Dynamics 365 Commerce의 소매 관심 그룹이 Yammer에서 Viva Engage로 이동했습니다. 새 Viva Engage 커뮤니티에 액세스할 수 없는 경우 이 양식(https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity)을 작성하여 추가하고 최신 토론에 계속 참여하세요.
이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce POS(Point of Sale) 애플리케이션의 다양한 가격 책정 및 할인 기능을 설명합니다.
Dynamics 365 Commerce POS 애플리케이션은 현장 작업자가 Store Commerce 운영 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 풍부한 기능을 제공합니다. 다음 표는 현재 애플리케이션에서 사용할 수 있는 가격 및 할인 기능을 보여줍니다.
| 기능 | POS 작업 |
|---|---|
| 가격 보기 | 가격 확인 |
| 할인 보기 |
모든 할인 보기 사용 가능한 할인 보기 |
| 가격 조정 | 가격 재정의 |
| 할인 적용 또는 제거 |
라인 할인 금액 라인 할인율 총 할인 금액 총 할인율 거래에서 시스템 할인 제거 시스템 할인 다시 적용 |
| 쿠폰 적용 또는 제거 |
쿠폰 코드 추가 쿠폰 코드 제거 |
| 가격 및 할인 계산 | 재계산 |
POS 애플리케이션에서 앞서 설명한 작업들을 구성하는 방법 및 오프라인 모드 지원 여부에 대한 정보는 온라인 및 오프라인 POS(Point of Sale) 작업 항목을 참조하십시오.
가격 확인
가격 조회 기능은 POS 사용자가 특정 상품에 대해 사전 설정된 가격을 조회할 수 있도록 합니다.
모든 할인 보기
모든 할인 보기 작업은 POS 사용자가 매장 채널에서 현재 진행 중인 모든 유효한 프로모션을 조회할 수 있도록 합니다. 특히 이 작업은 다음 조건 중 하나와 일치하는 모든 할인을 나열합니다.
- 할인의 가격 그룹은 스토어의 가격 그룹과 일치합니다.
- 할인의 가격 그룹은 제휴 또는 로열티 프로그램에 매핑됩니다.
- 할인의 가격 그룹은 스토어와 연결된 카탈로그에 매핑됩니다.
모든 할인 보기 작업은 이미 적용된 할인과 중복되지 않는 할인만 표시합니다. 이 동작은 영업 사원이 고객에게 할인에 대해 알리고 고객이 필요한 조치를 취하는 경우(예: 고객이 10% 할인을 받기 위해 품목을 하나 더 구매하는 경우) 할인이 거래에 적용되도록 하는 데 도움이 됩니다. 쿠폰 기반 할인은 쿠폰 코드 없이 적용 매개 변수가 켜져 있을 때만 표시됩니다.
모든 할인 보기 작업 내에서 POS 사용자는 할인명을 이름과 설명으로 검색할 수 있으며, 쿠폰 요구 사항에 따라 할인을 필터링할 수 있습니다.
사용 가능한 할인 보기
가능한 할인 보기 기능은 POS 사용자가 거래 내 선택한 라인 또는 전체 거래에 적용 가능한 모든 할인을 확인할 수 있도록 합니다. 선택한 라인에 적용할 수 있는 할인에는 이미 적용된 할인과 아직 적용되지 않았지만 적용할 수 있는 할인(예: 추가 항목이 필요한 혼합 및 일치 할인)이 포함됩니다. 적용 가능한 할인이 쿠폰에 연결되어 있고 쿠폰 코드 없이 적용 매개 변수가 활성화된 경우, POS 사용자는 이 작업 내에서 쿠폰 적용 기능을 사용하여 쿠폰 코드나 쿠폰 바코드를 입력하거나 스캔할 필요 없이 쿠폰을 직접 사용할 수 있습니다.
가격 재정의
가격 조정 작업은 POS 사용자가 거래에서 상품의 판매 가격을 재설정할 수 있도록 합니다. 이 작업은 가격 재정의를 허용하도록 구성된 제품에 대해서만 작동합니다.
