다음을 통해 공유


SAP ASE(Sybase) 데이터베이스 백업 문제 해결

이 문서에서는 Azure Backup을 사용하여 SAP ASE(Sybase) 데이터베이스를 보호할 때 나타나는 오류 코드에 대한 문제 해결 세부 정보를 제공합니다.

일반적인 오류 코드

잘못된 입력

오류 코드: InvalidInput

오류 메시지: 하나 이상의 매개 변수에 대한 잘못된 입력이 전달되었습니다.

권장 작업: 입력을 수정하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

잘못된 데이터베이스 연결 세부 정보

오류 코드: InvalidDatabaseConnectionDetails

오류 메시지: 잘못된 데이터베이스 인증 자격 증명이 제공되었습니다.

권장 작업: 백업 및 복원 작업을 수행할 수 있는 권한이 있는 확인 가능한 데이터베이스 호스트 이름(또는) IP 주소 및 데이터베이스 사용자 자격 증명을 사용하여 사전 등록 스크립트를 다시 실행합니다.

등록 실패

오류 코드: RegistrationFailure

오류 메시지: 인스턴스에서 등록에 실패했습니다.

권장 작업: 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. SAP ASE 서버가 실행 중인지 확인합니다. 실행되지 않으면 서버를 시작합니다.
  2. 백업 및 복원 작업을 수행할 수 있는 권한이 있는 올바른 인스턴스 이름, 확인 가능한 데이터베이스 호스트 이름(또는) IP 주소 및 데이터베이스 사용자 자격 증명을 사용하여 사전 등록 스크립트를 다시 실행합니다.

유효하지 않은 논리적 컨테이너 이름

오류 코드: InvalidLogicalContainerName

오류 메시지: 잘못된 데이터베이스 인스턴스 이름이 제공되었습니다.

권장 작업: 입력을 수정하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

보호 구성을 실패했습니다

오류 코드: ConfigureProtectionFailed

오류 메시지: 인스턴스에서 보호 작업을 구성하지 못했습니다.

권장 작업: 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 데이터베이스가 온라인인지 확인합니다.
  2. 데이터베이스 자격 증명이 올바른지 확인합니다.
  3. 문제가 계속되면 Microsoft 지원 문의하세요.

잘못된 작업 부하 유형

오류 코드: InvalidWorkloadType

오류 메시지: 잘못된 워크로드 유형입니다.

권장 작업: 입력을 수정하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.

GetPluginVersionError

오류 코드: GetPluginVersionError

오류 메시지: 플러그 인 버전을 가져오는 동안 오류가 발생했습니다.

권장 작업: 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.

지원되지 않는 작업 오류

오류 코드: OperationNotSupportedError오류 메시지: 조회 작업 복원이 지원되지 않습니다.

권장 작업: 아무 작업도 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft 지원에 문의하세요.

일반 플러그인 예외

오류 코드: GeneralPluginException

오류 메시지: 예외가 발생했습니다.

권장 작업: 내부 오류입니다. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.

DatabaseQueryExecutionError

오류 코드: DatabaseQueryExecutionError

오류 메시지: 데이터베이스에서 쿼리를 실행하는 동안 ASE 예외가 발생했습니다.

권장 작업: 데이터베이스가 온라인 상태인지 확인하고 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

ASE 백업 서버 작동 안 함

오류 코드: ASEBackupServerNotRunning

오류 메시지: ASE 백업 서버가 실행되고 있지 않습니다.

권장 작업: 데이터베이스가 온라인 상태인지, 백업 서버가 실행 중인지 확인한 다음, 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

백업 오류 코드

UserErrorASELSNValidationFailure (검증 실패 에러)

오류 코드: UserErrorASELSNValidationFailure

오류 메시지: 로그 시퀀스 유효성 검사에 실패했습니다. 이제 강제 전체 백업을 시작합니다.

권장 작업: 로그 시퀀스 번호 유효성 검사가 실패/가능한 로그 체인 중단이 발생했습니다. 이제 전체 백업이 수행되어 문제를 해결합니다. 그 후에도 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.

데이터베이스 백업 작업 실패

오류 코드: DatabaseBackupOperationFailed

오류 메시지: 데이터베이스 백업에 실패했습니다.

권장 작업: 백업 작업을 다시 시도합니다. 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.

백업 유효성 검사 실패

오류 코드: BackupValidationFailed

오류 메시지: 데이터베이스 백업 유효성 검사에 실패했습니다.

권장 작업: 작업을 다시 시도합니다. 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.

데이터베이스 존재 유효성 검사 실패

오류 코드: DatabaseExistenceValidationFailure

오류 메시지: 데이터베이스 존재 유효성 검사에 실패했습니다.

