次の方法で共有


ナレッジソースのステータスとエラーを可視化

ために有効化されている パブリック プレビュー 一般公開
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される 2025年5月22日 -

ビジネス バリュー

この機能を使用すると、ステータスをより詳細に可視化し、トラブルシューティングに関する知識を深めることができるため、問題をより効果的に診断して解決できます。

主なメリット:

  • 自己診断の向上: 自分で問題を特定して解決します。
  • 問題の解決の高速化: セルフデバッグの機会の強化により、問題解決が迅速化します。
  • 顧客満足度の向上: スムーズで効率的なエクスペリエンスにより、全体的な満足度とロイヤルティが向上します。

機能の詳細

これまで、作成者は、ファイルが読み込まれない理由や、実行時に効果的に使用されている理由を把握できていませんでした。 このアップデートにより、インジェストの問題に積極的に対処できるようになり、エンジニアリングサポートへの依存を減らし、デプロイサイクルを短縮できるようになりました。

この機能は、追加された各ナレッジソースファイルのリアルタイムステータス更新とエラー診断を表示することで、Copilot Studioのナレッジエクスペリエンスを向上させます。

ナレッジ ファイルの読み込みに失敗したり、処理中に問題が発生した場合、作成者はエクスペリエンス内で直接詳細なステータス インジケーターとコンテキスト トラブルシューティング ガイダンスを確認できるようになりました。

この機能の使用方法:

  1. Copilot Studio のナレッジ マネージメント ページに移動します。
  2. 既存のナレッジファイルをアップロードまたは表示します。
  3. 新しい [状態] 列を確認して、成功を確認するか、問題を検出します。
  4. フラグが設定されたステータスを選択すると、カスタマイズされたトラブルシューティング手順が表示されます。

地域

この機能の提供が予定されている、または利用可能な Microsoft Azure 地域については、地域別の機能の確認 レポートを参照してください。