 365 Copilotに対してローコード拡張性を提供します。 これにより、メイカーはカスタムコードを書かずに構造化されたワークフローやアクションを定義できます。
主な機能は次のとおりです。
- 自然言語のトリガーはあらかじめ定義されたアクションにマッピングされます。
- Microsoft 365 Copilotをドメイン固有のコマンドで拡張するのに理想的です。
- Microsoft 365のコンプライアンスの範囲内で管理・安全に管理されています。
詳細情報：
カスタム エンジン エージェント
カスタムエンジンエージェントは、カスタムロジック、外部API、複雑なオーケストレーションを必要とする高度なシナリオに対して最大限の柔軟性を提供します。
主な機能は次のとおりです。
- カスタムコードとAPIで作られました。
- 多段階のワークフローと動的な意思決定をサポートします。
- ラインオブビジネスシステムやサードパーティプラットフォームとの統合に最適です。
詳細はこちら: Microsoft 365向けカスタムエンジンエージェントの概要
次のステップ
プラットフォームの準備状況や組織要件との整合性を評価することで、技術的基盤を整えましょう。