참고
Slack과 사용자 지정/BYOA 애플리케이션의 통합은 지원되지 않습니다. 이 문서에 설명된 대로 갤러리 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 갤러리 애플리케이션이 Slack의 SCIM v1 서버에서 작동하도록 사용자 지정되었습니다.
이 문서의 목적은 사용자 계정을 Microsoft Entra ID에서 Slack으로 자동으로 프로비전 및 프로비저닝 해제하기 위해 Slack 및 Microsoft Entra ID에서 수행해야 하는 단계를 보여 줍니다. 이 서비스가 수행하는 작업, 작동 방식 및 질문과 대답에 대한 중요한 내용은 Microsoft Entra ID를 사용하여 SaaS 애플리케이션에 대한 사용자 프로비저닝 및 프로비전 해제 자동화를 참조하세요.
지원되는 기능
- Slack에서 사용자 만들기
- 더 이상 액세스할 필요가 없는 경우 Slack에서 사용자 제거
- Microsoft Entra ID와 Slack 간에 사용자 특성을 동기화된 상태로 유지
- Slack에서 그룹 및 그룹 멤버 자격 관리
- Slack에 Single Sign-On(권장)
필수 조건
이 문서에 설명된 시나리오에서는 이미 다음 항목이 있다고 가정합니다.
- Microsoft Entra 테넌트입니다.
- 애플리케이션 관리자, 클라우드 애플리케이션 관리자 또는 애플리케이션 소유자 역할 중 하나입니다.
- Business+ 요금제만 있는 Slack 테넌트입니다. Enteprise Grid 고객은 Slack의 지침을 대신 따라야 합니다.
- 팀 관리자 권한이 있는 Slack의 사용자 계정
참고
이 통합은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 환경에서도 사용할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 애플리케이션 갤러리에서 찾을 수 있으며 퍼블릭 클라우드에서 하는 것과 동일한 방법으로 구성할 수 있습니다.
1단계: 프로비저닝 배포 계획
- 프로비전 서비스의 작동 방식에 대해 알아봅니다.
- 누가 프로비저닝 범위에 있는지를 결정합니다.
- Microsoft Entra ID와 Slack 간에 매핑할 데이터를 결정합니다.
2단계: Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Slack 추가
Slack에 대한 프로비전 관리를 시작하려면 Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Slack을 추가합니다. 이전에 SSO용 Slack을 설정한 경우 동일한 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 그러나 통합을 처음 테스트할 때는 별도의 앱을 만드는 것이 좋습니다. 갤러리에서 애플리케이션을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
3단계: 프로비전에 포함될 대상을 정의
Microsoft Entra 프로비저닝 서비스를 사용하면 애플리케이션에 대한 할당 또는 사용자 또는 그룹의 특성에 따라 프로비전되는 사용자의 범위를 지정할 수 있습니다. 할당에 따라 앱에 프로비전된 사용자의 범위를 지정하도록 선택하는 경우 이 단계를 사용하여 사용자 및 그룹을 애플리케이션에 할당할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹의 특성만을 기반으로 프로비전된 사용자의 범위를 지정하도록 선택하는 경우 범위 지정 필터를 사용할 수 있습니다.
소규모로 시작합니다. 모든 사용자에게 배포하기 전에 소수의 사용자 및 그룹 집합으로 테스트합니다. 할당된 사용자 및 그룹으로 프로비저닝 범위가 설정된 경우 앱에 하나 또는 두 개의 사용자 또는 그룹을 할당하여 범위를 제어할 수 있습니다. 범위가 모든 사용자 및 그룹으로 설정된 경우 특성 기반 범위 지정 필터를 지정할 수 있습니다.
추가 역할이 필요한 경우 애플리케이션 매니페스트를 업데이트 하여 새 역할을 추가할 수 있습니다.
4단계: Slack에 대한 자동 사용자 프로비전 구성
이 섹션에서는 Microsoft Entra ID를 Slack의 사용자 계정 프로비전 API에 연결하고 Microsoft Entra ID의 사용자 및 그룹 할당을 기반으로 Slack에서 할당된 사용자 계정을 만들기, 업데이트 및 사용하지 않도록 설정하도록 프로비전 서비스를 구성하는 과정을 안내합니다.
Microsoft Entra ID에서 Slack에 대한 자동 사용자 계정 프로비전을 구성하려면 다음을 수행합니다.
Microsoft Entra 관리 센터에 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 로그인합니다.
Entra ID>엔터프라이즈 앱으로 이동
애플리케이션 목록에서 Slack을 선택합니다.
프로비전 탭을 선택합니다.
프로비전 모드를자동으로 설정합니다.
관리자 자격 증명 섹션에서 권한 부여를 선택합니다. 그러면 새 브라우저 창에서 Slack 권한 부여 대화 상자가 열립니다.
새 창에서 팀 관리자 계정을 사용하여 Slack에 로그인합니다. 결과 권한 부여 대화 상자에서 프로비저닝을 사용하도록 설정할 Slack 팀을 선택한 다음 권한 부여를 선택합니다. 완료되면 Azure Portal로 돌아가서 프로비전 구성을 완료합니다.
