Surveyapp별 CX 카드(미리 보기)
Surveyapp의 CX 카드를 사용하면 설문 조사를 보내고 실시간 고객 피드백을 CRM 데이터와 원활하게 통합할 수 있습니다. 이 강력한 조합은 고객 서비스 제공을 향상시키고 장기적인 고객 충성도를 촉진합니다.
이 커넥터는 다음 제품 및 지역에서 사용할 수 있습니다.
| 서비스 | 클래스 | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| 논리 앱 | 스탠다드 | 다음을 제외한 모든 Logic Apps 지역 : - Azure Government 지역 - Azure 중국 지역 - 미국 국방부(DoD) |
| Power Apps | Premium | 다음을 제외한 모든 Power Apps 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| Power Automate | Premium | 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| 연락처 | |
|---|---|
| 이름 | Support |
| URL | https://www.surveyapp.io/ |
| 전자 메일 | support@surveyapp.io |
| 커넥터 메타데이터 | |
|---|---|
| 게시자 | VOC 메트릭 제한 |
| 웹 사이트 | https://cx.cards/ |
| 개인 정보 보호 정책 | https://cx.cards/privacy-policy/ |
| 카테고리 | 판매 및 CRM; 비즈니스 관리 |
Surveyapp별 CX 카드
Surveyapp의 CX 카드를 사용하면 설문 조사를 보내고 실시간 고객 피드백을 CRM 데이터와 원활하게 통합할 수 있습니다. 이 강력한 조합은 고객 서비스 제공을 향상시키고 장기적인 고객 충성도를 촉진합니다.
게시자: VOC 메트릭 제한
Pre-requisites
CX 카드 커넥터를 사용하려면 Surveyapp 계정이 필요합니다. 무료 평가판 에 등록하거나 자세한 내용은 문의하세요 support@surveyapp.io .
지원되는 작업
설문 조사 보내기
연락처에 만족도 설문 조사를 보냅니다. 인사말, 이름 또는 성 등 연락처 세부 정보를 입력하여 맞춤형 만족도 설문 조사 환경을 제공합니다.
자격 증명 가져오기
Surveyapp 계정을 만들 때 만족도 설문 조사를 만들고, 일부 등급(NPS, CSAT) 질문 및 선택적으로 몇 가지 후속 질문을 추가한 다음, 설문 조사 배포 단계에서 커넥터에 사용할 API 키를 복사합니다.
제한 한도
| Name | 호출 | 갱신 기간 |
|---|---|---|
| 연결당 API 호출 | 100 | 60초 |
동작
| 설문 조사 보내기 |
연락처에 설문 조사 보내기 |
설문 조사 보내기
연락처에 설문 조사 보내기
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
API 키
|
api_key | True | password |
API 키 |
|
전자 메일
|
string |
메일 주소 |
||
|
휴대폰
|
mobile | string |
mobile |
|
|
title
|
title | string |
직위 |
|
|
인사말
|
salutation | string |
인사말 |
|
|
first_name
|
first_name | string |
이름 (First Name) |
|
|
last_name
|
last_name | string |
성 이름 |
|
|
language
|
language | string |
Language |
|
|
지역 설정
|
locale | string |
로케일 |
|
|
참조
|
ref | string |
REF(예: 대/소문자 번호) |
|
|
제목
|
subject | string |
주제 |
|
|
description
|
description | string |
Description |
|
|
record_type
|
record_type | string |
레코드 유형 |
|
|
record_id
|
record_id | string |
레코드 ID |
|
|
version_number
|
version_number | string |
버전 번호 |
반환
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
status
|
status | string |
status |
|
message
|
message | string |
message |