Intercom
Intercom은 소비자를 이해하고 대화하는 데 도움이 되는 비즈니스용 메시징 앱을 만듭니다.
이 커넥터는 다음 제품 및 지역에서 사용할 수 있습니다.
| 서비스 | 클래스 | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | 스탠다드 | 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| 논리 앱 | 스탠다드 | 다음을 제외한 모든 Logic Apps 지역 : - Azure Government 지역 - Azure 중국 지역 - 미국 국방부(DoD) |
| Power Apps | 스탠다드 | 다음을 제외한 모든 Power Apps 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| Power Automate | 스탠다드 | 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역 : - 미국 정부(GCC) - 미국 정부(GCC High) - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드 - 미국 국방부(DoD) |
| 연락처 | |
|---|---|
| 이름 | Microsoft |
| URL |
Microsoft LogicApps 지원 Microsoft Power Automate 지원 Microsoft Power Apps 지원 |
| 커넥터 메타데이터 | |
|---|---|
| 게시자 | Microsoft |
| 웹 사이트 | https://www.intercom.com/ |
| 개인 정보 보호 정책 | https://www.intercom.com/legal/terms-and-policies#privacy |
제한 한도
| Name | 호출 | 갱신 기간 |
|---|---|---|
| 연결당 API 호출 | 100 | 60초 |
| 트리거 폴링 빈도 | 1 | 120초 |
동작
| 모든 잠재 고객 나열 |
Intercom 계정 내의 모든 잠재 고객 목록을 반환합니다. |
| 사용자 가져오기 |
기존 사용자의 ID가 지정되면 이 작업은 사용자에 대한 모든 정보를 반환합니다. |
| 사용자 만들기 또는 업데이트 |
Intercom 계정에 대한 새 사용자를 만듭니다. 전자 메일을 통해 찾은 사용자가 업데이트됩니다. |
| 새 잠재 고객 만들기 |
Intercom 계정에 대한 새 잠재 고객 만들기 |
| 잠재 고객 가져오기 |
기존 잠재 고객에 대한 ID가 지정되면 이 작업은 잠재 고객에 대한 모든 정보를 반환합니다. |
모든 잠재 고객 나열
사용자 가져오기
기존 사용자의 ID가 지정되면 이 작업은 사용자에 대한 모든 정보를 반환합니다.
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
사용자 ID
|
user_id | True | string |
사용자의 ID입니다. |
반환
사용자 만들기 또는 업데이트
Intercom 계정에 대한 새 사용자를 만듭니다. 전자 메일을 통해 찾은 사용자가 업데이트됩니다.
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
전자 메일
|
True | string | ||
|
이름
|
name | string | ||
|
Phone
|
phone | string | ||
|
회사 ID
|
companies | string |
반환
새 잠재 고객 만들기
Intercom 계정에 대한 새 잠재 고객 만들기
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
전자 메일
|
True | string | ||
|
이름
|
name | string | ||
|
Phone
|
phone | string | ||
|
이미지 URL
|
image_url | string | ||
|
회사 ID
|
companies | string |
반환
잠재 고객 가져오기
기존 잠재 고객에 대한 ID가 지정되면 이 작업은 잠재 고객에 대한 모든 정보를 반환합니다.
매개 변수
| Name | 키 | 필수 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|---|
|
잠재 고객 ID
|
contact_id | True | string |
잠재 고객 ID |
반환
트리거
| 사용자가 만들어지는 경우 |
새 사용자를 만들 때 트리거합니다. |
| 사용자가 업데이트되는 경우 |
기존 사용자의 정보가 업데이트되면 트리거됩니다. |
| 새 대화가 시작되는 경우 |
사용자가 새 대화를 시작할 때 트리거됩니다. |
| 잠재 고객 생성 시 |
새 잠재 고객 생성 시 트리거됩니다. |
사용자가 만들어지는 경우
사용자가 업데이트되는 경우
새 대화가 시작되는 경우
잠재 고객 생성 시
정의
TrigUser_Response
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
아이디
|
id | string |
사용자를 나타내는 Intercom 정의 ID입니다. |
|
만든 Date-Time
|
created_at | string |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.fffZ |
|
사용자 ID
|
user_id | string |
사용자에 대해 정의한 고유 식별자입니다. |
|
전자 메일
|
string |
사용자의 전자 메일입니다. |
|
|
Phone
|
phone | string |
사용자의 전화 번호입니다. |
|
이름
|
name | string |
사용자의 이름입니다. |
|
세션 수
|
session_count | integer |
사용자가 기록한 세션 수입니다. |
|
이미지 URL
|
avatar.image_url | string |
아바타 이미지 URL은 https여야 합니다. |
|
구독 취소됨
|
unsubscribed_from_emails | boolean |
True이면 사용자가 전자 메일에서 구독을 취소합니다. |
|
도시 이름
|
location_data.city_name | string |
사용자의 위치입니다. |
|
국가 이름
|
location_data.country_name | string |
사용자의 위치입니다. |
|
위도
|
location_data.latitude | number |
사용자의 위치입니다. |
|
경도
|
location_data.longitude | number |
사용자의 위치입니다. |
|
우편 번호
|
location_data.postal_code | string |
사용자의 위치입니다. |
|
지역 이름
|
location_data.region_name | string |
사용자의 위치입니다. |
|
시간대
|
location_data.timezone | string |
사용자의 위치에 대한 ISO 8601 표준 시간대입니다. |
|
익명
|
pseudonym | string |
이 사용자가 이전에 잠재 고객인 경우 사용된 가명입니다. |
|
회사
|
companies.companies | array of object |
회사 |
|
회사 이름입니다.
