Glint Advanced Configuration Uploads と Data Apps Microsoft Vivaを使用すると、アンケート データに対して遡及的な更新を実行できます。 このガイダンスを使用して、ニーズに最も適した遡及更新オプションを決定します。
注意
- Viva Glint アンケートのライブ中は、さかのぼった更新を実行しないでください。
- 削除されたユーザー データをさかのぼって更新することはできません。
遡及更新を必要としない属性
Viva Glint の一部の属性は常に最新の情報を参照し、さかのぼって更新する必要はありません。 これらの属性は次のとおりです。
- 名
- 姓
- 電子メール アドレス
- 従業員 ID
- タイム ゾーン
- アンケート言語
- ダッシュボードの言語
- 個人用Email
アンケート プログラムの種類の係数
定期的なアンケートプログラムとアドホックアンケートプログラムは、すべての回答者の時点を表し、1 つの期間の複数のユーザーの更新は、遡及的な更新オプションを使用して一括で適用できます。 ただし、従業員ライフサイクルと Always-On 調査プログラムは進行中です。 アンケートは、これらのアンケートの有効期間を通じて多くの時点で個々のユーザーに対して生成されるため、過去のユーザーのデータを特定し、特にマネージャー階層データの更新プログラムを適用することが困難になります。
従業員のライフサイクルと Always-On アンケート
ライフサイクルや Always-On などの進行中のアンケートの種類では、さかのぼった更新が必要になる可能性があるアンケート サイクルで同じユーザーに複数回応答させることができます。 Viva Glint の遡及更新では、現在、遡及更新中に同じユーザーの複数のレコードに対する属性値の更新はサポートされていません。 管理者は、修正されたユーザー データのファイルを準備するときに、複数のレコードを持つユーザーを削除できます。
重複したユーザーが削除されない場合、管理者には次の情報が表示されます。
- RETROACTIVE_PULSE_UPDATE データ アプリを使用すると、"データ アプリRETROACTIVE_PULSE_UPDATEを実行できませんでした" というエラー メッセージが表示されます。
- [ジョブの詳細のアップロード] で次のファイル エラーが発生した、遡及的なユーザー Updatesアップロードの "FAILED" 状態。
- システム エラー: externalUserId=[user@contoso.com] のuser_staging_recordを見つけることができませんでした。これは、同じ ID の User オブジェクトが以前に読み込まれたため、まったく発生しません。
データ更新オプション
Viva Glint の閉じたアンケート サイクルのレポート データを更新するには、次の 3 つがあります。
ゼロアップロードの遡及更新 (マネージャー以外の階層の更新に推奨): このオプションを使用すると、[詳細設定] ページの外部で更新を実行でき、ファイルのアップロードは必要ありません。 これは、対象となるアンケート プログラムの UI を介してレポート データに対する直接的な遡及的変更をサポートします。 [アンケート プログラム] >アクション>遡及的なUpdatesを使用します。
マネージャー階層の更新: マネージャーの関係とレポート行を更新するには、Advanced Configuration > Data Apps > RETROACTIVE_PULSE_UPDATEを使用します。
マネージャー以外の階層の更新:高度な構成>機能、リージョン、ユーザー設定フィールドなどの属性を更新するには、遡及的なユーザー Updates>アップロードを使用します。
調査プログラム: 遡及Updates (推奨)
Viva Glint では、ファイルのアップロードを必要とせずに、閉じたアンケート サイクルのレポート属性をさかのぼって更新する効率的な方法が提供されるようになりました。 この新しいエクスペリエンスは、[アンケート プログラム] ページで直接使用でき、管理者の更新プロセスを簡略化するように設計されています。
重要
- この新しいオプションでは、マネージャー階層の更新はサポートされていません。 マネージャー階層の更新には、引き続き高度な構成が必要です。 データ アプリをRETROACTIVE_PULSE_UPDATEします。
- ファイルのアップロードは 0 個必要ですが、更新プログラムのユーザーを定義するために、オプションの csv ファイルアップロードを使用できます。
使用方法
Viva Glint 構成の [アンケート プログラム ] に移動します。
目的のプログラムを選択します。
[アクション] ドロップダウンから、[遡及的なUpdates] を選択します。
閉じたサイクルを選択します。
更新が必要な参加者を検索して選択します。 これは、0 個のファイルアップロードまたはオプションの CSV ファイルを使用して実行できます。
更新が必要な属性を選択し、履歴値を選択して、新しい値を入力します。 追加の属性については、新しい行でこれを繰り返してください。
手順 1 から 6 を完了したら、変更を送信して確認します。
重要
- 閉じたサイクルのみが、サイクル選択ドロップダウンに表示されます。 ライブ サイクルと今後のサイクルは、遡及更新の対象になりません。
- 新しい属性値は、それぞれの履歴値とは異なる必要があります。
Data Apps: RETROACTIVE_PULSE_UPDATE
修正されたユーザーを Viva Glint にアップロードし、 RETROACTIVE_PULSE_UPDATE データ アプリを実行し、更新後にユーザー データを現在の情報に戻すことで、閉じたアンケートの更新マネージャー階層情報。
アップロード: 遡及的ユーザー Updates
現在の従業員情報を保持するには、 閉じたアンケートに含まれるすべてのユーザーまたは一部のユーザーのファイルをアップロードして 、過去のバージョンのデータに新しい値を適用します。 Viva Glint では、より簡単なユーザー エクスペリエンスを実現するために、"Survey Program" データ更新オプションをお勧めします。