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효과적으로 작업 항목 관리

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작업 항목은 Azure Boards에서 프로젝트 관리의 기초로, 팀이 사용자 스토리, 제품 백로그 항목, 작업, 테스트 사례 및 버그를 포함한 모든 유형의 작업을 추적하고 구성할 수 있도록 합니다. 효과적인 작업 항목 관리는 팀에 도움이 됩니다.

  • 명확한 설명 및 할당을 사용하여 작업 계획 및 우선 순위 지정
  • 상태 및 상태 업데이트를 통해 진행률 추적
  • 링크, 종속성 및 알림을 사용하여 팀 작업 조정
  • 프로젝트 이해 관계자 및 관리에 대한 가시성 유지

이 포괄적인 가이드에서는 Azure DevOps의 필수 작업 항목 관리 기능을 설명합니다.

Category Requirements
Permissions - 작업 항목 보기, 팔로우 및 편집: 이 노드에서 작업 항목 보기, 이 노드에서 작업 항목 편집 , 권한이 허용으로 설정됨. 기본적으로 기여자 그룹에는 이러한 권한이 있습니다. 자세한 내용은 작업 추적 권한 설정을 참조 하세요.
- 작업 항목에 태그를 추가하려면: 프로젝트 수준에서 새 태그 정의 사용 권한을 허용으로 설정하십시오. 기본적으로 기여자 그룹에는 이 권한이 있습니다.
액세스 수준 - 프로젝트 멤버.
- 새 태그를 작업 항목에 추가하거나 끌어오기 요청을 보거나 따르려면 최소한 기본 액세스가 필요합니다.
- 작업 항목을 보거나 따르기 위해서는: 최소한 Stakeholder 액세스 권한이 필요합니다. 자세한 내용은 액세스 수준 정보를 참조 하세요.
- 읽기 권한자 그룹의 구성원을 포함한 모든 프로젝트 멤버는 작업 항목이 포함된 전자 메일을 보낼 수 있습니다.

Note

  • 토론에 기여하고 진행 상황을 검토하려는 구성원에게 관련자 액세스를 제공합니다. 이러한 멤버는 일반적으로 코드에 기여하지 않지만 작업 항목, 백로그, 보드 및 대시보드를 보려고 합니다.
  • 기본적으로 모든 기여자이해 관계자는 공개 프로젝트에서 새 태그와 기존 태그를 추가할 수 있습니다. 프라이빗 프로젝트에서 이해 관계자는 기존 태그만 추가할 수 있습니다. 새 태그를 만드는 기능을 제어하려면 프로젝트 수준에서 태그 정의 만들기 권한을 설정합니다. 자세한 내용은 프로젝트 수준 권한 변경참조하세요.

Note

  • 토론에 기여하고 진행 상황을 검토하려는 구성원에게 관련자 액세스를 제공합니다. 이들은 일반적으로 코드에 기여하지 않지만 작업 항목, 백로그, 보드 및 대시보드를 보려는 멤버입니다.

작업 항목 업데이트 및 수정

작업 항목을 정기적으로 업데이트하여 현재 상태, 할당 및 진행률을 반영합니다. 수정할 수 있는 주요 요소는 다음과 같습니다.

  • 기본 정보: 제목, 설명 및 수락 조건
  • 배정 및 추적: 할당된 팀 구성원, 상태 및 반복
  • 분류: 영역 경로, 태그 및 우선 순위
  • 진행률 추적: 남은 작업 시간, 완료된 작업 및 작업 예상

전체 편집 기능을 위해 웹 인터페이스를 통해 작업 항목에 액세스합니다. 작업 항목을 선택하여 포괄적인 업데이트를 수행할 수 있는 자세한 양식을 엽니다.

작업 항목 보기 및 추적

작업 항목을 효과적으로 보고 추적하면 팀의 가시성과 진행률 모니터링이 보장됩니다. 작업 항목 페이지에서는 다음과 같은 여러 보기 옵션을 제공합니다.

  • 내 작업 항목: 사용자에게 할당된 항목 또는 팔로우 중인 항목
  • 최근 활동: 최근에 만들거나 업데이트한 항목
  • 언급됨: 당신이 @mentioned 참여하고 있는 토론의 항목
  • 사용자 지정 필터: 상태, 반복, 영역 경로 또는 사용자 지정 조건을 기준으로 필터링

대화형 필터 및 정렬을 사용하여 관련 작업 항목을 빠르게 찾고 프로젝트 진행 상황에 대한 인식을 유지합니다.

