香港の CSL SMS/MMS データをアーカイブするコネクタを設定する

Microsoft Purview ポータルの TeleMessage コネクタを使用して、SMS および MMS データを香港 (HK) CSL Mobile Network からインポートおよびアーカイブします。 コネクタを設定して構成すると、organizationの HK CSL ネットワークに毎日 1 回接続され、SMS と MMS データが Microsoft Purview のメールボックスにインポートされます。

SMS メッセージと MMS メッセージをユーザー メールボックスに格納した後、訴訟ホールドや Microsoft 365 アイテム保持ポリシーなどの Microsoft 365 Purview 機能を HK CSL ネットワーク データに適用できます。 たとえば、HK CSL ネットワーク データを検索したり、HK CSL ネットワーク コネクタ データを含むメールボックスを電子情報開示ケースのカストディアンに関連付けたりできます。 HK CSL ネットワーク コネクタを使用して Microsoft 365 でデータをインポートおよびアーカイブすると、organizationが政府や規制のポリシーに準拠し続けるのに役立ちます。

HK CSL ネットワーク データのアーカイブの概要

次の概要では、コネクタを使用して MICROSOFT 365 で HK CSL ネットワーク データをアーカイブするプロセスについて説明します。

1. organization TeleMessage と連携して HK CSL ネットワーク コネクタを設定します。 詳細については、「 HK CSL ネットワーク アーカイバ」を参照してください。
2. リアルタイムで、organizationの HK CSL ネットワークからの SMS メッセージと MMS メッセージが TeleMessage サイトにコピーされます。
3. Purview ポータルで作成した HK CSL ネットワーク コネクタは、毎日 TeleMessage サイトに接続し、過去 24 時間の SMS メッセージと MMS メッセージを Microsoft クラウドのセキュリティで保護された Azure Storage の場所に転送します。 コネクタは、SMS メッセージと MMS メッセージの内容も電子メール メッセージ形式に変換します。
4. コネクタは、モバイル通信アイテムを特定のユーザーのメールボックスにインポートします。 HK CSL SMS/MMS ネットワーク アーカイバという名前の新しいフォルダーがユーザーのメールボックスに作成され、アイテムがインポートされます。 コネクタは、ユーザーの Email アドレス プロパティの値を使用して、このマッピングを行います。 すべての SMS メッセージと MMS メッセージには、このプロパティが含まれています。このプロパティには、メッセージのすべての参加者のメール アドレスが設定されます。

ユーザーの Email アドレス プロパティの値を使用した自動ユーザー マッピングに加えて、CSV マッピング ファイルをアップロードしてカスタム マッピングを定義することもできます。 このマッピング ファイルには、携帯電話番号と、organizationのユーザーに対応する Microsoft 365 メール アドレスが含まれています。 自動ユーザー マッピングとカスタム マッピングの両方を有効にした場合、すべての電子メール アイテムに対して、コネクタは最初にカスタム マッピング ファイルを確認します。 携帯電話番号に対応する有効な Microsoft 365 ユーザーが見つからない場合、コネクタはインポートしようとしているアイテムのメール アドレス プロパティの値を使用します。 コネクタで、カスタム マッピング ファイルまたは電子メール アイテムのメール アドレス プロパティに有効な Microsoft 365 ユーザーが見つからない場合、アイテムはインポートされません。

開始する前に

HK CSL ネットワーク データをアーカイブするために必要な実装手順の一部は、Microsoft 365 の外部にあります。 Purview ポータルでコネクタを作成する前に、これらの手順を完了する必要があります。

• TeleMessage からモバイル アーカイバ サービスを注文し、organizationの有効な管理アカウントを取得します。 Pruview ポータルでコネクタを作成するときは、このアカウントにサインインする必要があります。
• HK CSL アカウントと課金連絡先の詳細を取得して、TeleMessage オンボード フォームに入力し、HK CSL からメッセージ アーカイブ サービスを注文できるようにします。
• TeleMessage アカウントで HK CSL SMS/MMS ネットワーク アーカイブを必要とするすべてのユーザーを登録します。 ユーザーを登録するときは、Microsoft 365 アカウントで使用されているのと同じメール アドレスを使用してください。
• ユーザーが HK CSL モバイル ネットワーク上に企業所有および企業の責任を持つ携帯電話を持っていることを確認します。 Microsoft 365 のアーカイブ メッセージは、従業員所有または "Bring Your Own Devices (BYOD) デバイスでは使用できません。
• HK CSL ネットワーク コネクタを作成するユーザーに Data Connector 管理 ロールを割り当てます。 このロールは、Purview ポータルの [データ コネクタ ] ページにコネクタを追加するために必要です。 このロールは、既定で複数の役割グループに追加されます。 これらの役割グループの一覧については、「Microsoft Defender for Office 365および Microsoft Purview コンプライアンスのロール」を参照してください。 または、organizationの管理者がカスタム ロール グループを作成し、Data Connector 管理 ロールを割り当ててから、適切なユーザーをメンバーとして追加することもできます。 ガイダンスについては、Microsoft Purview ポータルの「アクセス許可」を参照してください。

この TeleMessage データ コネクタは、Microsoft 365 US Government クラウドの GCC 環境で使用できます。 サード パーティのアプリケーションとサービスでは、Microsoft 365 インフラストラクチャの外部にあるサード パーティのシステムにorganizationの顧客データを格納、送信、処理する必要があります。 そのため、これらのシステムは Microsoft Purview とデータ保護のコミットメントの対象になりません。 Microsoft は、この製品を使用してサード パーティ製アプリケーションに接続することを表明していません。これらのサード パーティ製アプリケーションが FEDRAMP に準拠していることを意味します。

HK CSL ネットワーク コネクタを作成する

前のセクションで説明した前提条件を完了したら、Purview ポータルで HK CSL ネットワーク コネクタを作成できます。 コネクタは、提供した情報を使用して TeleMessage サイトに接続し、SMS メッセージと MMS メッセージを Microsoft 365 の対応するユーザー メールボックスに転送します。

1. Microsoft Purview ポータルに移動し、[データ コネクタ>HK CSL ネットワーク] を選択します。

2. [HK CSL Network 製品の説明] ページで、[コネクタの追加] を選択します。

3. [ サービス条件 ] ページで、[同意する] を選択 します。

4. [ TeleMessage にログイン ] ページの [手順 3] で、次のボックスに必要な情報を入力し、[ 次へ] を選択します。

   • ユーザー名: TeleMessage ユーザー名。
   • パスワード： TeleMessage パスワード。

5. コネクタを作成したら、ポップアップ ウィンドウを閉じて次のページに移動できます。

6. [ ユーザー マッピング ] ページで、自動ユーザー マッピングを有効にします。 カスタム マッピングを有効にするには、ユーザー マッピング情報を含む CSV ファイルをアップロードし、[ 次へ] を選択します。

7. 設定を確認し、[ 完了] を選択してコネクタを作成します。

8. Purview ポータルの [データ コネクタ] ページの [コネクタ] タブに移動して、新しいコネクタのインポート プロセスの進行状況を確認します。

制限

添付ファイルまたはアイテムのインポートでは、最大 10 MB がサポートされます。