연결 테스트를 선택하여 Microsoft Entra ID가 Slack 앱에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결에 실패하면 Slack 계정에 팀 관리자 권한이 있는지 확인하고 "권한 부여" 단계를 다시 시도합니다.
알림 전자 메일 필드에 프로비전 오류 알림을 받아야 하는 사용자 또는 그룹의 전자 메일 주소를 입력하고 오류가 발생할 때 전자 메일 알림 보내기 확인란을 선택합니다.
저장을 선택합니다.
매핑 섹션에서 Microsoft Entra 사용자를 Slack에 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Slack으로 동기화되는 사용자 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 Slack의 사용자 계정을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
| 속성 | 타입 |
|---|---|
| 활성 | 불리언 |
| 익스터널아이디 | 문자열 |
| 표시 이름 | 문자열 |
| 이름.성 | 문자열 |
| 이름.성명 | 문자열 |
| 제목 | 문자열 |
| 이메일[유형 eq "작업"].값 | 문자열 |
| 사용자 이름 | 문자열 |
| 별명 | 문자열 |
| addresses[type eq "untyped"].streetAddress | 문자열 |
| 주소[type eq "untyped"].지역 | 문자열 |
| addresses[type eq "타입 미지정"].region | 문자열 |
| 주소[유형 eq "untyped"].우편번호 | 문자열 |
| 주소[유형 eq "미지정"].국가 | 문자열 |
| 전화번호[유형 eq "모바일"].값 | 문자열 |
| phoneNumbers[type eq "작업용"].value | 문자열 |
| roles[primary eq "참"].value | 문자열 |
| 지역 설정 | 문자열 |
| 이름.경칭접두사 | 문자열 |
| photos[type eq "photo"].value # '사진' 유형인 사진의 값 | 문자열 |
| 프로필 URL | 문자열 |
| 시간대 | 문자열 |
| 사용자 유형 | 문자열 |
| 선호하는 언어 | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.department (기업:부서) | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.manager | 참조 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.직원번호 | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.costCenter | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.organization | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.division | 문자열 |
매핑 섹션에서 Slack에 Microsoft Entra 그룹 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Slack으로 동기화된 그룹 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 Slack의 그룹을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
속성 타입 표시 이름 문자열 구성원 참조 범위 지정 필터를 구성하려면 범위 지정 필터 문서에 제공된 다음 지침을 참조하세요.
Slack에 Microsoft Entra 프로비저닝 서비스를 사용하도록 설정하려면 설정 섹션에서 프로비전 상태를켜짐으로 변경합니다.
설정 섹션의 범위에서 원하는 값을 선택하여 Slack에 프로비전하려는 사용자 및/또는 그룹을 정의합니다.
프로비전할 준비가 되면 저장을 선택합니다.
이 작업은 설정 섹션의 범위에 정의된 모든 사용자 및 그룹의 초기 동기화 주기를 시작합니다. 초기 주기는 Microsoft Entra 프로비전 서비스가 실행되는 동안 약 40분마다 발생하는 후속 주기보다 수행하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다.
5단계: 배포 모니터링
프로비저닝을 구성한 후 다음 리소스를 사용하여 배포를 모니터링합니다.
- 프로비저닝 로그를 사용하여 성공적으로 프로비전되거나 실패한 사용자를 결정합니다.
- 진행률 표시줄을 확인하여 프로비전 주기의 상태와 완료에 얼마나 근접했는지 확인합니다.
- 프로비저닝 구성이 비정상 상태인 것 같으면 애플리케이션이 격리됩니다. 애플리케이션 프로비전 격리 상태 문서의 격리 상태에 대해 자세히 알아봅니다.
문제 해결 팁
Slack의 displayName 특성을 구성할 때는 다음 동작에 유의해야 합니다.
값은 완전히 고유하지 않습니다(예: 두 사용자가 동일한 표시 이름을 가질 수 있습니다).
비영어 문자, 공백, 대/소문자를 지원합니다.
허용되는 문장 부호에는 마침표, 밑줄, 하이픈, 아포스트로피, 대괄호(예:
( [ { } ] )) 및 구분 기호(예:, / ;)를 포함합니다.displayName 속성에는 '@' 문자가 있을 수 없습니다. '@'이 포함된 경우 프로비저닝 로그에서 "AttributeValidationFailed"라는 설명이 포함된 건너뛴 이벤트를 찾을 수 있습니다.
이러한 두 설정이 Slack의 작업 공간/조직에서 구성된 경우에만 업데이트됩니다. 프로필 동기화를 사용하도록 설정하고사용자가 표시 이름을 변경할 수 없습니다.
Slack의 userName 특성은 21자 미만이어야 하며 고유한 값을 가져야 합니다.
Slack은 사용자 이름 및 전자 메일 특성과의 일치만 허용합니다.
일반적인 오류 코드는 공식 Slack 설명서(https://api.slack.com/scim#errors)에서 설명하고 있습니다.
변경 기록
- 2020년 6월 16일 - 새 사용자를 만드는 동안에만 업데이트되도록 DisplayName 특성이 수정되었습니다.