CDK 드라이브 고객(미리 보기)
API를 사용하면 CDK 드라이브에서 서비스 고객을 찾고, 검색하고, 필터링할 수 있습니다. CDK 드라이브 내에서 고객은 차량을 판매했거나, 차량에 대한 전망을 가지고 있거나, 부품을 구입했거나, 대리점을 통해 차량을 수리하거나 서비스를 받았으며 CRM 시스템에 존재하는 개인입니다. 또한 이 커넥터를 사용하면 기본 고객 레코드를 만들 수 있습니다. 이를 통해 서비스 어드바이저는 이러한 워크플로를 고객과 연결할 수 있도록 하여 긍정적인 환경을 제공할 수 있습니다.
이 커넥터는 다음 제품 및 지역에서 사용할 수 있습니다.
| 서비스 | 클래스 | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| 논리 앱 | 스탠다드 | 다음을 제외한 모든 Logic Apps 지역 : - Azure Government 지역 - Azure 중국 지역 - 미국 국방부(DoD) |
| Power Apps | Premium | 다음을 제외한 모든 Power Apps 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| Power Automate | Premium | 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| 연락처 | |
|---|---|
| 이름 | CDK Global |
| URL | https://serviceconnect.support.cdk.com |
| 전자 메일 | mbd_support@cdk.com |
| 커넥터 메타데이터 | |
|---|---|
| 게시자 | CDK Global |
| 웹 사이트 | https://fortellis.io |
| 개인 정보 보호 정책 | https://fortellis.io/privacy |
| 카테고리 | 데이터 |
약
CDKDrive 고객 API V1을 사용하면 CDK 드라이브에서 고객 레코드를 검색, 보기, 만들기 및 업데이트할 수 있습니다.
https://apidocs.fortellis.io/specs/0d488dd1-c609-4618-9061-68be8b61c2a9
주요 개념
고객
고객은 CDK 드라이브 DMS에서 다음 조건 중 하나 이상을 충족하는 개인입니다.
- 대리점에서 차량 구매(또는 차량 구매 전망)
- 대리점에서 구매한 부품
- 수리 또는 서비스를 위해 대리점에 차량을 가져왔습니다.
잠재적 사용 사례
CDKDrive 고객 API를 사용하여 다음과 같은 상황을 처리하는 솔루션을 만듭니다.
- 고객 검색 및 고객 세부 정보 표시
- 고객 정보 만들기 또는 업데이트
- 고객의 기본 연락처 방법 업데이트
- CDKDrive 서비스 차량 API를 사용하여 차량과 연결하는 고객 정보 가져오기
관련 API
CDKDrive 고객 API는 독립적으로 또는 다음 API와 함께 사용할 수 있습니다.
거래
구매하거나 임대하는 고객 및 차량에 대한 정보를 사용하여 거래를 찾아서 만듭니다. CDKDrive 고객 API를 사용하여 고객 레코드를 거래와 연결할 수 있습니다. 거래 API: 대리점 직원을 가져옵니다.
CDKDRIVE 복구 주문
CDK 드라이브에서 서비스 쓰기 워크플로를 사용하도록 설정합니다. CDKDrive 고객 API를 사용하여 고객 레코드를 수리 주문과 연결할 수 있습니다.
https://apidocs.fortellis.io/specs/b0f20c99-ed1f-49de-a0e8-6776d2ee0fe3
CDKDRIVE 서비스 차량
CDK Drive에서 서비스 도메인 차량 정보를 만들고, 업데이트하고, 쿼리하고, 검색합니다. CDKDrive 서비스 차량 API를 사용하여 고객을 차량에 연결할 수 있습니다.
https://apidocs.fortellis.io/specs/54b70ee1-ac17-4be2-9314-45c947692c5d
CDKDRIVE 고객 API 시작
Pre-requisites
계속하려면 다음이 필요합니다.
• 커넥터를 사용하려면 Fortellis 사용자여야 합니다.
• API를 호출하는 동안 사용할 클라이언트 ID 및 비밀을 생성하기 위해 Fortellis에서 솔루션을 만들어야 합니다.
자세한 설명서는 다음에서 찾을 수 있습니다.