Visual Studio, Azure DevOps CLI 또는 REST API에서 작업 항목을 볼 수도 있습니다.

자세한 내용은 작업 항목 보기 및 추가를 참조 하세요.

작업 항목을 연결하여 프로젝트 가시성 및 추적성을 향상시키는 관계, 종속성 및 계층 구조를 설정합니다.

일반적인 연결 패턴:

  • 계층적 링크: 에픽 → 기능 → 사용자 스토리 → 작업 연결
  • 종속성 링크: 다른 항목을 차단하거나 다른 항목에 의존하는 관련 작업 항목
  • 참조 링크: 커밋, 끌어오기 요청 또는 외부 리소스에 작업 항목 연결

연결의 이점:

  • 요구 사항에서 구현까지 추적 가능성 유지
  • 작업 종속성 및 관계 시각화
  • 포트폴리오 집계 및 진행률 보고 활성화
  • 변경 내용에 대한 효과 분석 지원

포괄적인 연결 지침은 작업 항목을 개체에 연결 하고 링크 형식 참조를 참조하세요.

작업 항목 추적

단일 작업 항목의 진행률을 추적하려면 팔로우 아이콘을 선택합니다. . 이 작업은 작업 항목이 변경되면 전자 메일 경고를 보냅니다.

작업 항목 양식, 팔로우 아이콘 컨트롤을 보여 주는 스크린샷

다른 프로젝트 구성원이 토론에 추가하거나 필드 값을 변경하거나 첨부 파일을 추가하는 등 작업 항목을 수정할 때 알림을 받습니다.

알림을 받을 변경 형식을 지정할 수 있습니다. 설정 아이콘을 선택하면 다음을 선택할 수 있습니다.

  • 구독하지 않음: @mentioned일 때만 이 작업 항목에서 알림을 받습니다.
  • 구독: 이 작업 항목의 모든 변경 내용에 대한 알림을 받습니다.
  • 사용자 지정: 다음 사항에 대한 알림을 지정합니다.
    • 상태 변경: 작업 항목이 상태를 변경하는 경우
    • 할당 대상 변경: 작업 항목이 다른 사람에게 할당된 경우
    • 반복 변경됨: 반복 경로가 변경되는 경우

사용자 프로필에서 변경할 수 있는 기본 설정 전자 메일 주소로 알림이 전송됩니다.

다음 변경 내용을 중지하려면 다음 아이콘 을 선택합니다.

첨부 파일 및 설명서 관리

컨텍스트 및 참조를 위해 작업 항목에 관련 파일 및 설명서를 첨부합니다.

첨부 파일 기능:

  • 파일 제한: 작업 항목당 최대 100개 파일, 파일당 최대 60MB
  • 지원되는 형식: 이미지, 문서, 코드 파일, 로그 등
  • 액세스 제어: 첨부 파일이 작업 항목 사용 권한을 상속합니다.

모범 사례:

  • 쉽게 식별할 수 있는 설명이 포함된 파일 이름 사용
  • UI 관련 작업 항목에 대한 관련 스크린샷 첨부
  • 버그 보고서에 대한 테스트 데이터 또는 로그 포함
  • 대용량 파일의 공유 스토리지에 연결하는 것이 좋습니다.

웹 포털의 첨부 파일 탭을 통해 첨부 파일을 관리합니다. 자세한 지침은 작업 항목에 대한 첨부 파일 관리를 참조하세요.

태그 및 범주를 사용하여 구성

태그는 공식 영역 및 반복 경로 이외의 작업 항목에 대해 유연한 분류를 제공합니다.

효과적인 태그 지정 전략:

  • 기능 그룹화: 기능 추적을 위해 관련 작업 항목에 태그 지정
  • 기술 요구 사항: 특정 전문 지식이 필요한 작업 식별(프런트 엔드, 백 엔드, 디자인)
  • 우선 순위 지표: 긴급 또는 고가시성 항목 표시
  • 프로세스 단계: 사용자 지정 워크플로 단계를 통해 작업 추적
  • 팀 간 조정: 여러 팀에 영향을 주는 작업 식별

태그 관리 팁:

  • 일관된 태그 지정을 위한 팀 규칙 설정
  • 제네릭 용어 대신 구체적인 설명이 포함된 태그 사용
  • 사용하지 않는 태그를 정기적으로 검토하고 정리합니다.
  • 쿼리 및 대시보드 필터에서 태그 사용

포괄적인 태그 관리는 작업 항목에 태그 추가를 참조하세요.

