プロセスの改善
幅広い展開の後、サイクルはほぼ完了です。 プロセス マネージャーとして、チームが次の更新プログラムの環境をより適切に配置し、更新プログラムをより効率的に展開できるようにする方法を提案します。
学習を記録する
次の展開サイクルでどのようにサービス プロセスを改善できるかを考える必要があります。 この手順によって、組織は更新の展開にかかる費用、労力、および時間を最小限に抑えることができます。
展開プロセスを改善するために、現在の展開サイクルからの学習を使用して、将来それらを適用することができます。 これを行うには、展開プロセスで発生した問題に注目し、それらの解決方法を調査します。 幅広い展開プロセスの最後に作成された出力を使用して、問題を解決するための最適なツールと方法を特定します。 次に、プロセス中に特定された問題に対してツール、リソース、およびソリューションをマッピングできます。 例:
| ワークストリーム | 問題 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 互換性 | 手動テストに予想よりも時間がかかります | チームは、可能な限り自動テストを使用して、テストの実行にかかる時間を短縮できます |
| 展開 | 一部のデバイスの更新を延期するには、多くの手動作業と追跡が必要です | Windows Update for Business により、多くのデバイスでの更新の延期が容易になります |
| 機能と先進化 | 画像を作成してカスタマイズすることにより、新しいデバイスを本番環境に追加することは難しいです | チームは Windows Autopilot を使用して、はるかに簡単な方法で新しいデバイスを構成できます |