質問: Google アカウントを移行するためのその他のツールはありますか?
回答: 現在、Migration Manager は Google コンテンツの移行に使用するツールです。
質問: 移行マネージャー Google は GCC、GCCHigh、DoD テナントで使用できますか?
回答: 最新の更新プログラムについては、 特殊な環境のサポートに関するページを参照してください。
質問: 転送される内容
回答: Google ユーザー (個人用ドライブまたは共有ドライブ) 内のすべてのアクセス可能なファイルとフォルダーがコピーされます。 ユーザーがアクセス許可を持っていない項目は、移行から除外されます。
アクセス許可に関しては、 ID が完全にマップされると、移行後にコンテンツが自動的に再共有され、各ユーザーがコンテンツへのアクセスを以前とまったく同じように保持します。
質問: 移行マネージャーは、最初の移行後に Google からファイルを同期しますか?
回答: 移行タスクを初めて完了した後、[ 移行 ] ボタンをもう一度トリガーすると、差分同期 (増分移行の実行) が開始されます。 このプロセスの間、既定では宛先ディレクトリがソースと比較され、新しいファイルまたは変更されたファイルのみが転送されます。 ファイルとフォルダーの変更に対処する方法の例をいくつか次に示します。
- コンテンツの変更: ソースでドキュメントを編集した場合、またはいくつかの新しいファイルを追加した場合、次の増分実行でコピー先にコピーされ、コピー先の以前の既存のファイルが上書きされます。
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名前の変更: Office 365 でファイルまたはフォルダーの名前が変更されると、そのファイルまたはフォルダーはまったく新しいオブジェクトとして扱われます。 この変更により、重複するファイルがOffice 365に移行されたり、変更されたフォルダーからフォルダー全体のデータが複製されたりする可能性があります。
- 例: パス /Sales/Clients を /Global Sales/Clients に変更すると、増分パス中に Global Sales フォルダーもコピーされた後に、Sales フォルダーの 2 つのコピーが作成されます。
差分同期中にファイル転送の動作を変更する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
質問: 移行マネージャーはファイルを削除しますか?
回答: いいえ。 Microsoft がソースからデータを削除することはありません。 お客様のデータをある場所から取得し、別の場所にコピーします。切り取って貼り付けるのではなく、コピーして貼り付けるのと同じ方法です。 また、何らかの理由でクラウド ストレージ データは保持されません。
質問: 移行中にコンテンツを再配置できますか?
回答: お勧めしません。 ディレクトリ構造の大きな変更は、移行の前後に行う必要があります。 また、アプリを使用してコンテンツを配置変更することはお勧めできません。 移行中のコンテンツの配置変更に伴うリスクは、主にデータ複製に関するものです。弊社の増分プロセスでは、すべての変更が新しいデータとして見なされます。 そのため、たとえば、ルートでフォルダー名を変更すると、新しいフォルダーとして検出され、すべてのサブフォルダーを含め、すべてのコンテンツが再転送されます。 共有アクセス許可が転送されると、コンテンツが再配置または名前変更された場合、所有者とコラボレーターの両方が重複データを受け取ります。
質問: 外部共有リンクはどうなりますか?
回答: 外部共有リンクは再作成されません。 移行後は、リンクを宛先に手動で設定する必要があります。
質問: 外部コラボレーターはどうですか?
回答: 外部コラボレーターとコンテンツを共有することはありません。 このポリシーは、organizationを保護するために用意されており、業界のベスト プラクティスは、機密性の高い内部データをゲストと自動的に共有してはいけません。
質問: Migration Manager はファイルのバージョンを保持しますか?
回答: Migration Manager では、各ファイルと共にバージョン履歴の移行がサポートされるようになりました。バージョン移行の詳細については、こちらをご覧ください。
質問: 移行マネージャーはユーザーに自動的に通知しますか?
回答: 移行マネージャーを使用すると、移行の進行状況を追跡するために電子メール通知をカスタマイズできます。
電子メール通知の詳細については、こちらをご覧ください。
質問: 移行マネージャーは共有ドライブのアクセス許可を転送しますか?
回答: はい。 Google 共有ドライブのアクセス許可を正しく移行するには、共有ドライブの移行を開始する前に次の手順を実行することをお勧めします。
- Google ドライブ グループと同じメンバーシップを持つ Microsoft 365 グループを再作成します。 新しいグループを作成するか、Google 共有ドライブの移行先として指定したチーム サイトにリンクされているグループを編集できます。
- [ ID のマップ ] 設定で、共有ドライブの元の Google ドライブ グループを、前の手順で再作成した Microsoft 365 グループにマップします。
質問: 移行マネージャーが Google から移行できないのは何ですか?
