프린터 및 현금 출납기 전용 결제 단말기 및 프롬프트

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이 문서에서는 전용 결제 단말기를 사용하고 사용자에게 금전 등록기와 영수증 프린터를 선택하라는 메시지를 표시하는 기능에 대한 정보를 제공합니다.

개요

현대의 소매업체는 매장 내 결제 경험을 간소화할 방법을 찾고 있습니다. 전자 결제를 통한 종이 없는 결제에 대한 최근 추세는 구매 경험을 보다 원활하게 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 모든 매장 직원이 사용할 수 있는 전체 주변 장치를 보유할 필요성을 줄이는 데 도움이 됩니다.

Microsoft Dynamics 365 Commerce는 POS(Point of Sale) 디바이스에 전용 결제 단말기가 항상 할당되어 있지만 자체 영수증 프린터나 현금 출납기가 없는 시나리오를 구현하여 이러한 추세를 지원합니다. 직원이 영수증을 인쇄하거나 현금으로 결제해야 하는 경우 해당 장치가 구성된 하드웨어 스테이션을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

핵심 용어

지원되는 POS 클라이언트 및 디바이스

이 문서에 설명된 기능은 Windows Android 및 iOS 클라이언트용 Store Commerce 앱에서 지원됩니다.

이 기능은 네트워크 지원 결제 단말기 및 영수증 프린터를 지원합니다. d/k 포트를 통해 현금 출납기를 네트워크 지원 영수증 프린터에 연결하여 현금 출납기를 지원할 수 있습니다.

이 기능에 대한 기본 제공 지원은 Dynamics 365 Payment Connector for Adyen에서 제공합니다. 그러나 결제를 위해 Commerce SDK(소프트웨어 개발 키트)를 통해 다른 지불 커넥터가 지원될 수 있습니다. 지원되는 영수증 프린터에는 Star Micronics 및 Epson의 네트워크 지원 영수증 프린터가 포함됩니다.

Star Micronics 영수증 프린터를 설정하려면 Star Micronics 프린터 유틸리티를 사용하여 네트워크를 통해 사용할 수 있도록 장치를 구성하십시오. 이 유틸리티는 장치의 IP 주소도 제공합니다.

Epson 영수증 프린터를 설정하려면 Epson ePOS-Print 유틸리티를 사용하여 네트워크 프로토콜을 사용하도록 장치를 설정합니다.

네트워크 주변 장치 설정 방법에 대한 자세한 내용은 네트워크 주변 장치 지원 개요를 참조하십시오.

전용 결제 단말기를 설치하고 프린터 및 현금 출납기를 위한 프롬프트를 설정합니다.

하드웨어 프로필 설정

두 가지 유형의 하드웨어 프로필이 있어야 합니다. 첫 번째는 레지스터에 할당됩니다. 두 번째는 매장 수준의 하드웨어 스테이션에 할당되며 네트워크 영수증 프린터와 현금 출납기를 논리적으로 그룹화하는 데 사용됩니다.

레지스터에 대한 하드웨어 프로필 설정

등록부에 할당된 하드웨어 프로필을 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Dynamics 365 Commerce에서 하드웨어 프로필을 검색합니다.

2. 새로 만들기를 선택합니다.

3. 하드웨어 프로필 번호를 할당한 다음 설명을 입력합니다. 이 하드웨어 프로필은 레지스터 자체에 할당됩니다. 따라서 폴백 전용과 같은 설명으로 충분합니다.

4. 다양한 장치 유형에 대한 빠른 탭에서 다음 장치 유형을 설정합니다.

   디바이스	양식	장치 이름	추가 세부 정보
   프린터	네트워크	모두	장치 이름은 대소문자를 구분합니다. 영수증 프로필 ID는 채널 수준에서 하드웨어 스테이션에 할당된 하드웨어 프로필에 설정된 네트워크 프린터에 매핑된 영수증 프로필 ID와 동일해야 합니다.
   현금 출납기	네트워크	모두	장치 이름은 대소문자를 구분합니다. 공유 시프트 사용 옵션을 예로 설정합니다.
   EFT 서비스	아디옌	해당 없음	기본 제공 Adyen 커넥터를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adyen용 Dynamics 365 Payment Connector를 참조하세요. 다른 지불 커넥터는 Commerce 결제용 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 통해 지원될 수 있습니다.
   PIN 패드	네트워크	MicrosoftAdyenDeviceV001	없음.

5. Dynamics 365 Commerce에서 등록부를 검색합니다.

6. 등록부 번호를 선택하고 편집을 선택합니다.

7. 방금 만든 하드웨어 프로필을 전용 결제 단말기를 사용해야 하는 레지스터에 할당합니다. 이 등록부에 매핑된 디바이스는 Windows용 Store Commerce 앱 또는 Android용 Store Commerce 앱, iOS용 Store Commerce 앱을 사용해야 합니다.

8. 저장을 선택합니다.

9. 작업 창의 등록부 탭에서 IP 주소 구성을 선택합니다.

10. PIN 패드 빠른 탭에서 결제 단말기의 IP 주소를 입력합니다. Adyen 커넥터를 사용하여 결제 단말기의 IP 주소를 확인하는 방법에 대한 정보는 Adyen용 Dynamics 365 Payment Connector를 참조하십시오.

11. 저장을 선택합니다.

