일반적으로 작업 주문에는 서비스 계정 과 관련된 고객 자산 만 포함될 수 있습니다. 그러나 고객 자산 유효성 검사를 사용하지 않도록 설정하여 작업 주문에 다른 계정과 관련된 자산을 포함할 수 있습니다. 예를 들어 임대 또는 리스 시나리오에서 서비스 제공자는 자산을 소유할 수 있지만 작업 주문은 해당 자산을 사용하는 고객을 참조합니다.
Dynamics 365 Field Service에서 설정 영역을 선택합니다.
일반에서 Field Service 설정을 선택합니다.
작업 주문 / 예약 탭에서 다음 설정을 켭니다.
- 고객 자산 유효성 검사 사용 안 함: 작업 주문이 서비스 계정과 관련된 자산뿐만 아니라 모든 자산을 검색하도록 합니다.
- 고객 자산 재분석 제안: 회사 주문 소유자가 고객 자산의 계정과 일치하도록 작업 주문의 서비스 계정을 변경하도록 합니다.
저장을 선택합니다.