라인 할인 금액
라인 할인 금액 작업을 통해 POS 사용자는 거래의 라인 항목에 대한 할인 금액을 입력할 수 있습니다. 이 작업은 할인 가능 항목에만 적용되며 사용자의 POS 권한 그룹에 지정된 최대 라인 할인 금액 값을 따릅니다 .
라인 할인율
라인 할인 비율 작업을 통해 POS 사용자는 거래의 라인 항목에 대한 할인 비율을 입력할 수 있습니다. 이 작업은 할인 가능 항목에만 적용되며 사용자의 POS 권한 그룹에 지정된 최대 라인 할인 비율 값을 따릅니다 .
총 할인 금액
총 할인 금액 작업을 통해 POS 사용자가 거래에 대한 할인 금액을 입력할 수 있도록 합니다. 이 작업은 할인 가능 항목에만 적용되며 사용자의 POS 권한 그룹에 지정된 최대 총 할인 금액 값을 따릅니다 . 입력된 할인 금액이 최대 총 할인 금액을 초과하면 작업이 차단되고 권한 재정의 흐름이 트리거되지 않습니다. 현재 판매 항목과 반품 항목이 혼합된 장바구니에는 총 할인 금액을 적용할 수 없습니다.
총 할인율
총 할인 비율 작업은 POS 사용자가 거래에 대한 할인 비율을 입력할 수 있도록 합니다. 이 작업은 할인 가능 항목에만 적용되며 사용자의 POS 권한 그룹에 지정된 최대 총 할인 비율 값을 따릅니다 . 입력된 할인율이 최대 총 할인율을 초과하면 작업이 차단되고 권한 재정의 흐름이 트리거되지 않습니다. 현재 판매 품목과 반품 품목이 혼합된 장바구니에는 총 할인율을 적용할 수 없습니다.
거래에서 시스템 할인 제거
거래 내 시스템 할인 제거 기능은 POS 사용자가 거래에서 적용된 모든 시스템 할인(쿠폰 기반 할인 포함)을 제거할 수 있게 합니다. 이 작업이 수행된 후 가격 책정 엔진은 할인 계산 범위에서 시스템 할인을 제외하기 시작합니다. 거래 작업에서 할인을 제거하는 시스템은 수동 할인을 제거하지 않습니다.
시스템 할인 다시 적용
시스템 할인 재적용 기능은 POS 사용자가 거래에서 시스템 할인 제거 작업을 통해 할인을 제거한 경우, 시스템이 계산한 할인을 거래에 다시 적용할 수 있도록 합니다. 이 작업이 수행된 후 가격 책정 엔진은 할인 계산 범위에 모든 시스템 할인을 포함하기 시작합니다.
쿠폰 코드 추가
쿠폰 코드 추가 작업을 통해 POS 사용자는 쿠폰 코드를 입력하여 거래에 쿠폰을 추가할 수 있습니다. 또는 POS 사용자는 거래 화면에서 쿠폰 바코드를 스캔하거나 숫자 키패드를 사용하여 입력할 수 있습니다.
쿠폰 코드 제거
쿠폰 코드 제거 작업은 POS 사용자가 현재 거래에 적용된 하나 이상의 쿠폰을 선택하여 제거할 수 있도록 합니다.
재계산
재계산 작업을 통해 POS 사용자는 주문형 가격 책정 계산을 트리거할 수 있습니다. 이 작업은 가격 고정 및/또는 지연된 가격 계산이 활성화되고 POS 사용자가 장바구니 또는 주문 변경 후 가격 및 할인을 다시 계산하려는 경우에 필요합니다. 재계산 작업은 항상 전체 주문을 다시 계산합니다. 선택한 판매 라인을 다시 계산하는 데는 사용할 수 없습니다. POS에서 잠긴 판매 라인에 수동 할인을 적용하려면 POS 사용자는 먼저 재계산 작업을 사용하여 모든 판매 라인의 잠금을 해제해야 합니다.