Microsoft Teamsでの予約可能デスクの設定

Microsoft Teamsでデスクの可能性を最大限に引き出します。 Microsoft Teamsの予約可能なデスクは、ユーザーが周辺機器へのプラグイン時にデスクをシームレスに予約できるようにすることで、organizationの効率を高めるために設計されています。 予約可能なデスクには、これらのスペースを理解して管理するためのツールも用意されています。

手順の概要

organizationで予約可能デスクを設定して使用するには、次のタスクを実行する必要があります。

• 手順 1: 前提条件を確認します。

• 手順 2: リソース アカウントを作成する。

• 手順 3: モニターなどの各デスク上の周辺機器に関する情報を収集します。

• 手順 4: ユーザーの追加機能を有効にする。

• 手順 5: ユーザー エクスペリエンスを確認します。

• 手順 6: 使用状況レポートのデータを確認する。

手順 1 - 前提条件を確認する

• Microsoft Teams Pro Management ポータルにアクセスしていることを確認します。

• ユーザーが Windows または Mac のデスクトップ アプリの新しいバージョンMicrosoft Teamsアクセスできることを確認します。

• 個々のデスクを使用する予定の場合は、ユーザーにTeams Premium ライセンスがあることを確認します。 個別のデスク予約はTeams Premium機能です。

手順 2 - デスク プールまたは個々のデスク アカウントを作成する

Exchange の "ワークスペース" と呼ばれるデスク プール アカウントは、会議室アカウントとは若干異なります。 デスク プールの容量は、そのプール内のシートの数を表し、管理者はこの容量を設定します。 すべてのシート (容量) が取得されるまで、複数のユーザーがプールを同時に予約できます。 たとえば、デスク プールの容量は 2 に設定されます。 ユーザー A とユーザー B はどちらも午前 8 時から午後 5 時まで予約でき、残りの容量は 0 です。 この設定は、3 番目のユーザーが午前 8 時から午後 5 時の間に予約できないことを意味します。

一方、Exchange の "デスク" と呼ばれる個々のデスクは、オフィス内の特定のシートを表します。 ユーザーが個々のデスクを予約した場合、その特定のシートが自分のシートになります。

デスク プールまたは個々のデスク アカウントを作成するには、Exchange でリソース アカウントを設定する必要があります。 「 デスク予約の構成」で説明されている手順に従うことをお勧めします。

アカウントを作成した後、Outlook、Teams、および Teams Rooms Pro 管理ポータルにアカウントが表示されるようにするには、24 時間から 48 時間を許可します。

手順 3 - 周辺機器の情報を収集する

次に、シームレスなユーザー エクスペリエンスを確保するには、物理デスク上のモニターなどの周辺機器を関連付けるか、先ほど作成したデスク プールまたは個々のデスク アカウントにリンクする必要があります。 周辺機器は、製品 ID、ベンダー ID、シリアル番号などの一意の情報に基づいて識別する必要があります。 この識別には 2 つの方法があります。

1 つの方法は、周辺機器情報を手動で収集することです。 無料の PowerShell スクリプトを使用して周辺機器の詳細を取得し、対応するデスク プールまたはTeams Rooms Pro管理ポータルの個々のデスク アカウントにマップされていることを確認できます。 PowerShell スクリプトはダウンロード用の 場所 にあり、詳細な手順については、「 インベントリに周辺機器を追加する」を参照してください。 この方法は、デスク プールと個々のデスクの両方でサポートされています。

もう 1 つの方法は、Teams Rooms Pro管理ポータルが周辺機器を自動的に関連付けるのを待つ方法です。 この自動化は、ユーザーがデスクを予約し、周辺機器をコンピューターに接続するときに、Teams デスクトップ クライアント アプリケーションによって提供されるシグナルを使用して行われます。 次の図に示すように、青色のスパークル アイコンは、自動的に関連付けられたデスクまたは周辺機器を示しています。 この方法は、現時点では個々のデスクでのみサポートされています。

Microsoft では、自動関連付けの手動検証を必要とせず、推奨もしません。 ただし、必要に応じて、organizationの追跡機能を提供しました。 青色の輝き記号を選択すると、デスクまたは周辺機器が検証済みとしてマークされ、シンボルの青い塗りつぶしが点灯します。 もう一度選択すると、検証が削除されます。 デスクが検証済みとしてマークされている場合、関連付けられているすべての周辺機器も検証済みとしてマークされます。

