교차 채널 공유 설정 및 사용

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이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce 사이트 작성기의 채널 간 공유 기능을 활성화하고 사용하는 방법을 설명합니다.

교차 채널 공유를 통해 소매업체는 사이트의 여러 채널 간에 콘텐츠를 재사용하고 공유할 수 있습니다. 이 기능은 사이트 채널에 호환되는 기본 언어가 있거나 공통된 콘텐츠 항목이 많은 경우에 유용합니다.

교차 채널 공유는 요청된 콘텐츠의 채널별 버전을 찾을 수 없을 때 사용 가능한 콘텐츠를 검색하는 기본 채널을 활성화하여 작동합니다. 채널 간에 공유하려는 콘텐츠는 기본 채널에서 만들어집니다. 해당 콘텐츠는 모든 사이트 채널에서 사용되는 모든 로캘에 맞게 지역화할 수 있습니다.

교차 채널 공유는 단일 사이트의 여러 채널에서 콘텐츠를 공유할 수 있는 경우에 유용합니다. 예를 들어 단일 사이트 아래에 그룹화된 여러 브랜드와 상점이 있는 소매업체는 일부 또는 모든 상점 간에 일부 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 이 공유 콘텐츠에는 이용 약관, 결제 조건, 배송 방법 및 FAQ(자주 묻는 질문) 페이지가 포함될 수 있습니다.

크로스 채널 공유도 프래그먼트를 지원합니다. 따라서 채널별 조각이 포함된 콘텐츠 페이지를 채널 간 콘텐츠로 만들 수 있습니다. 이 경우 대부분의 컨텐츠가 채널 간에 공유되지만 교차 채널 페이지의 채널별 조각은 해당 상점 채널에서 요청된 경우에만 렌더링됩니다.

채널이 하나뿐인 사이트 또는 콘텐츠를 공유할 수 없는 채널이 여러 개 있는 사이트는 채널 간 공유의 이점을 누릴 수 없습니다.

채널 간 공유는 사이트 수준에서 사용할 수 있습니다. 이 작업은 단방향입니다. 즉, 채널 간 공유가 활성화된 후에는 비활성화할 수 없습니다.

상거래 사이트 작성기에서 채널 간 공유를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

사이트 설정 > 기능으로 이동합니다.
채널 간 기능에 대한 옵션을 켜기로 설정합니다.

채널 간 공유를 활성화하면 채널 간 정보가 다음 그림과 같이 채널 섹션의 사이트 설정 > 기능에 표시됩니다.

채널 간 공유가 활성화된 후에 표시되는 채널 정보입니다.

또한, 채널 간 공유를 활성화한 후에는 Commerce 사이트 작성기의 오른쪽 상단에 있는 채널 필드에 채널 간 온라인 스토어 옵션이 포함되며, 이를 사용하여 채널 간 콘텐츠를 관리할 수 있습니다(아래 그림 참조).

채널 간 공유가 활성화된 후 채널 필드의 크로스 채널 온라인 스토어 옵션.

채널 간 콘텐츠를 만들고 활용

크로스 채널 콘텐츠는 여러 가지 방법으로 만들고 사용할 수 있습니다. 예를 들어 교차 채널 조각을 만들고, 교차 채널 및 채널별 컨텐츠를 사용하는 교차 채널 페이지를 만들고, 채널별 버전의 조각으로 교차 채널 조각을 재정의할 수 있습니다.

크로스 채널 조각 만들기

상거래 사이트 작성기에서 채널 간 조각을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

조각으로 이동하고 새로 만들기를 선택하여 새 조각을 만듭니다.
새 프래그먼트 대화 상자에서 프로모션 배너 모듈을 선택한 다음, 프래그먼트 이름 아래에 이름(예: 채널 간 배너)을 입력합니다. 그런 다음 확인을 선택합니다.
프로모션 배너 모듈의 속성 창에서 메시지 추가를 선택한 다음, 메시지를 선택합니다.
메시지 대화 상자의 텍스트에서 채널 간을 입력하고 확인을 선택합니다.
저장을 선택하고, 편집 완료를 선택하여 페이지를 확인한 다음, 게시를 선택하여 게시하세요.

