対象ユーザーの特定
対象ユーザーの特定は、レポートのデザイン プロセスで最も重要なステップの 1 つです。 これにより、レポート作成者が、効率的に使用できる最終的な結果を作成できるようになり、レポート利用者のニーズが満たされます。
レポート利用者の対象ユーザーは、大きく分けて 3 つあります。
- 経営幹部
- アナリスト
- インフォメーション ワーカー
経営幹部とは、通常、中期または長期に焦点を当てた計画や意思決定を行う責任者です。 経営幹部には、ビジネスを円滑に実行する責任があります。 たとえば、Contoso Skateboard Store の最高経営幹部が経営幹部の対象ユーザーです。
アナリストは、組織にガイダンスを提供する人です。 アナリストは、さまざまなタスクの責任を負う場合があります。多くの場合、ビジネス戦略の有効性を判断したり、プロセスを開発または改善したり、変更を実装したりすることを目標としています。 Contoso Skateboard Store の販売部門のビジネス アナリスト (またはデータ アナリスト) は、アナリストの対象ユーザーの一例です。
インフォメーション ワーカーとは、データを活用して意思決定や行動を起こす人です。 多くの場合、これらの決定とアクションは日常的に実行され、プロセスに沿っているという点で、運用上のものです。 在庫レベルに関する最新情報を必要とする Contoso Skateboard Store の在庫マネージャーは、インフォメーション ワーカーの対象ユーザーの一例です。