이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 온라인 주문 및 비동기 고객 주문 거래 건들을 편집하고 감사하는 방법에 대해 설명합니다.
개요
현찰 거래(예: 판매 및 반품) 및 현금 관리 거래(예: 유동 입력 및 입찰 제거) 편집에 대한 지원이 Commerce 버전 10.0.5와 10.0.6 간에 추가되었습니다. Commerce 버전 10.0.7에서는 온라인 주문 거래 및 비동기 고객 주문 거래 내역의 편집을 위한 지원이 추가되었습니다.
주문 거래 편집 및 감사
Commerce Headquarters에서 이전 거래 내역을 편집 및 감사하려면 다음 단계를 따르세요.
Microsoft Dynamics Office Add-in을 설치합니다.
Commerce 매개 변수 페이지의 고객 주문 탭에 있는 주문 빠른 탭에서 주문 동기화 오류에 대한 보류 코드에 대한 보류 코드를 지정합니다.
매장 재무 작업 영역을 엽니다. 온라인 주문 동기화 오류 및 고객 주문 동기화 오류 타일은 소매 거래 페이지의 사전 필터링된 보기를 제공합니다. 각 타일은 해당 주문 유형에 대해 동기화에 실패한 거래 레코드를 보여줍니다.
온라인 주문 동기화 오류 페이지 또는고객 주문 동기화 오류 페이지 중 하나를 엽니다. 동기화 오류 세부 정보를 보려면 레코드를 선택하십시오. 동기화 상태 빠른 탭은 다음과 같은 오류 세부 정보를 제공합니다.
- 대기 중인 주문 상태
- 주문 오류 내역
- 수정된 날짜 및 시간
- 재시도 횟수
오류 내역에서 레코드를 수정해야 한다는 안내문이 표시되는 경우, Office Add-in을 선택한 후 선택한 거래 건 편집을 선택합니다. 선택한 거래 건의 세부 내역을 보여주는 Excel 파일이 열립니다.
편집 중인 거래 건이 온라인 주문 거래인 경우, Excel 파일에는 다음과 같은 워크시트가 포함됩니다.
- 거래 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 헤더 세부 내역이 있습니다.
- 판매 거래 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 라인 세부 내역이 있습니다.
- 결제 거래 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 결제 라인의 세부 내역이 있습니다.
- 할인 거래 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 할인 관련 세부 정보가 있습니다.
- 세금 거래 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 세금 관련 세부 정보가 있습니다.
- 청구 거래 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 청구 관련 데이터가 있습니다.
편집 중인 거래 건이 비동기 고객 주문 거래인 경우, Excel 파일에는 다음과 같은 워크시트가 포함됩니다.
- 라인 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 헤더 및 라인 세부 내역이 있습니다.
- 결제 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 결제 라인의 세부 내역이 있습니다.
- 할인 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 할인 관련 세부 정보가 있습니다.
- 세금 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 세금 관련 세부 내역이 있습니다.
- 청구 – 이 워크시트에는 해당 거래 건에 대한 청구 관련 데이터가 있습니다.
Excel 파일의 대기 중인 주문 상태 필드에 편집 중을 입력한 다음, 변경 사항을 게시합니다. 이렇게 하면 일괄 처리 모드로 실행 중인 주문 동기화 작업이 처리 중에 이 레코드를 건너뛰는 것을 방지할 수 있습니다.
Excel 파일에서 해당 필드를 수정한 다음, Dynamics Excel 추가 기능의 게시 기능을 사용하여 데이터를 다시 Commerce Headquarters로 업로드하십시오. 데이터가 게시된 후 변경 사항이 시스템에 반영됩니다. 게시하는 동안 사용자가 변경한 내용에 대한 유효성 검사는 수행되지 않습니다.
참고
편집해야 하는 필드를 찾을 수 없는 경우 아래 단계에 따라 워크시트에 누락된 필드를 추가합니다.
- 데이터 커넥터에서 디자인을 선택합니다.
- 필드를 추가할 테이블 옆에 있는 연필 아이콘을 선택합니다.
- 사용 가능한 필드 섹션에서 필드를 선택한 다음 추가를 선택합니다.
- 필요한 만큼 필드를 추가한 다음 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트가 완료되면 새로 고침을 선택하여 값을 업데이트해야 할 수 있습니다.
헤더 수준 변경 사항에 대한 소매 거래 헤더 및 해당 거래 페이지의 관련 섹션과 기록에서 감사 내역 보기를 선택하여 변경 사항의 전체 감사 내역을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 판매 라인과 관련된 모든 변경 사항은 판매 거래 페이지에 표시되며 지급과 관련된 모든 변경 사항은 결제 거래 페이지에 표시됩니다. 변경 사항에 대해서는 다음과 같은 감사 세부 정보가 유지됩니다.
- 수정된 날짜 및 시간
- 필드
- 이전 값
- 새 값
- 수정한 사람
변경 사항을 적용하고 게시한 후 주문 동기화를 선택하여 동기화 프로세스를 즉시 시작합니다. 또는 일괄 처리 모드로 실행 중인 동기화 프로세스가 해당 거래 건을 처리할 때까지 대기하면 됩니다.
기본적으로 주문 건들이 성공적으로 동기화되면 Commerce 매개 변수에 정의된 보류 코드에 따라 보류 상태가 됩니다. 주문 이행 또는 기타 작업을 위해 주문을 추가로 처리하려면 먼저 주문 보류를 해제해야 합니다.
트랜잭션이 주문 동기화 장치에 의해 처리되지 않게 방지합니다.
이미 해당 주문을 수동으로 생성했기 때문에 주문 동기화 작업에서 특정 거래를 선택하지 않으려는 상황이 있을 수 있습니다. 주문 동기화 작업이 처리를 위해 특정 거래를 처리하지 않도록 하려면 거래를 편집하고 해당 거래에 대해 항목 상태 속성을 무효로 설정합니다. 주문 동기화 작업이 거래를 건너뜁니다.