이 문서에서는 Azure Backup을 사용하여 SAP ASE(Sybase) 데이터베이스를 보호할 때 나타나는 오류 코드에 대한 문제 해결 세부 정보를 제공합니다.
일반적인 오류 코드
잘못된 입력
오류 코드: InvalidInput
오류 메시지: 하나 이상의 매개 변수에 대한 잘못된 입력이 전달되었습니다.
권장 작업: 입력을 수정하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
잘못된 데이터베이스 연결 세부 정보
오류 코드: InvalidDatabaseConnectionDetails
오류 메시지: 잘못된 데이터베이스 인증 자격 증명이 제공되었습니다.
권장 작업: 백업 및 복원 작업을 수행할 수 있는 권한이 있는 확인 가능한 데이터베이스 호스트 이름(또는) IP 주소 및 데이터베이스 사용자 자격 증명을 사용하여 사전 등록 스크립트를 다시 실행합니다.
등록 실패
오류 코드: RegistrationFailure
오류 메시지: 인스턴스에서 등록에 실패했습니다.
권장 작업: 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- SAP ASE 서버가 실행 중인지 확인합니다. 실행되지 않으면 서버를 시작합니다.
- 백업 및 복원 작업을 수행할 수 있는 권한이 있는 올바른 인스턴스 이름, 확인 가능한 데이터베이스 호스트 이름(또는) IP 주소 및 데이터베이스 사용자 자격 증명을 사용하여 사전 등록 스크립트를 다시 실행합니다.
유효하지 않은 논리적 컨테이너 이름
오류 코드: InvalidLogicalContainerName
오류 메시지: 잘못된 데이터베이스 인스턴스 이름이 제공되었습니다.
권장 작업: 입력을 수정하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
보호 구성을 실패했습니다
오류 코드: ConfigureProtectionFailed
오류 메시지: 인스턴스에서 보호 작업을 구성하지 못했습니다.
권장 작업: 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 데이터베이스가 온라인인지 확인합니다.
- 데이터베이스 자격 증명이 올바른지 확인합니다.
- 문제가 계속되면 Microsoft 지원 문의하세요.
잘못된 작업 부하 유형
오류 코드: InvalidWorkloadType
오류 메시지: 잘못된 워크로드 유형입니다.
권장 작업: 입력을 수정하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.
GetPluginVersionError
오류 코드: GetPluginVersionError
오류 메시지: 플러그 인 버전을 가져오는 동안 오류가 발생했습니다.
권장 작업: 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.
지원되지 않는 작업 오류
오류 코드: OperationNotSupportedError오류 메시지: 조회 작업 복원이 지원되지 않습니다.
권장 작업: 아무 작업도 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft 지원에 문의하세요.
일반 플러그인 예외
오류 코드: GeneralPluginException
오류 메시지: 예외가 발생했습니다.
권장 작업: 내부 오류입니다. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.
DatabaseQueryExecutionError
오류 코드: DatabaseQueryExecutionError
오류 메시지: 데이터베이스에서 쿼리를 실행하는 동안 ASE 예외가 발생했습니다.
권장 작업: 데이터베이스가 온라인 상태인지 확인하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
ASE 백업 서버 작동 안 함
오류 코드: ASEBackupServerNotRunning
오류 메시지: ASE 백업 서버가 실행되고 있지 않습니다.
권장 작업: 데이터베이스가 온라인 상태인지, 백업 서버가 실행 중인지 확인한 다음, 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
백업 오류 코드
UserErrorASELSNValidationFailure (검증 실패 에러)
오류 코드: UserErrorASELSNValidationFailure
오류 메시지: 로그 시퀀스 유효성 검사에 실패했습니다. 이제 강제 전체 백업을 시작합니다.
권장 작업: 로그 시퀀스 번호 유효성 검사가 실패/가능한 로그 체인 중단이 발생했습니다. 이제 전체 백업이 수행되어 문제를 해결합니다. 그 후에도 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.
데이터베이스 백업 작업 실패
오류 코드: DatabaseBackupOperationFailed
오류 메시지: 데이터베이스 백업에 실패했습니다.
권장 작업: 백업 작업을 다시 시도합니다. 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.
백업 유효성 검사 실패
오류 코드: BackupValidationFailed
오류 메시지: 데이터베이스 백업 유효성 검사에 실패했습니다.
권장 작업: 작업을 다시 시도합니다. 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.
데이터베이스 존재 유효성 검사 실패
오류 코드: DatabaseExistenceValidationFailure
오류 메시지: 데이터베이스 존재 유효성 검사에 실패했습니다.