권장 작업: 데이터베이스가 있고 온라인인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 데이터베이스를 만들고 온라인으로 만듭니다. 추가 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의하세요.

백업 스트림 쓰기 오류

오류 코드: WriteToBackupStreamFailure

오류 메시지: 백업 스트림에 데이터를 쓰는 동안 오류가 발생했습니다.

권장 작업: 작업을 다시 시도합니다. 문제가 계속되면 Microsoft 지원 문의하여 추가 지원을 받으세요.

덤프 기록 손상됨

오류 코드: DumpHistoryCorrupted

오류 메시지: 잘못된 구문으로 인해 덤프 기록 파일이 손상되었습니다.

권장 작업: 덤프 기록 파일에서 디스크 공간 또는 잘못된 형식을 확인합니다. 덤프 파일이 손상된 경우 SAP 참고를 참조하여 문제를 해결합니다. 문제가 여전히 지속되면 Microsoft 지원 서비스에 문의하세요.

데이터베이스 버전 가져오기 실패

오류 코드: GetDatabaseVersionFailure

오류 메시지: 데이터베이스 버전을 가져오는 동안 오류가 발생했습니다.

권장 작업: 데이터베이스가 실행 중 상태인지 확인합니다. 문제가 여전히 지속되면 Microsoft 지원 서비스에 문의하세요.

전체 백업 수행되지 않음

오류 코드: FullBackupNotPerformed

오류 메시지: 이전 전체 백업을 찾을 수 없습니다. 이제 강제 전체 백업을 시작합니다.

권장 작업: 자동 전체 백업이 수행됩니다. 나중에 오류가 계속되면 Microsoft 지원 문의하세요.

최신 전체 백업이 오래되었습니다

오류 코드: LatestFullBackupIsOld

오류 메시지: 최신 전체 백업이 15일 이상 지난 경우 이제 강제 전체 백업이 수행됩니다.

권장 작업: 자동 전체 백업이 수행됩니다. 오류가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.

압축 수준이 설정되지 않음

오류 코드: CompressionLevelNotSet

오류 메시지: 압축을 사용하도록 설정했지만 연결된 압축 수준이 없습니다.

권장 작업: 가상 머신에서 업데이트된 사전 등록 스크립트를 실행하여 파일에 기본 구성을 config 추가하고 다시 시도합니다. 그 후에도 오류가 지속되면 Microsoft 지원 문의하세요.

DatabaseConnectionError

오류 코드: DatabaseConnectionError

오류 메시지: 데이터베이스에서 쿼리를 실행하는 동안 오류가 발생했습니다. 데이터베이스가 이미 열려 있으며 한 번에 한 명의 사용자만 사용할 수 있습니다.

원인: 데이터베이스를 단일 사용자 모드로 설정하여 추가 연결을 차단할 수 있습니다.

권장 작업: 오류를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 데이터베이스 구성을 확인하여 필요한 경우 여러 연결을 허용하는지 확인합니다.
  2. 를 사용하여 sp_dboption사용하도록 설정된 경우 단일 사용자 모드의 유효성을 검사하고 사용하지 않도록 설정합니다. 를 사용하는 sp_dboption방법을 알아봅니다.

문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

단일사용자모드활성화됨

오류 코드: SingleUserModeIsEnabled

오류 메시지: 데이터베이스({databaseName})가 현재 단일 사용자 모드입니다.

원인: 데이터베이스가 현재 단일 사용자 모드에 있으므로 복원 작업이 실패할 수 있습니다. 단일 사용자 모드를 사용하지 않도록 설정하지 못했습니다.

권장 작업: ASE 서버에 로그인하고 저장 프로시저를 사용하여 데이터베이스에 대한 단일 사용자 모드를 sp_dboption 사용하지 않도록 설정합니다. 를 사용하는 sp_dboption방법을 알아봅니다.

문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

단일 사용자 모드를 활성화할 수 없음

오류 코드: NotAbleToEnableSingleUserMode

오류 메시지: 데이터베이스를 사용하도록 설정한 후 단일 사용자 모드가 데이터베이스({databaseName})에 대해 변경되지 않았습니다.

원인: 단일 사용자 모드의 변경을 방지하는 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.

권장 작업: ASE 서버에 로그인하고 데이터베이스에 대한 단일 사용자 모드를 사용하거나 사용하지 않도록 설정한 다음 작업을 다시 시도합니다. 를 사용하는 sp_dboption방법을 알아봅니다.

