概要
Microsoft Copilot Studio は、優れた顧客エクスペリエンスを作成するための強力なツールです。 ソリューション アーキテクトは、次のタスクを行うために、ソリューションの一部としてエージェントの使用を検討するべきです。
Web フォームを置き換える。
Web サイト検索を使用する代わりに、情報を見つけられるよう顧客をサポートする。
従業員支援と情報取得を行う。
ソリューション アーキテクトがエージェントの使用を決定した場合、プロジェクト チームがこのモジュールで概説されている原則とベスト プラクティスに従うよう徹底する必要があります。
次の手順
詳細については、次のリンクを参照してください。