[이 문서는 시험판 설명서이므로 변경될 수 있습니다.]
서비스 조직에는 종이 또는 PDF 파일과 같은 다양한 형식으로 저장된 수많은 절차, 양식 및 체크리스트가 있는 경우가 많습니다. Field Service의 Copilot를 통해 제작자는 이러한 문서를 신속하게 디지털화하고 Field Service 작업 주문에 통합할 수 있습니다.
Copilot는 업로드된 문서를 기술자가 Field Services 모바일 앱에서 작업 주문 작업을 완료할 때 작성할 수 있도록 편집 및 게시할 수 있는 초안 검사 템플릿으로 변환합니다.
중요
- 이는 프리뷰 기능입니다.
- 프리뷰 기능은 생산용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이런 기능은 공식 릴리스 전에 사용할 수 있으므로 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다.
- 사용자는 기본적으로 검사 빌더에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 환경 관리자는 조직 테이블에서 각 개별 환경에 대한 피드백 메커니즘을 켜거나 끌 수 있습니다. Power Platform 관리 센터의 테넌트 수준 Copilot 피드백 설정은 현재 이 기능에 영향을 미치지 않습니다. 테넌트에서 사용자 피드백을 사용하지 않도록 설정하려면 각 환경에 대해 사용자 피드백을 해제해야 합니다.
- 이 기능은 현재 영국 및 이탈리아에서 호스팅되는 Power Platform 또는 Dynamics 365 환경에서 사용할 수 없습니다.
검사 빌더 사용
환경의 사용자가 이 기능을 사용하려면 관리자가 활성화해야 합니다.
Dynamics 365 Field Service에서 설정 영역으로 변경합니다.
Field Service Settings>기능>Field Service의 Copilot으로 이동합니다.
검사 템플릿 생성(프리뷰)을 켭니다.
Copilot를 사용하여 새 검사 템플릿 생성
Dynamics 365 Field Service에서 설정 영역으로 변경합니다.
작업 주문>검사 템플릿으로 이동하여 Copilot을 사용하여 생성을 선택합니다.
이미지에서 만들 것인지PDF에서 만들 것인지 선택합니다.
업로드할 이미지 또는 PDF 파일을 선택합니다. 최대 3개의 이미지 또는 최대 3페이지의 PDF를 추가할 수 있습니다. 그런 다음 Copilot 콘텐츠를 초안 검사로 변환합니다.
초안 검사를 검토하고 적절하다고 생각되는 대로 조정합니다. 검사 질문과 옵션에 대한 자세한 내용은 작업 주문에 검사 추가를 참조하세요.
수동으로 생성된 검사와 유사하게, 기술자는 이제 작업을 완료할 때 설문 조사를 완료할 수 있습니다.
책임 있는 AI
자세한 내용은 Field Service에서 Copilot을 사용하여 검사 템플릿을 만드는 방법에 대한 FAQ(프리뷰)를 참조하세요.