토론 섹션에서 메모 캡처

토론 섹션을 사용하여 수행 중인 작업에 대한 의견을 추가하고 검토합니다.

작업 항목 양식 내의 토론 섹션 스크린샷

텍스트 서식을 지원하는 텍스트 상자에 커서를 놓으면 서식 있는 텍스트 편집기 도구 모음이 텍스트 입력 영역 아래에 나타납니다.

토론 섹션의 서식 있는 텍스트 편집기 도구 모음 스크린샷

Note

토론 작업 항목 필드가 없습니다. 토론 영역에서 주석이 있는 작업 항목을 쿼리하려면 기록 필드를 필터링하십시오. 토론 텍스트 상자에 입력한 텍스트의 전체 내용이 기록 필드에 추가됩니다.

누군가, 그룹, 작업 항목 또는 끌어오기 요청을 언급합니다.

다음 아이콘 중 하나를 선택하여 누군가를 언급하거나, 작업 항목에 연결하거나, 끌어오기 요청에 연결된 최근 항목의 메뉴를 엽니다.

키보드 바로 가기(예: 멘션 , 해시 태그 , 느낌표 !)를 사용하여 동일한 메뉴를 열 수 있습니다.

토론 섹션의 멘션 드롭다운 메뉴 사용자 선택기 스크린샷

항목과 일치하도록 메뉴 목록을 필터링할 이름 또는 번호를 입력합니다. 추가할 항목을 선택합니다. 그룹을 토론으로 가져오려면 팀 또는 보안 그룹과 같은 그룹 이름 뒤에 기호@ 를 입력합니다.

댓글 편집 또는 삭제

토론 메모를 편집하거나 삭제하려면 편집 또는 기타 작업 ( )을 선택한 다음 삭제를 선택합니다.

편집 또는 삭제 작업을 선택할 수 있는 토론 섹션의 스크린샷.

주석을 업데이트한 후 업데이트를 선택합니다. 주석을 삭제하려면 삭제를 확인합니다. 작업 항목 양식의 기록 탭은 편집 및 삭제된 모든 메모의 전체 감사 내역을 유지 관리합니다.

Important

온-프레미스 Azure DevOps Server 의 경우 팀 구성원이 알림을 받을 수 있도록 SMTP 서버를 구성합니다.

메모에 반응 추가

메모의 오른쪽 위에 있는 이모지 아이콘을 선택하여 메모에 하나 이상의 반응을 추가합니다. 기존 반응 옆의 메모 아래쪽에 있는 아이콘 중에서 선택합니다. 당신의 반응을 제거하려면, 당신의 의견의 하단에 반응을 선택합니다. 다음 이미지는 반응을 추가하는 경험의 예와 주석에 대한 반응 표시를 보여 줍니다.

토론 섹션의 스크린샷, 메모에 반응 추가

작업 항목을 저장하지 않고 메모 저장

Note

이 기능은 Azure DevOps Server 2022.1부터 사용할 수 있습니다.

작업 항목의 토론에 추가할 수 있는 권한만 있는 경우, 댓글을 저장하여 추가할 수 있습니다. 이 권한은 영역 경로 노드 및 이 노드 권한의 작업 항목 편집 주석에 의해 제어됩니다. 자세한 내용은 작업 추적 권한 설정 - 자식 노드 만들기, 영역 또는 반복 경로 아래의 작업 항목 수정을 참조하세요.

메모를 저장할 때 작업 항목을 저장할 필요가 없습니다.

토론 섹션의 스크린샷, 메모 저장.

Note

토론 컨트롤의 변경 내용을 저장하면 메모만 저장됩니다. 작업 항목 유형에 대해 정의된 작업 항목 규칙이 실행되지 않습니다.

작업 항목을 효율적으로 복사 및 복제

작업 항목을 복제하면 일관성과 품질을 유지하면서 작업 생성이 가속화됩니다.

주요 이점:

  • 시간 효율성: 수동 중복 없이 유사한 작업 항목을 빠르게 만듭니다.
  • 일관성: 관련된 항목에서 구조, 필드 및 서식 유지
  • 템플릿 만들기: 일반적인 작업 유형에 재사용 가능한 패턴 설정
  • 대량 작업: 다른 팀 구성원 또는 반복에 대해 여러 항목 생성
  • 역사적 보존: 별도의 진행률을 추적하면서 원래 맥락 유지 관리

일반적인 사용 사례:

  • 다양한 기능에서 유사한 사용자 스토리 만들기
  • 되풀이 프로세스 또는 의식에 대한 작업 생성
  • 새 팀 구성원을 위한 작업 항목 템플릿 설정
  • 다른 환경 또는 구성에 대한 버그 보고서 복제

단계별 지침은 작업 항목 복사 또는 복제를 참조하세요.

