이 문서에서는 회사가 온라인 및 상점 채널에서 제품의 예상 보유 재고를 볼 수 있도록 Microsoft Dynamics 365 Commerce을 사용하는 방법에 대해 설명합니다.
재고 가용성의 정확성
Commerce는 확장성과 성능을 보장하기 위해 여러 서버와 데이터베이스를 사용합니다. POS(Point of Sale) 애플리케이션, 전자 상거래 재고 가용성 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 및 Commerce headquarters의 보유 재고 페이지를 통해 제공되는 사용 가능한 재고 값은 실시간으로 100% 정확하지 않을 수 있음을 이해하는 것이 중요합니다. 온라인 또는 매장 채널의 제품에 대해 생성된 거래가 아직 본사에 동기화되지 않은 경우 본사의 현재고 페이지에 해당 제품에 대한 정확한 실시간 재고 값이 표시되지 않을 수 있습니다. 반대로, 본사 또는 기타 통합 애플리케이션의 사용자가 매장 또는 온라인 창고에서 재고를 판매, 수령, 반품 또는 조정할 수 있도록 회사를 구성한 경우 POS 또는 온라인 채널에는 품목에 대한 정확한 실시간 값을 표시하는 데 필요한 모든 정보가 없을 수 있습니다.
운영일 동안 제공되는 모든 보유 가용성 데이터는 예상 값으로 간주된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 따라서 애플리케이션이 제공하는 현재고 정보를 선반의 실제 재고와 비교하거나 POS에 표시된 현재고 값을 본사의 동일한 창고에 대해 찾은 현재고 데이터와 비교하려고 하면 값이 다를 수 있습니다. 운영일 동안 이러한 차이는 예상되며 문제로 간주되어서는 안 됩니다. 데이터를 감사하고 POS, API 및 Headquarters에 제공된 값이 매장 또는 창고 선반에서 찾은 실제 단위와 일치하는지 확인하려는 경우 이를 수행하는 가장 좋은 시간은 하루 동안 채널 운영이 중지되고 Headquarters와 채널 간에 모든 거래가 올바르게 동기화된 후입니다.
채널측 재고 계산
채널 측 재고 계산은 Commerce headquarters에서 마지막으로 알려진 채널 재고 데이터를 기준으로 삼은 다음 해당 기준선에 포함되지 않은 채널 측에서 발생한 추가 재고 변경 사항을 고려하여 거의 실시간으로 예상되는 보유 재고를 계산하는 메커니즘입니다.
현재 채널측 재고 계산 로직에서 고려되는 재고 변경 사항은 다음과 같습니다.
- 매장에서 현금 판매 주문을 통해 판매된 재고
- 매장 또는 온라인 채널에서 고객 주문을 통해 판매된 재고
- 매장으로 반품된 재고
- 매장 창고에서 주문 처리된 재고(피킹, 포장, 배송)