권장 작업: 데이터베이스가 있고 온라인인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 데이터베이스를 만들고 온라인으로 만듭니다. 추가 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의하세요.
백업 스트림 쓰기 오류
오류 코드: WriteToBackupStreamFailure
오류 메시지: 백업 스트림에 데이터를 쓰는 동안 오류가 발생했습니다.
권장 작업: 작업을 다시 시도합니다. 문제가 계속되면 Microsoft 지원 문의하여 추가 지원을 받으세요.
덤프 기록 손상됨
오류 코드: DumpHistoryCorrupted
오류 메시지: 잘못된 구문으로 인해 덤프 기록 파일이 손상되었습니다.
권장 작업: 덤프 기록 파일에서 디스크 공간 또는 잘못된 형식을 확인합니다. 덤프 파일이 손상된 경우 SAP 참고를 참조하여 문제를 해결합니다. 문제가 여전히 지속되면 Microsoft 지원 서비스에 문의하세요.
데이터베이스 버전 가져오기 실패
오류 코드: GetDatabaseVersionFailure
오류 메시지: 데이터베이스 버전을 가져오는 동안 오류가 발생했습니다.
권장 작업: 데이터베이스가 실행 중 상태인지 확인합니다. 문제가 여전히 지속되면 Microsoft 지원 서비스에 문의하세요.
전체 백업 수행되지 않음
오류 코드: FullBackupNotPerformed
오류 메시지: 이전 전체 백업을 찾을 수 없습니다. 이제 강제 전체 백업을 시작합니다.
권장 작업: 자동 전체 백업이 수행됩니다. 나중에 오류가 계속되면 Microsoft 지원 문의하세요.
최신 전체 백업이 오래되었습니다
오류 코드: LatestFullBackupIsOld
오류 메시지: 최신 전체 백업이 15일 이상 지난 경우 이제 강제 전체 백업이 수행됩니다.
권장 작업: 자동 전체 백업이 수행됩니다. 오류가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.
압축 수준이 설정되지 않음
오류 코드: CompressionLevelNotSet
오류 메시지: 압축을 사용하도록 설정했지만 연결된 압축 수준이 없습니다.
권장 작업: 가상 머신에서 업데이트된 사전 등록 스크립트를 실행하여 파일에 기본 구성을 config 추가하고 다시 시도합니다. 그 후에도 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.
DatabaseConnectionError
오류 코드: DatabaseConnectionError
오류 메시지: 데이터베이스에서 쿼리를 실행하는 동안 오류가 발생했습니다. 데이터베이스가 이미 열려 있으며 한 번에 한 명의 사용자만 사용할 수 있습니다.
원인: 데이터베이스를 단일 사용자 모드로 설정하여 추가 연결을 차단할 수 있습니다.
권장 작업: 오류를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 데이터베이스 구성을 확인하여 필요한 경우 여러 연결을 허용하는지 확인합니다.
- 를 사용하여
sp_dboption사용하도록 설정된 경우 단일 사용자 모드의 유효성을 검사하고 사용하지 않도록 설정합니다. 를 사용하는sp_dboption방법을 알아봅니다.
문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
단일사용자모드활성화됨
오류 코드: SingleUserModeIsEnabled
오류 메시지: 데이터베이스({databaseName})가 현재 단일 사용자 모드입니다.
원인: 데이터베이스가 현재 단일 사용자 모드에 있으므로 복원 작업이 실패할 수 있습니다. 단일 사용자 모드를 사용하지 않도록 설정하지 못했습니다.
권장 작업: ASE 서버에 로그인하고 저장 프로시저를 사용하여 데이터베이스에 대한 단일 사용자 모드를 sp_dboption 사용하지 않도록 설정합니다.
를 사용하는 sp_dboption방법을 알아봅니다.
문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
단일 사용자 모드를 활성화할 수 없음
오류 코드: NotAbleToEnableSingleUserMode
오류 메시지: 데이터베이스를 사용하도록 설정한 후 단일 사용자 모드가 데이터베이스({databaseName})에 대해 변경되지 않았습니다.
원인: 단일 사용자 모드의 변경을 방지하는 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.
권장 작업: ASE 서버에 로그인하고 데이터베이스에 대한 단일 사용자 모드를 사용하거나 사용하지 않도록 설정한 다음 작업을 다시 시도합니다.
를 사용하는 sp_dboption방법을 알아봅니다.