팀 간에 작업 항목 이동

변화하는 우선 순위, 기술 요구 사항 또는 조직 구조 조정을 수용하기 위해 팀 간에 작업 항목을 이전합니다.

사전 요구 사항:

  • 대상 팀에 대한 이 노드에서 작업 항목을 편집 권한
  • 대상 팀의 영역 경로 및 반복 설정 이해

일반적인 시나리오:

  • 팀 전문 지식 또는 용량에 따라 작업 재할당
  • 프로젝트 구조조정으로 인한 작업 재구성
  • 팀 간 워크로드 분산
  • 특수한 팀으로 작업 이동(보안, 성능, 접근성)

중요한 고려 사항:

  • 항목을 이동하면 팀 속도 계산에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 대상 팀과 일치하도록 영역 경로 및 반복 업데이트
  • 영향을 받는 이해 관계자에게 변경 내용 전달
  • 팀에 걸쳐 있을 수 있는 종속성 검토

자세한 절차는 작업 항목을 한 팀에서 다른 팀으로 이동하세요.

작업 항목 템플릿 및 형식 사용자 지정

사용자 지정 옵션을 통해 팀의 특정 프로세스 및 정보 요구 사항에 맞게 작업 항목을 조정합니다.

작업 항목 템플릿 사용자 지정 방법

  • 작업 항목 템플릿(팀 수준)

    • 목적: 미리 정의된 필드 값을 사용하여 재사용 가능한 템플릿 만들기
    • 범위: 팀별 사용자 지정
    • 이점: 일반적인 작업 패턴을 표준화하고 수동 입력을 줄입니다.
    • 사용 사례: 스프린트 계획 템플릿, 버그 보고서 템플릿, 사용자 스토리 형식
  • 작업 항목 유형 사용자 지정(프로젝트 수준)

    • 목적: 사용자 지정 필드, 규칙 및 레이아웃을 사용하여 작업 항목 형식 수정
    • 범위: 프로젝트 전체 사용자 지정
    • 이점: 도메인별 정보 캡처, 프로세스 규정 준수 적용
    • 사용 사례: 규정 준수 추적을 위한 사용자 지정 필드, 특수 워크플로
  • 프로세스 템플릿 상속(조직 수준)

    • 목적: 조직 전체 프로세스 표준 만들기
    • 범위: 사용자 지정 프로세스를 사용하는 모든 프로젝트
    • 이점: 팀 간 일관된 관행, 중앙 집중식 거버넌스
    • 요구 사항: 조직 수준 권한

사용자 지정 리소스

작업 항목 삭제

더 이상 필요하지 않은 작업 항목을 삭제할 수 있습니다. 삭제된 작업 항목은 휴지통으로 이동하여 복원하거나 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 작업 항목 제거, 삭제 또는 복원을 참조하세요.

보고 및 분석

분석 뷰는 작업 항목을 시각화하고 분석하는 강력한 방법을 제공합니다. 사용자 지정 보고서 및 대시보드를 만들어 진행 상황을 추적하고, 추세를 식별하고, 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

자세한 내용은 분석이란?을 참조하세요.

작업 항목 관리 모범 사례

검증된 사례를 구현하여 다양한 프로세스 프레임워크에서 작업 항목 관리의 효율성을 극대화합니다.

범용 모범 사례

  • 명확한 설명: 명확한 수용 조건을 사용하여 실행 가능한 특정 설명 작성
  • 일관된 예측: 상대적 크기 조정 또는 시간 기반 예상을 일관되게 사용
  • 정기 업데이트: 실제 진행률을 반영하도록 작업 항목 상태를 최신 상태로 유지
  • 효과적인 연결: 계층 및 종속성 링크를 통해 추적 가능성 유지
  • 의미 있는 태그: 필터링 및 조직에 표준화된 태그 지정 규칙 사용

프로세스별 지침

Agile 방법론:

  • 사용자 가치와 반복적인 전달에 집중
  • 우선 순위가 지정된 제품 백로그 유지 관리
  • 명확한 수용 기준이 있는 사용자 스토리 사용
  • Agile 프로세스 워크플로 지침

스크럼 프레임워크:

CMMI 접근 방식:

다음 단계