클라이언트 세션에서 에이전트의 현재 상태 텍스트를 설정합니다.
Syntax
Microsoft.CIFramework.setPresence(presenceText)
매개 변수
| 이름 | 유형 | 필수 | Description |
|---|---|---|---|
| 프레젠스 텍스트 | String | Yes | Customer Service용 옴니채널의 현재 에이전트에 대한 현재 상태 텍스트입니다. 현재 상태를 올바르게 설정하려면 문자열이 관리 앱에서 사용되는 텍스트와 정확히 일치해야 합니다. 사용자 지정 현재 상태를 만들려면 사용자 지정 현재 상태 구성 및 관리를 참조하세요. |
반환 값
성공의 부울 값을 반환합니다.
Example
Microsoft.CIFramework.setPresence(custompresence).then(
function (result) {
if(!result)
//code handling when OC Presence is in error
else
//code handling for success
},
function (error) {
reject(error);
});
});