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중요합니다
- 미리 보기 기능입니다.
- 미리 보기 기능은 프로덕션용이 아니며 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능은 추가 사용 약관의 적용을 받으며, 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있도록 공식 릴리스 전에 사용할 수 있습니다.
중요합니다
에이전트가 시작 후 구성을 편집하지 않도록 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 에이전트 편집은 변경 전후에 레코드가 처리되는 방식을 변경하여 다른 결과를 제공합니다.
시작 에이전트 옵션은 다음 이미지와 같이 모든 구성 섹션이 완료되고 녹색 확인 표시로 표시된 후에만 사용하도록 설정됩니다.
시작 에이전트를 선택하여 에이전트를 시작합니다. 에이전트를 시작하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있으며 에이전트를 시작하는 동안 작업을 계속할 수 있습니다. 활성화에 성공하면 에이전트가 켜짐 상태의 AI 에이전트 홈페이지 아래에 나열됩니다. 에이전트가 시작되자마자 에이전트는 구성된 대상 고객과 일치하는 레코드 처리를 시작합니다.
에이전트를 시작하면 기본적으로 이메일 참여 기능이 사용하도록 설정됩니다. 전자 메일 열기 및 링크 클릭과 같은 고객과의 전자 메일 상호 작용에 대한 정보를 수집하고 활동 페이지에서 전자 메일 요약을 열 때 이를 표시합니다.
비고
- 에이전트가 처음으로 활성화되면 아웃리치 이메일 보내기를 시작하는 데 최대 20분이 걸릴 수 있습니다.
- 알 수 없는 문제로 인해 에이전트를 시작하지 못하는 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.