문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
단일 사용자 모드를 비활성화할 수 없음
오류 코드: NotAbleToDisableSingleUserMode
오류 메시지: 데이터베이스를 사용하지 않도록 설정한 후 단일 사용자 모드가 데이터베이스({databaseName})에 대해 변경되지 않았습니다.
권장 작업: SAP ASE 서버에 로그인하고 저장 프로시저를 사용하여 데이터베이스에 대한 단일 사용자 모드를 sp_dboption 사용하지 않도록 설정합니다.
를 사용하는 sp_dboption방법을 알아봅니다.
문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.
복원 오류
데이터베이스 생성에 실패함
오류 코드: FailedToCreateDatabase
오류 메시지: 복원할 데이터베이스를 만들지 못했습니다.
권장 작업: 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 기본 디바이스가 데이터베이스 인스턴스에 구성되어 있는지 확인합니다.
- 오류가 있는 모델 데이터베이스에 대해 데이터베이스를 만들지 못한 경우 오류를 해결하고 다시 시도합니다.
- 기본 디바이스에서 충분한 공간을 사용할 수 없는 경우 데이터베이스 디바이스의 크기를 늘리거나 원본 데이터베이스 크기와 일치하는 여유 공간이 있는 기본 디바이스를 변경합니다.
유효하지 않은 데이터베이스 이름
오류 코드: InvalidDatabaseName
오류 메시지: 대체 위치 복원 중에 제공된 데이터베이스 이름이 데이터베이스 만들기 요구 사항을 충족하지 않습니다.
권장 작업: 데이터베이스 이름 길이가 30자를 초과하지 않아야 합니다.
강제 덮어쓰기 옵션이 설정되지 않음 (ForceOverwriteOptionNotSet)
오류 코드: ForceOverwriteOptionNotSet
오류 메시지: 덮어쓰기 옵션이 올바르게 설정되지 않아 복원에 실패했습니다.
권장 작업: 이름이 같은 데이터베이스가 있을 때 이 데이터베이스에서 복원을 수행하려면 ForceOverwrite 옵션을 선택합니다.
유효하지 않은 덮어쓰기 옵션
오류 코드: InvalidOverwriteOption
오류 메시지: null로 설정된 덮어쓰기 옵션으로 인해 복원 작업이 실패했거나 잘못되었습니다.
권장 작업: 이 데이터베이스에서 복원을 수행하려면 ForceOverwrite 옵션을 선택합니다.
시점 복원 실패
오류 코드: PointInTimeRestoreFailed
오류 메시지: 지정된 지정 시간에 대한 데이터베이스 복원 작업이 내부 오류로 인해 실패했습니다.
권장 작업: 이전 전체 백업에서 데이터베이스를 복원해 보세요. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.
RestoreMasterALROLR지원되지 않음
오류 코드: RestoreMasterALROLRUnSupported
오류 메시지: 대체 및 원래 위치를 사용하여 마스터 데이터베이스를 복원할 수 없습니다. 복원을 파일로 사용하여 복원하세요.
권장 작업: master 데이터베이스를 복원하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 단일 사용자 모드에서 데이터베이스를 시작합니다.
- 파일로 복원을 사용하여 마스터 데이터베이스 덤프를 복원합니다.
- 덤프 파일을 사용하여 복원을 적용합니다.
- 모드에서 데이터베이스를 다시 시작합니다
multi user.
복원 작업 실패
오류 코드: RestoreOperationFailed
오류 메시지: 오류와 함께 데이터베이스 복원 작업이 실패했습니다.
권장 작업: 이전 전체 백업에서 데이터베이스를 복원해 보세요. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.
데이터베이스 복원 실패
오류 코드: DatabaseRestoreFailed
오류 메시지: 알 수 없는 오류로 인해 데이터베이스 복원이 실패했습니다.
권장 작업: 몇 분 동안 기다린 다음 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.
데이터베이스 작업 실패
오류 코드: DatabaseOperationFailed
오류 메시지: 데이터베이스 작업이 오류로 실패했습니다.
권장 작업: 데이터베이스 사용자에게 적절한 권한이 있는지 확인합니다. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.
MultiActiveConnections
오류 코드: MultiActiveConnections
오류 메시지: 데이터베이스 %DatabaseName에서 복원 작업을 실행할 수 없습니다. 활성 연결이 1을 초과하여 데이터베이스가 단일 서버 모드로 전환되지 않도록 합니다.
권장 작업: 모든 활성 연결을 종료하고 남은 연결이 없거나 활성 연결이 하나만 있는지 확인합니다. 추가 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의하세요.