organization 디바이스가 사용자 환경에 어떻게 기여하는지 이해하는 것은 디지털 변환 노력에 매우 중요합니다. 이러한 측면을 이해하는 데 도움이 되도록 Microsoft 채택 점수에는 엔드포인트 분석 정보가 포함됩니다. Microsoft 채택 점수의 엔드포인트 분석 페이지는 조직 수준 인사이트를 Microsoft Intune 외부의 역할과 공유합니다. 디바이스 부팅 시간 및 애플리케이션 안정성과 같은 영역에서 제공되는 가시성 및 인사이트는 organization 내의 잠재적인 문제를 강조 표시하여 사용자에게 도움이 될 수 있습니다. instance 경우 엔드포인트 분석은 긴 로그인 프로세스 또는 애플리케이션이 예기치 않게 중지되는 문제를 노출할 수 있습니다.
채택 점수 보고서의 엔드포인트 분석 페이지
엔드포인트 분석에는 뛰어난 인사이트가 포함되어 있지만 Microsoft Intune 관리 센터에 액세스해야 합니다. Intune 관리자인 경우 분석을 표시할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 채택 점수의 다른 사용자는 이 정보가 있다는 것을 인식하지 못할 수 있습니다. Microsoft 채택 점수 사용자에게 이러한 인사이트를 표시하면 데이터를 사용하여 organization 전체에서 변환 작업을 추진할 수 있습니다.
엔드포인트 분석 페이지는 채택 점수의 다른 페이지와 비슷하게 표시되므로 쉽게 살펴볼 수 있습니다. 다음 정보는 엔드포인트 분석 페이지에 표시됩니다.
- 현재 엔드포인트 분석 점수
- 지난 180일 동안의 엔드포인트 분석 점수
- 시작 성능 점수
엔드포인트 분석 점수 정보
엔드포인트 분석 점수는 시작 성능, 애플리케이션 안정성 및 어디서나 작업 점수의 가중 평균입니다.
시작 성능 메트릭
시작 성능 정보 아래에서 자세히 알아보기 링크를 선택하여 자세한 내용과 Microsoft Intune 자세히 보기 링크를 확인합니다. 시작 성능 메트릭은 다음 항목의 평균입니다.
평균 디바이스 시작 시간(초)
- 총 부팅 시간: 그룹 정책 단계 및 로그인 프롬프트 시간의 총 시간
- 그룹 정책 단계: 쿼리 및 그룹 정책 처리에 소요된 시간
- 로그인 프롬프트 시간: 부팅 시간에서 그룹 정책 처리하는 데 소요된 시간을 뺀 값
평균 로그인 시간(초)
- 총 로그인 시간: 그룹 정책 단계, 데스크톱 부팅 시간및 데스크톱 반응 시간
- 그룹 정책 단계: 쿼리 및 그룹 정책 처리에 소요된 시간
- 데스크톱 부팅 시간: 데스크톱이 부팅되는데 걸리는 시간이나 백그라운드 프로세스가 여전히 실행되고 있고 사용자의 성능이 저하되는 시간
- 데스크톱 반응 시간: 백그라운드 프로세스가 완료되고 CPU 사용률이 50% 미만인 시간
애플리케이션 안정성 메트릭
이 차트는 피어 벤치마크를 사용하여 테넌트에서 전체 애플리케이션 안정성 점수를 보여줍니다. 앱 안정성 정보 아래에서 앱 안정성에 대한 자세한 정보 링크를 선택하여 자세한 내용과 Microsoft Intune 자세히 보기 링크를 확인합니다. 다음 애플리케이션 안정성 정보는 Microsoft 채택 점수에서 제공됩니다.
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지난 14일 동안 점수를 낮춘 인기 앱
- 앱 이름: 클라이언트 디바이스에서 제공하는 파일 매니페스트의 앱 식별자입니다. 앱 이름은 일반적으로 실행 파일(또는 .exe) 형식입니다.
- 앱 안정성 점수: 테넌트에서 애플리케이션의 상대적 안정성을 나타내는 0에서 100 사이의 점수입니다. 이 점수는 평균 실패 시간 및 총 사용 기간(14일)을 기준으로 계산됩니다. 점수가 0이면 최종 사용자 생산성을 저해할 수 있는 신뢰할 수 없는 앱을 나타냅니다. 점수 100은 최종 사용자 생산성에 기여할 수 있는 신뢰할 수 있는 앱을 나타냅니다.
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평균 실패 시간(시간): 지난 14일 동안 작동 중단이 발생하기 전에 최종 사용자가 애플리케이션을 사용할 수 있는 평균 참여 시간입니다. 이 값은 총 사용 기간(14일)을 총 작동 중단 횟수(14일)로 나눈 값으로 계산됩니다. 사용 기간 및 작동 중단 횟수와 관련하여 여러 애플리케이션에서 발생하는 작동 중단 빈도가 정규화됩니다. 지난 14일 동안 테넌트에서 충돌 이벤트가 없는 애플리케이션에는 평균 실패 시간으로
No crash events가 지정됩니다. - 활성 디바이스: 지난 14일 동안 이 앱을 한 번 이상 시작한 테넌트의 등록된 디바이스의 총 수입니다.