문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

단일 사용자 모드를 비활성화할 수 없음

오류 코드: NotAbleToDisableSingleUserMode

오류 메시지: 데이터베이스를 사용하지 않도록 설정한 후 단일 사용자 모드가 데이터베이스({databaseName})에 대해 변경되지 않았습니다.

권장 작업: SAP ASE 서버에 로그인하고 저장 프로시저를 사용하여 데이터베이스에 대한 단일 사용자 모드를 sp_dboption 사용하지 않도록 설정합니다. 를 사용하는 sp_dboption방법을 알아봅니다.

문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하십시오.

복원 오류

데이터베이스 생성에 실패함

오류 코드: FailedToCreateDatabase

오류 메시지: 복원할 데이터베이스를 만들지 못했습니다.

권장 작업: 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 기본 디바이스가 데이터베이스 인스턴스에 구성되어 있는지 확인합니다.
  2. 오류가 있는 모델 데이터베이스에 대해 데이터베이스를 만들지 못한 경우 오류를 해결하고 다시 시도합니다.
  3. 기본 디바이스에서 충분한 공간을 사용할 수 없는 경우 데이터베이스 디바이스의 크기를 늘리거나 원본 데이터베이스 크기와 일치하는 여유 공간이 있는 기본 디바이스를 변경합니다.

유효하지 않은 데이터베이스 이름

오류 코드: InvalidDatabaseName

오류 메시지: 대체 위치 복원 중에 제공된 데이터베이스 이름이 데이터베이스 만들기 요구 사항을 충족하지 않습니다.

권장 작업: 데이터베이스 이름 길이가 30자를 초과하지 않아야 합니다.

강제 덮어쓰기 옵션이 설정되지 않음 (ForceOverwriteOptionNotSet)

오류 코드: ForceOverwriteOptionNotSet

오류 메시지: 덮어쓰기 옵션이 올바르게 설정되지 않아 복원에 실패했습니다.

권장 작업: 이름이 같은 데이터베이스가 있을 때 이 데이터베이스에서 복원을 수행하려면 ForceOverwrite 옵션을 선택합니다.

유효하지 않은 덮어쓰기 옵션

오류 코드: InvalidOverwriteOption

오류 메시지: null로 설정된 덮어쓰기 옵션으로 인해 복원 작업이 실패했거나 잘못되었습니다.

권장 작업: 이 데이터베이스에서 복원을 수행하려면 ForceOverwrite 옵션을 선택합니다.

시점 복원 실패

오류 코드: PointInTimeRestoreFailed

오류 메시지: 지정된 지정 시간에 대한 데이터베이스 복원 작업이 내부 오류로 인해 실패했습니다.

권장 작업: 이전 전체 백업에서 데이터베이스를 복원해 보세요. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.

RestoreMasterALROLR지원되지 않음

오류 코드: RestoreMasterALROLRUnSupported

오류 메시지: 대체 및 원래 위치를 사용하여 마스터 데이터베이스를 복원할 수 없습니다. 복원을 파일로 사용하여 복원하세요.

권장 작업: master 데이터베이스를 복원하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 단일 사용자 모드에서 데이터베이스를 시작합니다.
  2. 파일로 복원을 사용하여 마스터 데이터베이스 덤프를 복원합니다.
  3. 덤프 파일을 사용하여 복원을 적용합니다.
  4. 모드에서 데이터베이스를 다시 시작합니다 multi user .

복원 작업 실패

오류 코드: RestoreOperationFailed

오류 메시지: 오류와 함께 데이터베이스 복원 작업이 실패했습니다.

권장 작업: 이전 전체 백업에서 데이터베이스를 복원해 보세요. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.

데이터베이스 복원 실패

오류 코드: DatabaseRestoreFailed

오류 메시지: 알 수 없는 오류로 인해 데이터베이스 복원이 실패했습니다.

권장 작업: 몇 분 동안 기다린 다음 작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.

데이터베이스 작업 실패

오류 코드: DatabaseOperationFailed

오류 메시지: 데이터베이스 작업이 오류로 실패했습니다.

권장 작업: 데이터베이스 사용자에게 적절한 권한이 있는지 확인합니다. 추가 지원은 Microsoft 지원 문의하세요.

MultiActiveConnections

오류 코드: MultiActiveConnections

오류 메시지: 데이터베이스 %DatabaseName에서 복원 작업을 실행할 수 없습니다. 활성 연결이 1을 초과하여 데이터베이스가 단일 서버 모드로 전환되지 않도록 합니다.

권장 작업: 모든 활성 연결을 종료하고 남은 연결이 없거나 활성 연결이 하나만 있는지 확인합니다. 추가 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의하세요.