이 교차 채널 조각은 모든 사이트 채널에서 만든 교차 채널 또는 채널별 페이지에서 사용할 수 있습니다.

크로스 채널 콘텐츠를 사용하는 크로스 채널 페이지 만들기

교차 채널 페이지는 사이트의 모든 채널에서 사용할 수 있습니다. 따라서 공유 콘텐츠 페이지를 한 번 만들고 한 곳에서 후속 업데이트를 수행할 수 있습니다. 예를 들어, URL이 인 교차 채널 /toc 페이지는 사이트의 모든 채널에서 공유될 수 있습니다. 사이트 채널의 기본 URL이 www.fabrikam.com/brand1과 www.fabrikam.com/brand2인 경우, 크로스 채널 간 공유 이용 약관 페이지가 두 사이트 채널 URL 모두에서 www.fabrikam.com/brand1/toc와 www.fabrikam.com/brand2/toc에서 각각 제공됩니다. 나중에 이용 약관 페이지를 업데이트해야 하는 경우 단일 공유 페이지만 업데이트해야 합니다.

교차 채널 콘텐츠를 사용하는 상거래 사이트 작성기에서 채널 간 페이지를 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

페이지로 이동하고 새로 만들기를 선택하여 새 페이지를 만듭니다.
템플릿 선택 대화 상자에서 Marketing과 같은 템플릿을 선택합니다.
페이지 이름 아래에 페이지 이름(예: 교차 채널 페이지)을 입력합니다.
페이지 URL에 페이지 URL(예: examplepage)을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
새 페이지의 기본 슬롯에서 줄임표(...)를 선택한 다음, 조각 추가를 선택합니다.
조각 추가 대화 상자에서 이전에 만든 프로모션 배너가 있는 교차 채널 조각을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
저장을 선택한 다음 미리 보기를 선택하여 페이지를 미리 봅니다. "크로스 채널"이라는 프로모션 배너가 표시되어야 합니다.
편집 완료를 선택하여 페이지를 체크인한 다음, 게시를 선택하여 게시합니다.

교차 채널 콘텐츠를 사용하는 채널별 페이지 만들기

채널별 페이지에서 교차 채널 콘텐츠를 사용하면 공유 콘텐츠 조각을 한 번 만든 다음 채널별 페이지에서 사용할 수 있습니다. 이 "단일 소싱"은 사용 약관, 지불 조건 또는 연락처 정보와 같은 공유 콘텐츠에 유용합니다.

교차 채널 콘텐츠를 사용하는 상거래 사이트 작성기에서 채널별 페이지를 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

Fabrikam 확장 온라인 스토어와 같은 특정 채널 내에서 페이지로 이동한 다음 새로 만들기를 선택하여 새 페이지를 만듭니다.
템플릿 선택 대화 상자에서 Marketing과 같은 템플릿을 선택합니다.
페이지 이름 아래에 페이지 이름(예: 채널별 페이지)을 입력합니다.
페이지 URL에 페이지 URL(예: channelspecificpage)을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
새 페이지의 기본 슬롯에서 줄임표(...)를 선택한 다음, 조각 추가를 선택합니다.
조각 추가 대화 상자의 채널에서 교차 채널 온라인 스토어를 선택합니다. 이전에 만든 크로스 채널 조각이 목록에 나타나야 합니다. 조각을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
저장을 선택한 다음 미리 보기를 선택하여 페이지를 미리 봅니다. "크로스 채널"이라는 프로모션 배너가 표시되어야 합니다.
편집 완료를 선택하여 페이지를 체크인한 다음, 게시를 선택하여 게시합니다.

교차 채널 페이지의 채널별 버전 만들기

채널 간 공유는 채널 간 콘텐츠의 재정의를 지원합니다. 예를 들어 사이트 채널 중 하나를 제외한 모든 채널이 동일한 콘텐츠를 공유합니다. 하나의 사이트 채널에는 다른 콘텐츠가 필요합니다. 다른 콘텐츠를 구현하려면 교차 채널 페이지의 채널별 버전을 만들어 교차 채널 콘텐츠를 채널별 콘텐츠로 덮어씁니다.

상거래 사이트 작성기에서 채널별 버전의 채널 간 페이지를 만들려면 다음 단계를 수행합니다.