自動関連付けでは、精度を確保するために、複数の一意のユーザーがこれらの信号を提供する必要があります。 関連付け前に必要なシグナルの数のしきい値は構成可能です。 関連付けの速度と精度の適切なバランスを、5 つ以上の固有の信号と最大値なしで、organizationに合わせて決定できます。

手順 4 - ユーザーの追加機能を有効にする

organizationまたはユーザーのグループに対して、作業場所の自動更新ポリシーを有効にすることができます。 職場の場所の自動更新は、職場の場所を最新の状態に保ち、オフィスにいるときに他のユーザーと接続しやすくすることで、エンド ユーザーエクスペリエンスを強化するように設計されています。 ポリシーを有効にすると、ユーザーは作業場所の自動更新を有効にすることができます。 Teams デスクトップ クライアントの [設定>Privacy>仕事の場所を管理します。

ユーザーがオプトインすると、以前に勤務先が不明またはリモートに設定されていた場合、予約可能なデスクに接続すると、職場の場所が [ オフィス 内] に自動的に更新されます。 デスク プールまたは個々のデスクが建物の親である場合は、予約可能なデスクに接続するときに、作業場所を特定の建物に変更することもできます。 この変更は、勤務地が以前に [不明]、[ リモート]、[ オフィス] に設定されていた場合に発生します。

検出された場所は、勤務時間が終了するまで続きます。 営業時間後に接続した場合、場所はその日の午後 11 時 59 分まで設定されます。 この機能を使用すると、リモート作業と社内作業の間のシームレスな切り替えが可能になり、チームや他のユーザー内のコラボレーションとコミュニケーションが強化されます。

手順 5 - エンド ユーザー エクスペリエンスをテストする

関連付け後 24 時間待って、このエクスペリエンスをテストします。 その時点で、Windows または Mac ノート PC で Teams にサインインしていることを確認します。 ノート PC を、デスク プールまたは個々のデスク アカウントに関連付けられている周辺機器に接続します。 予約が可能な場合は、カレンダーの予約と共に"[スペースまたはデスク] が予約済みで準備ができていることを示すアクティビティ フィード通知を受け取る必要があります。 また、将来のタイム スロットのためにデスクを予約することもできます。 エンド ユーザー エクスペリエンスの詳細については、「 Microsoft Teamsの予約可能なデスクについて最初に知っておくべきこと」を参照してください。

手順 6 - 使用状況レポートのデータを確認する

エンド ユーザー エクスペリエンスが機能したら、レポートの確認を開始して、デスク プールまたは個々のデスクがどのように使用されているかの詳細を確認できます。 デスク使用状況レポートは、Teams Rooms Pro管理ポータル>レポート > Desks 使用状況にあります。

一覧の上位のメトリックについては、次の表を参照してください。

上位のメトリックの下には、各デスク プールと個々のデスクの詳細な内訳を示すテーブルと、それぞれの使用状況を強調表示する特定のメトリックが含まれます。 時間フィルターを調整して、異なる期間の使用状況を表示したり、種類フィルターを使用して特定の種類のデスクのメトリックを表示したりできます。

設定

Teams クライアントでの自動検出と使用状況データ収集をオフにする

Microsoft Teamsの予約可能なデスクでは、ユーザーのノート PC で実行されている Teams デスクトップ クライアントからクラウドソースされた周辺機器データを使用して周辺機器を検出します。 このデータは、関連付けられているデスク プールまたは個々のデスクがいつ使用されるかを理解するのにも役立ちます。 個人を特定できるデータは収集されません。 このデータ収集がテナントまたはテナント内のユーザーのグループに不適切であると感じる場合は、次の PowerShell コマンドレットを使用してポリシーを適切に構成します。

まず、Microsoft Teams モジュールがバージョン 6.5.0 以降であることを確認します。 バージョンを確認するには、次のコマンドを実行します。

Import-Module MicrosoftTeams
Get-Module -Name MicrosoftTeams

Microsoft Teams モジュールがインストールされていない場合は、次のコマンドを実行し、前のコマンドを再実行してバージョンをチェックします。

Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force -AllowClobber
Import-Module MicrosoftTeams

バージョンが 6.5.0 より低い場合は、 次の手順 に従って更新してください。

TeamsBYODAndDesks ポリシーで構成を作成、設定、付与、または削除するには、次のコマンドを使用します。

Import-Module MicrosoftTeams
Connect-MicrosoftTeams
Get-CSTeamsBYODAndDesksPolicy
Set-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test -DeviceDataCollection Enabled
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -PolicyName Test -Identity testuser@test.onmicrosoft.com
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Group 
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Global -PolicyName Test
Remove-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test

