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Alemba ITSM

Alemba Service Manager는 IT 및 엔터프라이즈 서비스 관리 프로세스를 간소화하여 서비스 제공을 향상시킵니다. 인시던트, 요청, 기술 문서 및 CMDB 항목을 비롯한 모든 ASM 레코드를 만들고 읽고 업데이트합니다.

이 커넥터는 다음 제품 및 지역에서 사용할 수 있습니다.

서비스 클래스 Regions
Copilot Studio Premium 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 :
     - 미국 정부(GCC)
     - 미국 정부(GCC High)
     - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드
     - 미국 국방부(DoD)
논리 앱 스탠다드 다음을 제외한 모든 Logic Apps 지역 :
     - Azure Government 지역
     - Azure 중국 지역
     - 미국 국방부(DoD)
Power Apps Premium 다음을 제외한 모든 Power Apps 지역 :
     - 미국 정부(GCC)
     - 미국 정부(GCC High)
     - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드
     - 미국 국방부(DoD)
Power Automate Premium 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 :
     - 미국 정부(GCC)
     - 미국 정부(GCC High)
     - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드
     - 미국 국방부(DoD)
연락처
이름 Alemba 지원
URL https://alemba.com/contact
전자 메일 info@alemba.com
커넥터 메타데이터
게시자 Alemba Ltd
웹 사이트 https://www.alemba.com
개인 정보 보호 정책 https://alemba.com/privacy-policy
카테고리 비즈니스 관리;IT 운영

Alemba ITSM 커넥터는 Alemba와 Power Platform의 통합입니다. 이 통합을 사용하려면 사용자에게 활성 Alemba Service Manager 시스템이 있어야 합니다.

필수 조건

이 커넥터를 사용하고 워크플로를 빌드하려면 Alemba Service Manager 분석가 계정이 필요합니다. Microsoft Power Apps 또는 Power Automate

자격 증명을 가져오는 방법

  • 메시지를 info@alemba.com보내면 팀이 액세스 세부 정보를 사용하여 사용자에게 돌아갑니다.
  • Alemba Service Manager 인스턴스에 액세스할 수 있게 되면 구성된 분석가 계정을 사용하여 Alemba API에 연결할 수 있습니다.

알려진 문제 및 제한 사항

  • info@alemba.com 비즈니스 요구 사항에 대해 자세히 알려 주시기 바랍니다.

연결을 만드는 중

커넥터는 다음 인증 유형을 지원합니다.

기본값 연결을 만들기 위한 매개 변수입니다. 모든 지역 공유할 수 없음

기본값

적용 가능: 모든 지역

연결을 만들기 위한 매개 변수입니다.

공유 가능한 연결이 아닙니다. 전원 앱이 다른 사용자와 공유되면 다른 사용자에게 새 연결을 명시적으로 만들라는 메시지가 표시됩니다.

이름 유형 Description 필수
Alemba 서비스 관리 URL 문자열 Alemba 서비스 관리의 URL입니다. 진실
사용자 이름 시큐어스트링 (보안 문자열) Alemba 서비스 관리에 대한 사용자 이름을 입력합니다. 진실
암호 시큐어스트링 (보안 문자열) Alemba 서비스 관리에 대한 암호를 입력합니다. 진실

제한 한도

Name 호출 갱신 기간
연결당 API 호출 100 60초

동작

상호 작용

기존 엔터티와 상호 작용합니다.

엔터티 검색

고급 쿼리를 사용하여 엔터티를 검색합니다.

엔터티 만들기

새 엔터티를 만듭니다.

엔티티 업데이트

기존 엔터티를 업데이트합니다.

상호 작용

기존 엔터티와 상호 작용합니다.

매개 변수

Name 필수 형식 Description
카테고리
categoryId True string

엔터티 범주를 선택합니다.

개체
resource True string

선택한 범주에서 특정 엔터티를 선택합니다.

상호 작용
interaction True string

엔터티 상호 작용을 선택합니다.

엔터티 ID
id True integer

상호 작용할 엔터티의 ID입니다.

body
body True dynamic

엔터티 상호 작용을 기반으로 하는 동적 스키마입니다.

반환

이 작업의 출력은 동적입니다.

엔터티 검색

고급 쿼리를 사용하여 엔터티를 검색합니다.

매개 변수

Name 필수 형식 Description
카테고리
categoryId True string

엔터티 범주를 선택합니다.

개체
resource True string

선택한 범주에서 특정 엔터티를 선택합니다.

Partition
$partition True string

검색할 파티션을 선택합니다.

열 선택
$select True string

선택한 열의 쉼표로 구분된 목록입니다.

Filter
$filter string

검색에 대한 필터 식입니다.

주문 기준
$orderby string

결과에 대한 식별 순서입니다.

Top
$top integer

상위 X 레코드를 가져옵니다.

건너뛰기
$skip string

첫 번째 X 레코드를 건너뜁니다.

왼쪽 조인
$leftjoin integer

왼쪽 조인 식입니다.

내부 조인
$innerjoin integer

내부 조인 식입니다.

선 개수를 알 수 있나요?
$inlinecount boolean

줄 수를 포함해야 하나요?

반환

이 작업의 출력은 동적입니다.

엔터티 만들기

새 엔터티를 만듭니다.

매개 변수

Name 필수 형식 Description
카테고리
categoryId True string

엔터티 범주를 선택합니다.

개체
resource True string

선택한 범주에서 특정 엔터티를 선택합니다.

요청 본문 만들기
body True dynamic

선택한 엔터티를 기반으로 하는 동적 만들기 스키마입니다.

반환

이 작업의 출력은 동적입니다.

엔티티 업데이트

기존 엔터티를 업데이트합니다.

매개 변수

Name 필수 형식 Description
카테고리
categoryId True string

엔터티 범주를 선택합니다.

개체
resource True string

선택한 범주에서 특정 엔터티를 선택합니다.

엔터티 ID
id True integer

업데이트할 엔터티의 ID입니다.

요청 본문 업데이트
body True dynamic

엔터티를 기반으로 하는 동적 업데이트 스키마입니다.

반환

이 작업의 출력은 동적입니다.

트리거

이벤트 트리거

이벤트 트리거를 등록합니다.

이벤트 트리거

이벤트 트리거를 등록합니다.

매개 변수

Name 필수 형식 Description
이벤트 처리
Events True string

전체 또는 특정 이벤트를 처리해야 하는지 선택합니다.

개체
EntityType True integer

이벤트를 처리해야 하는 엔터티 형식입니다.

페이로드 열
PayloadSelect True string

트리거 페이로드와 함께 반환할 열 목록입니다.

트리거 비밀
Secret string

선택적 유효성 검사를 위해 트리거 이벤트에 반환됩니다.

트리거 필터
PayloadFilter string

이벤트 알림을 필터링하기 위한 필터 식입니다.

개별 트리거
IndividualTriggers array of string

개별 이벤트의 경우 알림을 받을 이벤트를 선택합니다.

반환

response
object

정의

객체

이것은 '객체' 유형입니다.