https://apidocs.fortellis.io/specs/0d488dd1-c609-4618-9061-68be8b61c2a9
제한 한도
| Name | 호출 | 갱신 기간 |
|---|---|---|
| 연결당 API 호출 | 100 | 60초 |
동작
| 고객 만들기 |
고객 만들기 |
| 고객 업데이트 |
고객 업데이트 |
| 고객 쿼리 |
고객 쿼리 |
| 고객 쿼리 |
고객 쿼리 |
고객 만들기
고객 만들기
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
클라이언트 ID
|
client_id | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 ID입니다. |
|
클라이언트 암호
|
client_secret | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 암호입니다. |
|
구독 ID
|
subscription_id | True | string |
지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
|
요청 ID
|
Request-Id | string |
형식 - guid입니다. 지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
|
|
첫 번째
|
first | True | string |
고객의 이름입니다. |
|
중간
|
middle | string |
고객의 중간 이름 |
|
|
마지막
|
last | True | string |
고객의 성입니다. |
|
prefix
|
prefix | string |
고객의 접두사 |
|
|
접미사
|
suffix | string |
고객의 접미사 |
|
|
primaryPhone
|
primaryPhone | string |
고객의 기본 전화 번호 |
|
|
homePhone
|
homePhone | string |
고객의 집 전화 번호 |
|
|
휴대전화
|
mobilePhone | string |
고객의 휴대폰 번호 |
|
|
호출기
|
pager | string |
고객의 호출기 번호 |
|
|
pagerAccessCode
|
pagerAccessCode | string |
고객의 호출기 액세스 코드 |
|
|
homeFax
|
homeFax | string |
고객의 집 팩스 번호 |
|
|
workFax
|
workFax | string |
고객의 회사 팩스 번호 |
|
|
email1
|
email1 | string |
고객의 이메일 주소 1입니다. 다른 전자 메일 주소가 없는 경우 해당되지 않는 경우 NA를 입력하거나 고객 거부에 대한 CD를 입력할 수 있습니다. |
|
|
emailDesc1
|
emailDesc1 | string |
전자 메일 주소 1 설명입니다. email1에 입력한 경우 NA 또는 CD가 포함됩니다. |
|
|
email2
|
email2 | string |
고객의 이메일 주소 2 |
|
|
emailDesc2
|
emailDesc2 | string |
전자 메일 주소 2 설명 |
|
|
email3
|
email3 | string |
고객의 이메일 주소 3 |
|
|
emailDesc3
|
emailDesc3 | string |
전자 메일 주소 3 설명 |
|
|
email4
|
email4 | string |
고객의 전자 메일 주소 4 |
|
|
emailDesc4
|
emailDesc4 | string |
전자 메일 주소 4 설명 |
|
|
email5
|
email5 | string |
고객의 이메일 주소 5 |
|
|
emailDesc5
|
emailDesc5 | string |
전자 메일 주소 5 설명 |
|
|
email6
|
email6 | string |
고객의 이메일 주소 6 |
|
|
emailDesc6
|
emailDesc6 | string |
전자 메일 주소 6 설명 |
|
|
preferredMethod
|
preferredMethod | string |
고객을 위한 기본 연락 방법 |
|
|
blockPhoneFlag
|
blockPhoneFlag | boolean |
전화 전화 광고 여부를 나타냅니다. |
|
|
blockEmailFlag
|
blockEmailFlag | boolean |
전자 메일 광고를 차단할지 여부를 나타냅니다. |
|
|
blockMailFlag
|
blockMailFlag | boolean |
메일 광고를 차단할지 여부를 나타냅니다. |
|
|
street
|
street | string |
거리, 도로, 도로 등이 될 수 있습니다. 이 요소에는 집 번호와 방/아파트/평면/층 번호도 포함됩니다. |
|
|
city
|
city | string |
도시, 마을, 마을, 자치구 등이 될 수 있습니다. 이것은 우편 도시이며 반드시 거주지 또는 사업장소가 아닙니다. |
|
|
군
|
county | string |
메일 주소 지정 용도로 사용되지 않는 미국 또는 영국 카운티와 같은 관리 구역을 처리합니다. 하위 리소스는 배달 주소를 위한 것이 아닙니다. |
|
|
주
|
state | string |
주, 지방, 카운티(아일랜드), 토지(독일), 출국(프랑스) 등 |
|
|
postalCode
|
postalCode | string |
우편번호. 일반적으로 국가 전체이지만 때로는 도시와 관련이 있습니다(예: '더블린 2, 아일랜드' 주소의 '2'). |
|
|
country
|
country | string |
국가의 ISO 국가 코드 |
반환
- 몸
- Customer
고객 업데이트
고객 업데이트
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
고객 ID
|
customerId | True | string |
고객 식별자 |
|
구독 ID
|
subscription_id | True | string |
지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
|
클라이언트 ID
|
client_id | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 ID입니다. |
|
클라이언트 암호
|
client_secret | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 암호입니다. |
|
요청 ID
|
Request-Id | string |
