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Dynamics 365 Commerce와 Microsoft Teams 통합 활성화

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이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce와 Microsoft Teams 통합을 활성화하는 방법을 설명합니다.

Dynamics 365 Commerce의 정보를 Teams에 제공하고 Teams와 POS(Point of Sale) 애플리케이션 간의 작업 관리 기능을 동기화하려면 Commerce headquarters에서 통합 기능을 활성화해야 합니다.

참고

Teams 통합을 사용하도록 설정하면 Teams와 데이터를 공유하는 데 동의하는 것입니다. Teams와 공유되는 데이터는 Commerce 데이터와 다른 국가/지역에 있을 수 있으며 다른 규정 준수 표준이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 보안 센터를 참조하세요. Microsoft 개인정보처리방침에 대한 자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침을 참조하세요.

Teams 통합 활성화

Microsoft Teams를 상거래와 통합하려면 먼저 Azure Portal에서 Teams 애플리케이션을 테넌트에 등록해야 합니다.

Azure Portal에서 테넌트에 Teams 애플리케이션을 등록하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 빠른 시작: Microsoft ID 플랫폼에 앱을 등록하여 Azure Portal의 테넌트에 Teams 애플리케이션을 등록하는 단계를 따르십시오.
  2. 앱 등록 탭에서 이전 단계에서 만든 앱을 선택합니다. 그럼 다음 인증 탭에서 플랫폼 추가를 선택합니다.
  3. 대화 상자에서 Web을 선택합니다. 그런 다음 리디렉션 URL 필드에 <HQUrl>/oauth 형식으로 URL을 입력합니다. <HQUrl>을 Commerce headquarters URL로 바꿉니다 (예: https://hxennugbjtweufmdeo385f47fadb6aa9a0aos.cloudax.int.dynamics.com/oauth).
  4. 등록된 앱의 개요 페이지에서 애플리케이션(클라이언트) ID 값을 복사합니다. 다음 섹션의 Commerce headquarters에서 Teams 통합을 사용하도록 설정하려면 이 값을 제공해야 합니다.
  5. 클라이언트 암호를 추가하려면 클라이언트 암호 추가의 지침을 따르세요. 그런 다음, 클라이언트의 암호 값 값을 복사합니다. 다음 섹션의 Commerce headquarters에서 Teams 통합을 사용하도록 설정하려면 이 값을 제공해야 합니다.
  6. API 사용 권한을 선택한 다음 사용 권한 추가를 선택합니다.
  7. API 권한 요청 대화 상자에서 Microsoft Graph를 선택하고, 위임된 권한을 선택하고, 그룹을 확장하고, Group.ReadWrite.All을 선택한 다음, 권한 추가를 선택합니다.
  8. API 권한 요청 대화 상자에서 권한 추가, Microsoft Graph, 애플리케이션 권한을 차례로 선택하고, 그룹을 확장하고, Group.ReadWrite.All을 선택한 다음, 권한 추가를 선택합니다.
  9. API 권한 요청 대화 상자에서 권한 추가를 선택합니다. 조직에서 사용하는 API 탭에서 Microsoft Teams 소매 서비스를 검색하고 선택합니다.
  10. 위임된 권한을 선택하고, TaskPublishing을 확장하고, TaskPublising.ReadWrite.All을 선택한 다음, 권한 추가를 선택합니다. 자세한 내용은 클라이언트 애플리케이션을 구성하여 웹 API에 액세스를 참조하세요.

Commerce headquarters에서 Teams 통합을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 소매 및 상거래 > 채널 설정 > Microsoft Teams 통합 구성으로 이동합니다.
  2. 작업 창에서 편집을 선택합니다.
  3. Microsoft Teams 통합 활성화 옵션을 로 설정합니다.
  4. 애플리케이션 ID 필드에 Azure Portal에서 Teams 애플리케이션을 등록하는 동안 얻은 애플리케이션(클라이언트) ID 값을 입력합니다.
  5. 애플리케이션 키 필드에 Azure Portal에서 클라이언트 암호를 추가하는 동안 얻은 암호 값 값을 입력합니다.
  6. 작업 창에서 저장을 선택합니다.

Teams 통합 비활성화

Commerce headquarters에서 Microsoft Teams 통합을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Retail 및 Commerce > 채널 설정 > Microsoft Teams 통합 구성으로 이동합니다.
  2. 작업 창에서 편집을 선택합니다.
  3. Microsoft Teams 통합 활성화 옵션을 아니요로 설정합니다.
  4. 애플리케이션 ID애플리케이션 키 필드에서 값을 지웁니다.
  5. 작업 창에서 저장을 선택합니다.

참고

Commerce와 Teams 통합을 비활성화하면 POS 터미널에 Teams 애플리케이션에서 게시된 작업이 더 이상 표시되지 않습니다.

추가 리소스

Dynamics 365 Commerce와 Microsoft Teams 통합 개요

Dynamics 365 Commerce에서 Microsoft Teams 프로비전

Microsoft Teams와 Dynamics 365 Commerce POS 간 작업 관리 동기화

Microsoft Teams에서 사용자 역할 관리

Microsoft Teams에 기존 팀이 있는 경우 매장 및 팀 매핑

Dynamics 365 Commerce와 Microsoft Teams 통합 FAQ