사용자가 포털 내에서 수행할 수 있는 작업은 사용자가 속한 참여 및 그룹에 의해 정의됩니다. 사용자가 참가자인 경우 참여 메타데이터, 콘텐츠 및 참여와 관련된 피드백을 볼 수 있습니다. 다른 그룹을 통해 추가 권한을 부여할 수 있습니다.
현재는 Microsoft 사용자만 프로그램 및 계약을 관리할 수 있습니다. 파트너와 고객은 기존 계약에 참여하고 조직에 대한 사용자 액세스를 관리할 수 있습니다.
그룹
포털에 있는 그룹은 다음과 같습니다.
| 그룹 | 사용 권한 범위 | 설명 | 권한 |
|---|---|---|---|
| 참가자 | 참여 | 일반 참여 사용자 | 참여 및 프로그램 개요 보기, 콘텐츠 다운로드, 기존 피드백 보기 및 수정, 새 피드백 제출 |
| 고급 사용자 | 참여 | 조직에 대한 액세스를 관리하는 고급 사용자 | 조직의 참가자 추가 및 제거 |
| 참여 관리 책임자 | 참여 | 기존 계약을 관리하는 Microsoft 사용자 | 참여의 모든 측면 관리 |
| 참여 창작자 | 프로그램 | 새 계약을 만드는 Microsoft 사용자 | 특정 프로그램에서 새 계약 만들기 |
| 패키지 게시자 | 프로그램 | 콘텐츠를 게시하는 Microsoft 사용자 | 콘텐츠 게시 |
| 프로그램 소유자 | 프로그램 | 프로그램을 관리하는 Microsoft 사용자 | 프로그램의 모든 측면 및 프로그램의 모든 계약 관리 |
사용 가능한 계약 검색
새 사용자:
- 대시보드에서 참여 연결 링크를 클릭하여 사용자와 조직에서 사용할 수 있는 새 계약 목록을 찾습니다.
기존 사용자:
- 계약 목록으로 이동하고 참가 단추를 클릭하여 사용 가능한 계약을 봅니다.
콘텐츠를 다운로드하거나 피드백을 제출하려면 참가자가 되어야 합니다. 참여 방식에 따라, 다음을 수행할 수 있습니다:
- 참여
- 액세스 요청
- 다른 채널, 예를 들어 이메일을 사용하여 참여 소유자 또는 강력 사용자 역할을 가진 참여 관리자에게 연락하여 귀하를 참여에 추가하도록 요청하십시오.
팁 (조언)
Power User는 참여 접근을 관리하는 귀 기관의 대표자입니다.
참여 설정 방식에 따라 사용자가 가입하려면 소유자의 승인이 필요할 수 있습니다. 일부 약정은 이용 약관의 수락만 필요합니다.
참여
- 관심 있는 참여를 찾아 이름을 클릭하세요. 자세한 참여 정보를 제공하는 페이지가 열립니다.
- 설명 및 사용 약관을 검토하여 참여 목적 및 사용 약관을 이해했는지 확인합니다.
- 사용 약관 필드에 동의 여부를 확인합니다.
- 조인 단추를 클릭합니다.
참여가 참여 목록에 추가되고 이를 사용하여 시작할 수 있습니다. 목록에 참여가 표시되지 않으면 F5 키를 눌러 페이지를 새로 고칩니다.
액세스 요청
- 관심 있는 참여를 찾아 이름을 클릭하세요. 자세한 참여 정보를 제공하는 페이지가 열립니다.
- 설명 및 사용 약관을 검토하여 참여 목적 및 사용 약관을 이해했는지 확인합니다.
- 사용 약관 필드에 동의 여부를 확인합니다.
- 액세스 요청에 대한 근거를 제공합니다.
- 액세스 요청 단추를 클릭합니다.
관리자( Engagement 소유자 및 Power User 그룹의 사용자 )는 전자 메일을 통해 액세스 요청에 대한 알림을 받습니다. 요청을 검토하고 참여 액세스를 구성합니다. 액세스 권한이 부여되면 사용자에게 알리는 것이 좋습니다. 알림을 받지 못한 경우 계약 목록을 검토하여 액세스 요청이 승인되었는지 확인합니다.
사용자 관리
파트너 센터 계정에 있는 사용자만 계약에 추가할 수 있습니다. 회사 또는 조직에 파트너 센터에 계정이 없는 경우 해당 담당자는 계정을 만들고 다른 사용자를 추가할 수 있는 조직 관리자를 식별해야 합니다.
파트너 센터에서 계정을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 공동 작업에 등록 을 참조하세요.
비고
공동 작업에서는 파트너 센터의 다른 프로그램과 동일한 계정을 사용합니다. 선택한 계정 유형은 회사 또는 조직이 은행 계좌 또는 인증서 정보가 필요한 다른 파트너 센터 프로그램에 등록하려는 경우에 중요합니다.
