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대시보드로 인사이트 확보

Dynamics 365 Sales의 대시보드는 실행 가능한 비즈니스 데이터에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 조직 전체의 주요 메트릭을 모니터링하고 분석할 수 있도록 합니다. 이 문서는 사전 구축된 대시보드를 활용하여 영업 팀의 성과에 대한 통찰력을 얻고 일상 활동을 간소화하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

대시보드는 보기, 목록 및 차트를 사용하여 사용자에게 의미 있는 데이터를 한곳으로 가져옵니다.

대시보드를 찾을 수 있는 곳

대시보드를 열려면 사이트 맵에서 대시보드를 선택합니다.

영업 허브 앱의 대시보드

영업 허브 앱에는 영업 데이터 및 팀 성과에 대한 빠른 통찰력을 제공하는 미리 빌드된 대시보드가 포함되어 있습니다. 대시보드는 작업 중인 활동, 영업 파이프라인 및 열린 영업 기회 및 잠재 고객과 같은 업무 관련 영업 번호를 매일 표시합니다.

영업 담당자 또는 관리자는 기본 영업 파이프라인 차트를 사용하여 각 파이프라인 단계를 기반으로 영업 기회의 수익을 시각화합니다. 추가 정보: 영업 파이프라인 차트 및 단계 이해

모든 영업 대시보드에는 영업 파이프라인의 각 단계에서 영업 기회 수와 예상 수익을 보여주는 깔때기형 차트가 포함되어 있습니다. 깔때기형 차트는 판매 파이프라인을 시각화하고 주의가 필요한 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

영업 활동 대시보드

영업 활동 대시보드를 사용하여 판매 목표 및 성과를 추적하고 상위 영업 기회 및 계정에 대한 조치를 취할 수 있습니다. 이 대시보드는 영업 파이프라인, 판매 목표 및 활동에 대한 스냅샷을 제공합니다. 영업 파이프라인, 상위 기회, 목표치 대 달성, 소스별 잠재 고객, 상위 계정 및 활동에 대한 시각적 표현을 볼 수 있습니다.

영업 활동 대시보드의 스크린샷.

영업 활동 소셜 대시보드

영업 활동 소셜 대시보드를 사용하여 고객 커뮤니케이션을 파악하고 주요 기회 및 계정에 대한 조치를 취하세요. 이 대시보드는 영업 파이프라인의 스냅샷, 도우미의 고객 후속 조치에 대한 알림 및 활동을 제공합니다. 영업 파이프라인, 주요 영업 기회, 고객 커뮤니케이션에 대한 알림, 소스별 잠재 고객, 상위 계정 및 활동에 대한 시각적 표현을 볼 수 있습니다. 도우미 알림에 대해 자세히 알아보세요.

영업 활동 소셜 대시보드의 스크린샷.

영업 대시보드

영업 대시보드를 사용하여 일상 활동을 효율적으로 관리하고 판매 데이터에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이 대시보드는 사용자에게 할당된 활동 목록, 진행 중인 영업 기회 및 잠재 고객, 활성 계정 및 영업 파이프라인을 제공합니다.

영업 대시보드는 멀티 스트림 대시보드이며 각 스트림에는 엔터티의 보기가 표시됩니다.

영업 성과 대시보드

Sales Performance Dashboard를 사용하여 판매 실적을 추적하고 판매 목표를 달성하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 대시보드는 영업 파이프라인의 시각적 표현과 영업 성과에 대한 자세한 메트릭을 제공합니다. 개인의 성과와 팀의 성과를 볼 수 있습니다.

Sales Professional 앱의 대시보드

Sales Professional 앱에는 영업 데이터 및 팀 실적에 대한 인사이트를 신속하게 얻을 수 있는 다음과 같은 미리 만들어진 대시보드가 함께 제공됩니다.

영업 대시보드

Sales Dashboard를 사용하여 일상 활동을 효율적으로 관리하고 판매 데이터에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이 대시보드는 사용자에게 할당된 진행 중인 활동, 진행 중인 영업 기회 및 잠재 고객, 전화 통화 목록을 제공합니다.

영업 대시보드는 멀티 스트림 대시보드이며 각 스트림에는 엔터티의 보기가 표시됩니다.

영업 대시보드의 스크린샷.

숫자 동작 설명
6 시각적 필터 적용/숨기기 시각적 필터 차트에서 특정 영역을 선택하면(예: 등급별 영업 기회 차트의 영역) 대시보드와 스트림을 새로 고쳐 필터링된 데이터를 표시할 수 있습니다.
2 글로벌 필터 적용 명령 모음에서 전역 필터 표시를 선택하고 필터를 선택한 다음 필터 적용을 선택하여 데이터를 더욱 세부적으로 살펴보세요.
3 대시보드를 기본값으로 설정 대시보드를 열고 사이트 맵에서 기본값으로 설정을 선택하면 Sales Professional에 로그인할 때마다 표시됩니다.
4 정렬 순서 설정 스트림에서 데이터를 정렬할 필드를 선택합니다.
5 대량 작업 수행 여러 레코드를 선택한 다음 줄임표(점 3개 메뉴)를 선택하여 선택한 레코드에 대해 대량 작업을 수행합니다.
6 레코드에 대한 빠른 작업 수행 스트림의 레코드 옆에 있는 줄임표(점 3개 메뉴)를 선택하여 잠재 고객을 빠르게 우량으로 선별하거나 다른 사용자에게 할당합니다.

영업 관리자 요약 대시보드

영업 관리자 요약 대시보드를 사용하여 팀의 성과를 추적하고, 주의가 필요한 영업 기회를 식별하고, 팀이 판매 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다. 이 대시보드는 팀의 영업 파이프라인 및 성과에 대한 스냅샷을 제공합니다.

성공한 거래와 실패한 거래 차트는 소유자가 성공하거나 실패한 영업 기회의 수를 보여줍니다. 대시보드에는 예상 수익 대 월별 실제 수익과 같은 중요한 재무 데이터를 보여주는 차트도 포함됩니다.

영업 관리자 요약 대시보드의 스크린샷.

Sales Professional 요약 대시보드

Sales Professional 대시보드를 사용하여 일상 활동을 효율적으로 관리하고, 판매 데이터에 빠르게 액세스하고, 순위표에서 성과를 확인할 수 있습니다. 이 대시보드는 사용자에게 할당된 활동 목록, 진행 중인 영업 기회 및 잠재 고객, 활성 계정, 영업 순위표 및 영업 파이프라인을 제공합니다.

Sales Professional 요약 대시보드의 스크린샷.

테이블별 대시보드

영업 대시보드 외에도 테이블/엔터티와 관련된 대시보드를 볼 수도 있습니다. 이러한 대시보드는 거래처, 연락처, 잠재 고객, 영업 기회, 견적 및 송장 테이블에 사용할 수 있습니다.

테이블별 대시보드를 보려면 영업 앱에서 테이블을 엽니다. 예를 들어, 사이트맵에서 영업 기회를 선택한 다음 명령 모음에서 추가 명령(3개 점 메뉴) >대시보드 열기를 선택합니다. 차트를 보려면 시각적 필터 표시를 선택합니다.

영업 기회에 대한 대시보드의 스크린샷.

글로벌 또는 시각적 필터를 사용하여 중요한 데이터만 볼 수 있습니다.