|
companies.companies.name | string |
회사의 이름입니다. |
|
회사
|
tags.companies | array of object |
tags |
|
태그 이름
|
tags.companies.name | string |
태그의 이름입니다. |
TrigLead_Response
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
아이디
|
id | string |
리드를 나타내는 Intercom 정의 ID입니다. |
|
만든 Date-Time
|
created_at | string |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.fffZ |
|
사용자 ID
|
user_id | string |
사용자에 대해 정의한 고유 식별자입니다. |
|
전자 메일
|
string |
잠재 고객 이메일. |
|
|
Phone
|
phone | string |
잠재 고객 전화 번호입니다. |
|
이름
|
name | string |
잠재 고객 이름입니다. |
|
이미지 URL
|
avatar.image_url | string |
아바타 이미지 URL은 https여야 합니다. |
|
구독 취소됨
|
unsubscribed_from_emails | boolean |
전자 메일에서 잠재 고객 구독을 취소하면 True입니다. |
|
도시 이름
|
location_data.city_name | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
국가 이름
|
location_data.country_name | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
위도
|
location_data.latitude | number |
잠재 고객 위치입니다. |
|
경도
|
location_data.longitude | number |
잠재 고객 위치입니다. |
|
우편 번호
|
location_data.postal_code | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
지역 이름
|
location_data.region_name | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
시간대
|
location_data.timezone | string |
리드의 위치에 대한 ISO 8601 표준 시간대입니다. |
|
회사
|
companies.companies | array of object |
회사 |
|
회사 이름
|
companies.companies.name | string |
회사의 이름입니다. |
|
회사
|
tags.companies | array of object |
tags |
|
태그 이름
|
tags.companies.name | string |
태그의 이름입니다. |
TrigConversation_Response
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
관리자 ID
|
assignee.id | string |
대화가 현재 할당된 사용자입니다. |
|
작성자 ID
|
conversation_message.author.id | string |
대화 작성자의 ID입니다. |
|
작성자 유형
|
conversation_message.author.type | string |
작성자의 형식입니다. |
|
문자 메시지
|
conversation_message.body | string |
메시지의 본문입니다. |
|
주제
|
conversation_message.subject | string |
대화 제목입니다. |
|
메시지 URL
|
conversation_message.url | string |
대화 메시지의 URL입니다. |
|
만든 날짜 시간
|
created_at | string |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.fffZ |
|
아이디
|
id | string |
대화 ID입니다. |
|
업데이트된 날짜 시간
|
updated_at | string |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.fffZ |
|
사용자 ID
|
user.id | string |
대화와 관련된 사용자의 ID입니다. |
|
사용자 유형
|
user.type | string |
사용자 유형입니다. |
ListLeads_Response
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
아이템
|
Lead_Response |
User_Response
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
아이디
|
id | string |
사용자를 나타내는 Intercom 정의 ID입니다. |
|
만든 Date-Time
|
created_at | string |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.fffZ |
|
사용자 ID
|
user_id | string |
사용자에 대해 정의한 고유 식별자입니다. |
|
전자 메일
|
string |
사용자의 전자 메일입니다. |
|
|
Phone
|
phone | string |
사용자의 전화 번호입니다. |
|
이름
|
name | string |
사용자의 이름입니다. |
|
세션 수
|
session_count | integer |
사용자가 기록한 세션 수입니다. |
|
이미지 URL
|
avatar.image_url | string |
아바타 이미지 URL은 https여야 합니다. |
|
구독 취소됨
|
unsubscribed_from_emails | boolean |
아바타 이미지 URL은 https여야 합니다. |
|
도시 이름
|
location_data.city_name | string |
사용자의 위치입니다. |
|
국가 이름
|
location_data.country_name | string |
사용자의 위치입니다. |
|
위도
|
location_data.latitude | number |
사용자의 위치입니다. |
|
경도
|
location_data.longitude | number |
사용자의 위치입니다. |
|
우편 번호
|
location_data.postal_code | string |
사용자의 위치입니다. |
|
지역 이름
|
location_data.region_name | string |
사용자의 위치입니다. |
|
시간대
|
location_data.timezone | string |
사용자의 위치에 대한 ISO 8601 표준 시간대입니다. |
|
익명
|
pseudonym | string |
이 사용자가 이전에 잠재 고객인 경우 사용된 가명입니다. |
Lead_Response
| Name | 경로 | 형식 | Description |
|---|---|---|---|
|
아이디
|
id | string |
리드를 나타내는 Intercom 정의 ID입니다. |
|
만든 Date-Time
|
created_at | string |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.fffZ |
|
잠재 고객 ID
|
user_id | string |
잠재 고객에 대해 정의한 고유 식별자입니다. |
|
전자 메일
|
string |
잠재 고객 이메일. |
|
|
Phone
|
phone | string |
잠재 고객 전화 번호입니다. |
|
이름
|
name | string |
잠재 고객 이름입니다. |
|
이미지 URL
|
avatar.image_url | string |
아바타 이미지 URL은 https여야 합니다. |
|
구독 취소됨
|
unsubscribed_from_emails | boolean |
아바타 이미지 URL은 https여야 합니다. |
|
도시 이름
|
location_data.city_name | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
국가 이름
|
location_data.country_name | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
위도
|
location_data.latitude | number |
잠재 고객 위치입니다. |
|
경도
|
location_data.longitude | number |
잠재 고객 위치입니다. |
|
우편 번호
|
location_data.postal_code | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
지역 이름
|
location_data.region_name | string |
잠재 고객 위치입니다. |
|
시간대
|
location_data.timezone | string |
리드의 위치에 대한 ISO 8601 표준 시간대입니다. |