조직에서 Microsoft Entra ID를 사용하는 경우 Microsoft Entra 테넌트에서 파트너 센터 계정에 사용자를 추가해야 참여에 참여할 수 있습니다.
여러 파트너 센터 계정에 속한 경우, 조직이 Collaborate 도구 온보딩에 사용한 계정으로 공동 작업을 수행해야 합니다.
참가자를 추가하는 방법
사용자가 파트너 센터 계정에 추가되면 조직에서 위임한 Power User 를 계약에 추가할 수 있습니다. Power User는 조직의 참가자 그룹만 관리할 수 있습니다. Power User(들)은 다른 Power User(들)을 추가하거나 제거할 수 없습니다.
참가자를 추가할 계약을 찾고 멤버 자격 관리를 클릭합니다.
멤버 자격 탭을 클릭하고 참가자 그룹을 선택합니다.
구성원(참가자)에서 추가 단추를 클릭합니다.
검색 대화 상자가 열립니다. 사용자 또는 전자 메일 주소의 이름을 입력하고 검색 단추를 클릭합니다. 부분 일치를 사용하여 검색할 수도 있습니다.
참여에 추가할 사용자를 선택합니다. 모두 선택 옵션을 사용할 수도 있습니다.
참여 링크가 있는 사용자에게 초대 메일을 보낼지 선택합니다.
참가자 그룹에 추가되면 사용자는 콘텐츠를 다운로드하고 피드백을 제출할 수 있습니다(참여가 피드백을 수락하도록 구성된 경우).
참가자를 제거하는 방법
사용자를 제거하려면 목록에서 해당 이름을 선택하고
클릭합니다.사용자를 제거하려는 경우 해당 사용자가 더 이상 그룹의 구성원이 되지 않는지 확인합니다.
계약에서 사용자를 제거하는 것은 파트너 센터 계정 시스템의 사용자 계정에 영향을 주지 않습니다. 사용자 계정은 다른 계약 및 기타 파트너 센터 프로그램에 계속 사용할 수 있습니다.
전원 사용자를 추가하는 방법
Engagement 소유자만이 조직에 Power Users를 추가할 수 있습니다. Microsoft 연락처에 문의하여 조직의 액세스를 관리할 사용자를 알리고 Power User 그룹에 추가합니다.
사용자가 검색 결과에서 누락된 경우
조직의 Power Users 는 자체 조직의 파트너 센터 계정 내에서만 사용자를 검색할 수 있습니다.
사용자가 검색 결과에 표시되지 않는 경우:
- 파트너 센터에서 조직의 계정에 추가되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 조직 계정의 관리자 와 협력하여 누락된 사용자를 추가합니다. 자세한 지침은 파트너 센터 계정에 사용자 추가 문서를 참조하세요.
- 조직에 파트너 센터에 둘 이상의 파트너 센터 조직 계정(판매자 ID)이 있는 것일 수 있습니다. 올바른 조직이 사용되는지 확인합니다. 잘못된 조직을 사용하는 경우 Microsoft 연락처에 문의하세요.
참가자 목록을 파일로 내보내는 방법
참가자 그룹을 선택합니다.
내보내기 단추를 클릭합니다.
파일을 로컬 디스크에 저장합니다.
다른 참여에서 참가자를 복사하는 방법
참가자 그룹을 선택합니다.
복사 단추를 클릭합니다.
사용자를 복사할 활동의 이름을 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.
목록에서 사용자를 선택하고 사용자 추가 단추를 클릭합니다.
자동 권한 비활성화
Microsoft Collaborate는 활성 및 보안 사용자 환경을 유지 관리하고, 최적의 리소스 할당을 보장하며, 전반적인 사용자 환경을 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 약정의 일환으로 자동 사용 권한 비활성화 메커니즘을 구현했습니다.
이는 사용자에게 어떤 의미인가요?
180일 동안 공동 작업 계정에 액세스하지 않은 경우 프로그램 및 참여에 대한 액세스 권한을 자동으로 비활성화하기 30일, 14일 및 1일 전에 이메일 알림을 받게 됩니다. 이러한 전자 메일에는 공동 작업을 계속 사용하려는 경우 액세스를 유지하거나 다시 활성화하는 방법에 대한 지침이 포함됩니다.
프로그램 소유자, 참여 소유자 및 파워 사용자에 대한 의미는 무엇인가요?
프로그램 소유자, 참여 소유자 및 파워 사용자는 최적의 멤버 자격 관리를 위해 편집 페이지의 멤버 자격 탭에서 마지막으로 액세스한 날짜 데이터를 참조하는 것이 좋습니다.
공동 작업 보안 강화
비활성 사용자에 대한 액세스를 비활성화하면 몇 가지 이점이 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠 및 리소스의 무단 액세스 및 오용 가능성을 효과적으로 줄일 수 있습니다. 동시에 활성 사용자에 초점을 맞추면 공동 작업에서 리소스를 최적화하여 사용자에게 더 나은 환경을 제공할 수 있습니다.