Intune 앱 제거 및 구성 원격 작업을 사용하여 앱을 제거하고 디바이스에서 구성 프로필을 제거합니다. 이 작업은 문제를 일으킬 수 있는 설정을 문제 해결 또는 일시적으로 제거하는 데 유용합니다.
필수 구성 요소
디바이스 플랫폼 요구 사항
이 원격 작업은 다음 플랫폼을 지원합니다.
- Android Enterprise COSU(회사 소유 전용)
- Android Enterprise 회사 소유 완전 관리형(COBO)
- Android Enterprise 회사 소유 회사 프로필(COPE)
- iOS/iPadOS
역할 요구 사항
앱 및 구성 제거에 대한 권한 및 scope 태그 관리
관리자는 앱 제거 및 구성 원격 작업을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 디바이스에서 할당된 앱 및 구성 프로필을 선택하고 제거합니다.
- 이전에 제거된 앱 및 구성 프로필을 복원합니다.
범위 태그
범위 태그는 관리자가 보고 관리할 수 있는 앱 및 구성을 제한합니다. 표시 유형은 관리자 역할에 정의된 scope 태그 할당을 기반으로 합니다. 자세한 내용은 분산 IT에 역할 기반 액세스 제어 및 scope 태그 사용을 참조하세요.
지원되는 앱 및 구성 프로필
이 원격 작업은 다음 항목을 지원합니다.
- 애플리케이션: 지원되는 디바이스 플랫폼의 모든 Intune 제공 앱입니다.
-
구성 프로필: 다음을 포함하여 Intune 전달된 프로필:
- 설정 카탈로그: 모두
- 사용자 지정
- 디바이스 기능
- 장치 제한
- 전자 메일
- PKCS 인증서
- PKCS 가져오기 인증서
- SCEP 인증서
- 신뢰할 수 있는 인증서
- VPN
- Wi-Fi
참고
이 디바이스 작업에는 DDM 기반 정책이 지원되지 않습니다.
-
구성 프로필: 다음을 포함하여 Intune 전달된 프로필:
- 장치 제한
- PKCS 인증서
- PKCS 가져오기 인증서
- SCEP 인증서
- 신뢰할 수 있는 인증서
- VPN
- Wi-Fi
Intune 관리 센터에서 앱 및 구성을 제거하는 방법
- Microsoft Intune 관리 센터에서디바이스 모든 디바이스를> 선택합니다.
- 디바이스 목록에서 디바이스를 선택합니다.
- 디바이스 개요 창의 맨 위에서 원격 작업 아이콘의 행을 찾습니다. 앱 및 구성 제거를 선택합니다.
- + 추가를 선택한 다음 제거할 항목 유형을 선택합니다. 구성 항목 또는 앱.
- 해당 항목 목록은 디바이스의 현재 상태와 함께 표시됩니다. 제거할 항목을 선택한 다음 선택을 사용합니다.
- 선택한 항목 목록이 검토용으로 표시됩니다. 검사 상자 및 헤더 컨트롤을 사용하여 를 추가하거나 삭제합니다. 항목 목록에 만족하면 다음을 선택합니다.
- 검토 + 제거 페이지가 검토용으로 표시됩니다. 제거 작업을 시작할 준비가 되면 제거를 선택합니다.
- 작업이 시작되면 모니터 및 복원 페이지로 리디렉션됩니다. 제거 작업은 인터넷 사용 네트워크에 전원이 공급되고 적극적으로 연결된 디바이스에 대해 시작됩니다. 선택한 항목은 가능한 한 빨리 제거됩니다.
중요
Wi-Fi, VPN 및 인증서와 같은 항목을 제거하면 항목이 궁극적으로 Intune 서비스에 연결하는 데 사용되는 경우 디바이스 연결에 영향을 미칠 수 있습니다. 앱 제거 및 구성은 영향을 받는 사용자와 함께 작업하는 Intune 관리자가 대화형으로 사용하기 위한 것입니다. 연결이 끊어지면 사용자는 연결을 복원하기 위해 디바이스에 대한 작업을 수행해야 할 수 있습니다. 디바이스를 게스트 또는 대체 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결합니다.
디바이스 작업 모니터링 앱 및 구성 제거
디바이스에서 앱 및 구성 제거 작업을 시작한 후 개요 페이지의 상태 열에 작업의 상태 표시됩니다. 작업이 진행됨에 따라 상태 업데이트됩니다.
복원 작업을 사용하여 제거된 항목을 수동으로 복원 할 수 있습니다. 복원이 시작되지 않은 경우 Intune 8~24시간 내에 앱 및 구성을 자동으로 다시 시작하여 디바이스가 할당 의도에 맞게 유지되도록 합니다.
중요
제거된 항목은 제거됨의 할당 상태 반영되지만 이 상태 개수에 포함되지 않습니다. 제거는 임시이며 디바이스에 자동으로 복원됩니다. 총 수는 활성 제거된 상태 있는 디바이스를 포함하지 않습니다.
모니터링 페이지에는 다음 정보가 표시됩니다.
사용 가능한 작업
작업 설명 더하다 제거를 위해 더 많은 항목 추가 새로 고침 목록을 새로 고치고 제거/복원 진행을 추적합니다. 열 열을 사용/사용하지 않도록 설정합니다. 모두 복원 목록에서 제거된 모든 항목을 복원합니다. 테이블 머리글에서 모두 복원 단추를 선택하면 확인 상자가 표시됩니다. 준비가 되면 모든 제거된 앱 또는 구성의 복원을 디바이스 에 모두 복원을 선택합니다. 선택 항목 복원 목록에서 선택한 항목을 복원합니다. 선택 검사 상자를 사용하여 하나 이상의 항목을 선택한 다음 복원 단추를 선택하여 선택한 항목 또는 디바이스에 대한 구성 복원을 시작합니다. 마지막으로 새로 고침 목록이 마지막으로 새로 고쳐진 시점의 타임스탬프를 표시합니다. 열 표시:
열 이름 설명 이름 애플리케이션 또는 정책 이름 항목 종류 애플리케이션 또는 정책 유형 작업 항목에 대한 현재 작업 시작 작업이 시작된 날짜/타임스탬프를 표시합니다. 상태 - 진행 중: 디바이스 시작, 보류 중인 응답에 대한 시도 제거
- 제거됨: 디바이스에서 제거된 항목
- 복원됨: 디바이스에 복원된 항목
- 오류: 작업으로 인해 오류가 발생했습니다. 상태 세부 정보를 참조하세요.상태 시간 상태 업데이트된 날짜/타임스탬프 상태 세부 정보 채워지면 상태 대한 자세한 내용을 표시합니다.
참조 링크
- Microsoft Graph API: Microsoft Graph API 설명서의 changeAssignments 작업입니다.