回答: Google では、Google ドライブからサイトやマップをエクスポートすることはできません。
移行されない内容の詳細については、こちらをご覧ください。
質問: 移行マネージャーは Google フォームを移行しますか?
回答: はい。 移行マネージャーが Google フォームを移行するようになりました。 フォームを機能させるには、フォームの宛先が必要です。
フォームの変換先の編集について詳しくは、こちらをご覧ください。
質問: Google ドライブのスキャンまたは移行タスクに表示されるデータ サイズが、Google 管理 コンソールに表示されるデータサイズと異なるのはなぜですか?
回答: この不一致は、いくつかの理由で発生する可能性があります。
- 別のユーザーのドライブに保存されているファイル: ユーザー A にユーザー B の個人用ドライブにあるファイルがある場合、ストレージ使用量は Google 管理 コンソールに表示されますが、A のスキャンタスクや移行タスクには反映されません。 これらのファイルは、フォルダー所有者のタスクの一部としてのみスキャンまたは移行できます。
- Google 独自のファイル サイズの計算: Google は、2022 年 5 月 2 日に、ドキュメント、スプレッドシート、フォーム、スライドなどの独自のファイルのサイズを含め始めました。 この日付より前に作成または変更されたファイルには、API 呼び出しによって返されるメタデータにサイズ情報は含まれません。 その結果、これらのファイルは既定で 1 バイトのスキャン サイズになり、スキャンの概要レポートにそのように報告されます。
質問: 同じフォルダー内の同じ名前のファイルが Microsoft 365 に移行された後はどうなりますか?
回答: 同じ名前のファイルの名前は、サフィックス (1)、(2) などで名前が変更されます。
質問: Migration Manager では、同じ名前の 2 つの Google ドライブの移行がサポートされていますか?
回答: いいえ、そうはいきません。 最初に検出されたドライブのみが移行されます。
質問: ドライブ名に "/" を含むドライブを移行できますか?
回答: いいえ。名前に "/" が含まれる Google Drive はサポートされていません。 [プロジェクト] 設定で無効な文字置換を構成した場合でも、スキャン リストまたは移行リストの [ソースの場所 ] フィールドに "/" を含めてはいけません。
質問: UI で宛先を割り当てるときに SharePoint サイトの一部が表示されないのはなぜですか?
回答: テナント内の SharePoint サイトまたは Teams サイトが、宛先の割り当て中に UI に表示されない場合は、この可視性が不足する理由がいくつかあります。
- SharePoint 管理者には、ユーザー スコープの委任されたトークンを使用してサイトが検索されるため、少なくともメンバーであるサイトのみが表示されます。
- 管理者は、graph API の制限により、複数地域テナントのサイトが表示されない場合があります。
- 最近作成されたサイトは、同期して UI に表示されるまでに数時間かかる場合があります。
- UI での SharePoint サイト検索が機能しない場合があります (たとえば、宛先パスに特殊文字がある場合など)。
[宛先の編集] パネルで宛先が見つからない場合は、 CSV ファイルを使用して宛先をアップロードします。
質問: 特定のファイルを移行しようとすると、移行の詳細レポートに "MEXPORTFILERESTRICTED" エラー コードが表示されるのはなぜですか?
回答: このエラーは通常、Google の設定が正しくないために発生します。 これを解決するには、次の構成が有効になっていることを確認します。
Google 管理 コンソールの全体的な設定:
- Google 管理 コンソールに移動します。
- [アプリ] -> [Google ワークスペース] -> [ドライブ] と [ドキュメント] -> の [機能とアプリケーション] の [設定] を選択します。
- チェック ボックスをオンにして、次の設定を有効にします。
- ユーザーに任意のファイルの作成とアップロードを許可する
- ユーザーが新しいドキュメント、シート、スライド、図面、フォーム、Vids ファイルを作成できるようにする
Google ドライブのファイル レベル設定:
- Google ドライブのファイルの [共有 ] パネルに移動します。
- 右上隅にある [設定] アイコン をクリックします。
- [ 閲覧者とコメント者がダウンロード、印刷、コピーするオプションを表示できる] 設定のチェックボックスをオンにします。
質問: 特定のファイルを移行しようとすると、移行の詳細レポートに "MAUTHACCESSTOKENINVALID" または "MAUTHREFRESHTOKEN" エラー コードが表示されるのはなぜですか?
回答: このエラーは、"ドライブとドキュメント" サービスの状態が "すべてのユーザーに対してオン" に設定されていない場合に発生します。 この問題を解決するには、Google 管理 コンソールに移動し、[アプリ] -> [Google ワークスペース] -> [サービスの状態] を選択し、すべてのユーザーに対して [ドライブとドキュメント] のサービス状態を [オン] に変更します。