영수증 프린터 및 현금 출납기에 대한 하드웨어 프로필 설정

네트워크 영수증 프린터와 현금 출납기를 그룹화하는 데 사용되는 하드웨어 프로필을 설정하려면 다음 단계를 따라 수행합니다.

1. Dynamics 365 Commerce에서 하드웨어 프로필을 검색합니다.

2. 새로 만들기를 선택합니다.

3. 하드웨어 프로필 번호를 할당한 다음 설명을 입력합니다. 이 하드웨어 프로필은 영수증 프린터와 금전 등록기를 그룹화하는 데 사용됩니다. 따라서 네트워크 프린터 및 현금 출납기와 같은 설명으로 충분합니다.

4. 다양한 장치 유형에 대한 빠른 탭에서 다음 장치 유형을 설정합니다.

   디바이스	양식	설명	추가 세부 정보
   프린터	네트워크	Epson 또는 Star	장치 이름은 대소문자를 구분합니다. 영수증 프로필 ID는 영수증 프로필 ID와 동일해야 하며, 이는 계산대에 할당된 하드웨어 프로필에 설정된 프린터에 매핑된 값과 일치해야 합니다.
   현금 출납기	대체	Epson 또는 Star	장치 이름은 대소문자를 구분합니다. 공유 시프트 사용 옵션을 예로 설정합니다.

5. 저장을 선택합니다.

하드웨어 스테이션 설정

두 개의 하드웨어 스테이션이 있어야 합니다. 첫 번째는 레지스터에 매핑됩니다. 두 번째는 영수증을 인쇄하거나 금전 등록기를 열어야 할 때마다 필요에 따라 선택됩니다.

하드웨어 스테이션 등록

1. Dynamics 365 Commerce에서 모든 매장을 검색합니다.
2. 소매 채널 ID 값을 선택하여 매장을 선택한 다음, 편집을 선택합니다.
3. 하드웨어 스테이션 빠른 탭에서 추가를 선택합니다.
4. 하드웨어 스테이션 유형 필드를 전용으로 설정합니다.
5. 설명을 입력하되 이 하드웨어 스테이션에 대한 다른 값은 설정하지 마십시오. 이 하드웨어 스테이션은 항상 레지스터에 사용됩니다.

영수증 프린터 및 현금 출납기용 하드웨어 스테이션 설정

1. Dynamics 365 Commerce에서 모든 매장을 검색합니다.
2. 소매 채널 ID 값을 선택하여 매장을 선택한 다음, 편집을 선택합니다.
3. 하드웨어 스테이션 빠른 탭에서 추가를 선택합니다.
4. 하드웨어 스테이션 유형 필드를 전용으로 설정합니다.
5. 설명을 입력합니다. 이 하드웨어 스테이션은 영수증 프린터와 현금 출납기에 사용됩니다.
6. 하드웨어 프로필 필드에서 영수증 프린터 및 현금 출납기에 대해 이전에 만든 하드웨어 프로필을 선택합니다.
7. 저장을 선택합니다.
8. 영수증 프린터 및 금전 등록기용 하드웨어 스테이션이 여전히 선택되어 있는 동안 IP 주소 구성을 선택합니다.
9. 프린터의 IP 주소를 가져와서 영수증 프린터와 금전 등록기의 IP 주소로 입력합니다.
10. 저장을 선택합니다.
11. 분배 일정을 검색합니다.
12. 배포 일정 1090을 선택한 다음 지금 실행을 선택합니다.
13. 배포 일정 1070을 선택한 다음 지금 실행을 선택합니다.

필요에 따라 영수증 프린터 및 현금 출납기를 선택하라는 메시지를 표시하도록 시스템을 설정합니다

1. 지원되는 POS 클라이언트에서 교대 근무가 열려 있으면 현재 교대 근무를 닫습니다.
2. 로그인한 후 비출납기 출납기 작업을 선택합니다.
3. 하드웨어 스테이션 관리 작업을 사용하여 하드웨어 스테이션을 켭니다.
4. 레지스터에 대해 작성한 하드웨어 스테이션을 선택하여 활성화하십시오.
5. POS를 로그아웃하고 다시 로그인한 다음 교대 근무를 엽니다.

이제 하드웨어 프로필에 할당된 결제 단말기가 항상 활성 상태로 유지되며 영수증 프린터 또는 현금 출납기가 필요한지 묻는 메시지가 표시됩니다.

이 기능을 요청한 많은 판매자는 이메일 영수증을 제공하고 전자 결제를 장려하여 낭비를 줄이는 데 관심이 있습니다. POS의 구성에 따라 고객이 실제 영수증을 원하거나 현금으로 결제하려는 경우에만 매장 직원에게 영수증 프린터 또는 현금 출납기를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

영수증을 인쇄해야 하고 결제에 현금을 사용하는 경우, 원래 선택한 하드웨어 프로필에 두 장치가 모두 포함된 경우가 아니라면 매장 직원에게 거래당 한 번만 하드웨어 스테이션을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 매장 직원에게 거래를 완료하는 데 사용할 수 있는 하드웨어 스테이션을 선택하라는 메시지가 다시 표시됩니다.

관련 문서

• Android 및 iOS 에서 POS Hybrid 앱 설정
• Adyen용 Dynamics 365 Payment Connector
• 네트워크 주변기기 지원 개요