형식 - guid입니다. 지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
|
|
eTag
|
If-Match | True | string |
리소스 업데이트 요청을 조건부로 만듭니다. If-Match 제공된 체크섬 값은 리소스의 현재 ETag 값과 일치해야 합니다. |
|
첫 번째
|
first | True | string |
고객의 이름입니다. |
|
중간
|
middle | string |
고객의 중간 이름 |
|
|
마지막
|
last | True | string |
고객의 성입니다. |
|
prefix
|
prefix | string |
고객의 접두사 |
|
|
접미사
|
suffix | string |
고객의 접미사 |
|
|
primaryPhone
|
primaryPhone | string |
고객의 기본 전화 번호 |
|
|
homePhone
|
homePhone | string |
고객의 집 전화 번호 |
|
|
휴대전화
|
mobilePhone | string |
고객의 휴대폰 번호 |
|
|
호출기
|
pager | string |
고객의 호출기 번호 |
|
|
pagerAccessCode
|
pagerAccessCode | string |
고객의 호출기 액세스 코드 |
|
|
homeFax
|
homeFax | string |
고객의 집 팩스 번호 |
|
|
workFax
|
workFax | string |
고객의 회사 팩스 번호 |
|
|
email1
|
email1 | string |
고객의 이메일 주소 1입니다. 다른 전자 메일 주소가 없는 경우 해당되지 않는 경우 NA를 입력하거나 고객 거부에 대한 CD를 입력할 수 있습니다. |
|
|
emailDesc1
|
emailDesc1 | string |
전자 메일 주소 1 설명입니다. email1에 입력한 경우 NA 또는 CD가 포함됩니다. |
|
|
email2
|
email2 | string |
고객의 이메일 주소 2 |
|
|
emailDesc2
|
emailDesc2 | string |
전자 메일 주소 2 설명 |
|
|
email3
|
email3 | string |
고객의 이메일 주소 3 |
|
|
emailDesc3
|
emailDesc3 | string |
전자 메일 주소 3 설명 |
|
|
email4
|
email4 | string |
고객의 전자 메일 주소 4 |
|
|
emailDesc4
|
emailDesc4 | string |
전자 메일 주소 4 설명 |
|
|
email5
|
email5 | string |
고객의 이메일 주소 5 |
|
|
emailDesc5
|
emailDesc5 | string |
전자 메일 주소 5 설명 |
|
|
email6
|
email6 | string |
고객의 이메일 주소 6 |
|
|
emailDesc6
|
emailDesc6 | string |
전자 메일 주소 6 설명 |
|
|
preferredMethod
|
preferredMethod | string |
고객을 위한 기본 연락 방법 |
|
|
blockPhoneFlag
|
blockPhoneFlag | boolean |
전화 전화 광고 여부를 나타냅니다. |
|
|
blockEmailFlag
|
blockEmailFlag | boolean |
전자 메일 광고를 차단할지 여부를 나타냅니다. |
|
|
blockMailFlag
|
blockMailFlag | boolean |
메일 광고를 차단할지 여부를 나타냅니다. |
|
|
street
|
street | string |
거리, 도로, 도로 등이 될 수 있습니다. 이 요소에는 집 번호와 방/아파트/평면/층 번호도 포함됩니다. |
|
|
city
|
city | string |
도시, 마을, 마을, 자치구 등이 될 수 있습니다. 이것은 우편 도시이며 반드시 거주지 또는 사업장소가 아닙니다. |
|
|
군
|
county | string |
메일 주소 지정 용도로 사용되지 않는 미국 또는 영국 카운티와 같은 관리 구역을 처리합니다. 하위 리소스는 배달 주소를 위한 것이 아닙니다. |
|
|
주
|
state | string |
주, 지방, 카운티(아일랜드), 토지(독일), 출국(프랑스) 등 |
|
|
postalCode
|
postalCode | string |
우편번호. 일반적으로 국가 전체이지만 때로는 도시와 관련이 있습니다(예: '더블린 2, 아일랜드' 주소의 '2'). |
|
|
country
|
country | string |
국가의 ISO 국가 코드 |
반환
- 몸
- Customer
고객 쿼리
고객 쿼리
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
고객 ID
|
customerId | True | string |
고객 식별자 |
|
구독 ID
|
subscription_id | True | string |
지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
|
클라이언트 ID
|
client_id | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 ID입니다. |
|
클라이언트 암호
|
client_secret | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 암호입니다. |
|
요청 ID
|
Request-Id | string |
형식 - guid입니다. 지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
반환
- 몸
- Customer
고객 쿼리
고객 쿼리
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
이름
|
name | string |
이름으로 고객을 필터링합니다. |
|
|
전자 메일
|
string |
전자 메일 주소로 고객 필터링 |
||
|
Phone
|
phone | string |
전화 번호로 고객을 필터링합니다. |
|
|
구독 ID
|
subscription_id | True | string |
지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
|
클라이언트 ID
|
client_id | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 ID입니다. |
|
클라이언트 암호
|
client_secret | True | string |