クラウド データの構成

デバイス データを削除する

この設定を使用すると、管理者は特定のユーザーのすべてのデバイス管理データを削除できます。

在庫管理のアクセス許可

Teams Rooms Pro管理ポータルの在庫管理アクセス許可を使用すると、他のユーザーがインベントリを表示および管理できます。 Teams Room Pro Management ポータルの [設定>Roles] でロールを作成し、インベントリにアクセスし、周辺機器をデスクに関連付けるアクセス許可を付与できます。

よく寄せられる質問

質問: デスク プールとは

答える： デスク プールは、オフィス内のシートのグループであり、互いに近く、同じエリアにあります。 従業員がデスク プール内のデスクを予約すると、デスク プールの座席が予約されます。

質問: 個々のデスクとデスク プールの違いは何ですか?

回答: 個々のデスクは、Exchange の新しい種類のリソース アカウントです。 このリソース アカウントを使用すると、ユーザーはデスク プール内のいずれかのシートを予約する代わりに、特定のシートを予約できます。 2025 年 4 月にリリースされた Teams の予約可能なデスクの個々のデスクのサポート。

質問: 予約可能なデスク機能は VDI で利用できますか?

答える： はい。この機能セットは 、Teams 用の新しい VDI ソリューションでサポートされています。

質問: 予約可能なデスクはMicrosoft Placesで動作しますか?

回答: はい。 ユーザーがデスク プールまたは個々のデスクで自動的に予約する場合、予約は、Placesでその日のユーザーのデスク予約として表示されます。 ユーザーがPlacesを通じてデスク プールまたは個々のデスクの座席を事前に予約した場合、予約可能なデスクにプラグインすると、予約に対してすべて設定されていることを示す確認メッセージが表示されます。

質問: デバイスで動作することを確認するにはどうすればよいですか? 新しいハードウェアを購入する必要がありますか?

回答: これは、予約可能なデスクの利点の 1 つです。 新しいハードウェアは必要ありません。 すべてのモデルと製造元と連携するという目標でこのソリューションを設計し、各デバイスに固有のプロパティがあることを期待しています。 現在、オーディオとビデオの両方の機能を備えたモニターとデバイスをサポートしています。 ドッキング ステーションと Web カメラのサポートは近日公開予定です。

質問: PowerShell スクリプトまたは自動関連付け以外にデバイスを関連付ける別の方法はありますか?

回答: はい。 Pro Management ポータルを使用して、デバイスを手動で関連付けることもできます。 [Planning > Inventory > Devices]\(インベントリデバイスの計画\) に移動>、関連付けられていないデバイス (1 つは [必要] アクション タグを持つ) を選択します。 [ 会議室またはデスクにデバイスを追加する] を選択し、デバイスを割り当てる目的のデスク プールを検索します。 デバイスの検出を容易にするために、ユーザーの Teams アプリを使用して自動的に検出されます。 5 人の一意のユーザーがデスク上のデバイスに接続すると、関連付けのために [ デバイス ] タブに自動的に表示されます。

質問: 個々のデスクの関連付けに適したアプローチはどれですか?

答える： 正しい方法は 1 つではありません。 関連付けを設定する速さと、手動で行う作業の量によって異なります。 PowerShell アプローチは、より手動の方法ですが、デスクを起動する方が高速です。 自動アプローチでは手動での作業は少なくなりますが、ユーザーがデスクを予約する頻度によっては時間がかかる場合があります。

質問: 使用状況レポートにアクセスするには何が必要ですか?

答える： これらのレポートは現在プレビュー段階であり、アクセスにライセンスは必要ありません。

質問: 構成した個々のデスクがTeams Rooms Pro管理ポータルに表示されないのはなぜですか?

答える： まず、「 デスク予約の構成」の手順に従っていることを確認します。 その場合は、テナントに対して enableBuildings が有効になっていることを確認します。 有効になっていない場合、デスクは Pro Management ポータルに表示されません。 この設定をチェックするには、「Get-PlacesSettings」を参照してください。 値を変更するには、「 Set-PlacesSettings」を参照してください。

関連リンク

• エンド ユーザー向けの予約可能なデスクについて最初に知っておくべきこと。