アプリの認定を受ける

アプリをストアに提出すると、認定段階に入ります。 Microsoft は、アプリを公開する前に、アプリに対して一連のチェックを実行します。 通常、これは最大 3 営業日かかりますが、より迅速に行うことができます。

このプロセスには次のものが含まれます。

• セキュリティ テスト: アプリがマルウェアをスキャンされ、セキュリティの脆弱性がチェックされます。
• 技術的なコンプライアンス テスト: アプリがクラッシュしたり、禁止されている API を使用したりしないようにします。 ストアはアプリをインストールして実行し、期待どおりに動作することを確認します。
• コンテンツ コンプライアンス チェック: Microsoft は、年齢区分や適切な説明など、アプリのコンテンツとストア登録情報を確認して、ストア ポリシーに準拠していることを確認します。

承認されると、通常、アプリは約 15 分以内にストアに表示されます。 通知が届き、ダッシュボードのアプリの状態が "Microsoft Store 内" と表示されます。

アプリが認定に失敗した場合、Microsoft は、技術的な問題やポリシー違反が原因で失敗した理由を説明する 認定レポート を提供します。

エラーに対処するには:

1. 問題を理解するには、Microsoft Store ポリシーを確認してください。
2. 問題を修正します (禁止されているコンテンツの削除、メタデータの修正など)。
3. 更新されたバージョンをサーティフィケーション用に提出します。

アプリが公開後にストアから削除された場合は、重大な問題 (セキュリティの脆弱性やポリシー違反など) が原因である可能性があります。 このような場合:

• パートナー センターとメールで Microsoft からの通信を確認します。
• 記載されている問題に対処します。
• 修正された更新プログラムをレビュー用に送信します。

説明やヘルプについては、アプリ ID を reportapp@microsoft.com Microsoft に問い合わせるか、認定レポートの電子メールに直接返信してください。

アプリがスムーズに認定を受けるのに役立つ Microsoft のベスト プラクティスを次に示します。

• 準備ができたときにのみ送信します。 アプリが完全で、プレースホルダーや壊れた機能がないことを確認します。
• Windows アプリ認定キット (WACK) を使用する: このツールをローカルで実行して、Microsoft が確認する問題を事前にテストします。
• 環境間でテストする: さまざまなデバイス、OS バージョン、条件 (オフラインを含む) でアプリを検証します。
• オフライン シナリオを処理する: インターネットなしでアプリをクラッシュさせないでください。適切なエラー メッセージが表示されます。
• テスト情報を入力します。 アプリで機能がロックされているか、サインインが必要な場合は、「認定に関するメモ」の資格情報または手順を共有します。
• プライバシー ポリシーを含めます。 アプリが個人データまたはサービスにアクセスする場合は、プライバシー ポリシーの URL を含め、アプリに表示します。
• ストア登録情報をクリアする: 説明がアプリを正しく表していることを確認して、誤解を招くための拒否を回避します。
• 年齢区分のアンケートに慎重に回答する: 誤った評価が生成されないように、誠実に対応してください。
• アクセシビリティ要求: アプリがアクセシビリティ標準を完全に満たしている場合にのみ、アプリをアクセシビリティ対応としてマークします。

最後に、 常に最新の Microsoft Store ポリシーを確認して、 技術的およびコンテンツのガイドラインに準拠していることを確認してください。