솔루션을 빌드하는 개발자/솔루션 공급자에게 고유해야 하는 클라이언트 암호입니다. |
|
요청 ID
|
Request-Id | string |
형식 - guid입니다. 지정된 요청의 반환을 나타내기 위해 호출자에게 다시 반환되어야 하는 상관 관계 ID입니다. |
반환
정의
고객
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
customerId
|
customerId | string |
고객 레코드의 식별자입니다. |
|
이름
|
name | Name | |
|
contactMethods
|
contactMethods | ContactMethods | |
|
우편 주소
|
postalAddress | PostalAddress | |
|
preferredContact
|
preferredContact | string |
기본 연락처 방법 |
|
links
|
links | CustomerLinks |
ContactMethods
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
primaryPhone
|
primaryPhone | string |
고객의 기본 전화 번호 |
|
homePhone
|
homePhone | string |
고객의 집 전화 번호 |
|
휴대전화
|
mobilePhone | string |
고객의 휴대폰 번호 |
|
호출기
|
pager | string |
고객의 호출기 번호 |
|
pagerAccessCode
|
pagerAccessCode | string |
고객의 호출기 액세스 코드 |
|
homeFax
|
homeFax | string |
고객의 집 팩스 번호 |
|
workFax
|
workFax | string |
고객의 회사 팩스 번호 |
|
email1
|
email1 | string |
고객의 이메일 주소 1입니다. 다른 전자 메일 주소가 없는 경우 해당되지 않는 경우 NA를 입력하거나 고객 거부에 대한 CD를 입력할 수 있습니다. |
|
emailDesc1
|
emailDesc1 | string |
전자 메일 주소 1 설명입니다. email1에 입력한 경우 NA 또는 CD가 포함됩니다. |
|
email2
|
email2 | string |
고객의 이메일 주소 2 |
|
emailDesc2
|
emailDesc2 | string |
전자 메일 주소 2 설명 |
|
email3
|
email3 | string |
고객의 이메일 주소 3 |
|
emailDesc3
|
emailDesc3 | string |
전자 메일 주소 3 설명 |
|
email4
|
email4 | string |
고객의 전자 메일 주소 4 |
|
emailDesc4
|
emailDesc4 | string |
전자 메일 주소 4 설명 |
|
email5
|
email5 | string |
고객의 이메일 주소 5 |
|
emailDesc5
|
emailDesc5 | string |
전자 메일 주소 5 설명 |
|
email6
|
email6 | string |
고객의 이메일 주소 6 |
|
emailDesc6
|
emailDesc6 | string |
전자 메일 주소 6 설명 |
|
preferredMethod
|
preferredMethod | string |
고객을 위한 기본 연락 방법 |
|
blockPhoneFlag
|
blockPhoneFlag | boolean |
전화 전화 광고 여부를 나타냅니다. |
|
blockEmailFlag
|
blockEmailFlag | boolean |
전자 메일 광고를 차단할지 여부를 나타냅니다. |
|
blockMailFlag
|
blockMailFlag | boolean |
메일 광고를 차단할지 여부를 나타냅니다. |
PostalAddress
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
street
|
street | string |
거리, 도로, 도로 등이 될 수 있습니다. 이 요소에는 집 번호와 방/아파트/평면/층 번호도 포함됩니다. |
|
city
|
city | string |
도시, 마을, 마을, 자치구 등이 될 수 있습니다. 이것은 우편 도시이며 반드시 거주지 또는 사업장소가 아닙니다. |
|
군
|
county | string |
메일 주소 지정 용도로 사용되지 않는 미국 또는 영국 카운티와 같은 관리 구역을 처리합니다. 하위 리소스는 배달 주소를 위한 것이 아닙니다. |
|
주
|
state | string |
주, 지방, 카운티(아일랜드), 토지(독일), 출국(프랑스) 등 |
|
postalCode
|
postalCode | string |
우편번호. 일반적으로 국가 전체이지만 때로는 도시와 관련이 있습니다(예: '더블린 2, 아일랜드' 주소의 '2'). |
|
country
|
country | string |
국가의 ISO 국가 코드 |
CustomerLinks
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
리소스에 대한 링크의 세부 정보
|
self | LinkDescriptionObject |
CustomerCollection
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
items
|
items | array of Customer |
이름
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
첫 번째
|
first | string |
고객의 이름입니다. |
|
중간
|
middle | string |
고객의 중간 이름 |
|
마지막
|
last | string |
고객의 성입니다. |
|
prefix
|
prefix | string |
고객의 접두사 |
|
접미사
|
suffix | string |
고객의 접미사 |
|
companyName
|
companyName | string |
고객이 회사를 나타내는 경우 회사 이름이 고려됩니다. |
LinkDescriptionObject
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
href
|
href | string |
대상 URI |
|
method
|
method | string |
링크 대상에 대한 요청을 만드는 데 사용해야 하는 HTTP 동사입니다. |
|
title
|
title | string |
타이틀 속성은 링크에 대한 제목을 제공하며 최종 클라이언트의 이해를 용이하게 하는 유용한 설명서 도구입니다. |