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Intune에서 데이터 스토리지 및 처리

스토리지 위치

Microsoft Intune은 전 세계 모든 Microsoft 데이터 센터에 배포되지 않습니다. Microsoft는 고객 수, 지역 소속에 따라 Intune 서비스를 배포할 위치를 결정하고 고객이 데이터 스토리지의 위치를 명시적으로 제어하는 법률, 규정 또는 업계 표준을 준수할 수 있도록 지원합니다.

Microsoft는 세 가지 주요 지리적 지역에서 Intune 서비스를 제공하고 운영합니다.

  • 북아메리카 - 미국 데이터 센터 포함
  • 유럽 - 유럽 데이터 경계에만 위치한 데이터 센터 포함: 유럽 연합(EU) 및 유럽 자유 무역 협회(EFTA)
  • 아시아 태평양 - 오스트레일리아, 홍콩 특별 행정 지역, 인도, 일본, 싱가포르 및 한국의 데이터 센터를 포함합니다.

Intune은 다음 로컬 지역에서도 사용할 수 있습니다.

  • 오스트레일리아
  • 인도
  • 스위스

고객이 Intune을 처음 프로비전할 때 테넌트의 고객 데이터는 해당 Microsoft Entra 디렉터리의 국가/지역 값과 가장 잘 일치하는 지역에서 호스트됩니다. 이 값은 Microsoft Entra 디렉터리 만들기 프로세스의 일부로 설정되며 나중에 수정할 수 없습니다.

기존 테넌트는 endpoint.microsoft.com, 테넌트 관리 | 을 참조하세요. 테넌트 상태. 기존 테넌트가 없는 경우 평가판 테넌트를 만들고 Intune을 프로비전합니다.

시간이 지남에 따라 Intune을 추가 지역에 배포할 수 있으므로 새 고객을 위한 프로비저닝 위치는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 기존 테넌트의 경우 고객 데이터가 새 지리로 이동되지는 않습니다.

Microsoft Intune은 다음과 같은 경우를 제외하고 고객 데이터를 명시된 지역 외부에 저장하지 않습니다.

  • Microsoft는 고객 지원을 제공하거나, 서비스 문제를 해결하거나, 법적 요구 사항을 준수해야 합니다.
  • 고객은 다음을 사용하는 등 고객 데이터의 이러한 스토리지를 사용하도록 계정을 구성합니다.
    • 전역 캐싱 서비스를 제공하고 전 세계의 최첨단 위치에 고객 데이터를 저장하는 CDN(콘텐츠 배달 네트워크) 등과 같이 전역적으로 작동하도록 설계된 기능
    • Intune의 등록 및 규정 준수 알림 기능을 사용하여 최종 사용자에게 전자 메일을 보내는 경우 전자 메일은 소버린 클라우드 고객의 경우 해당 국가 내에서 처리되고 EMEA에 있는 고객의 경우 EMEA에서 처리되고 다른 모든 고객은 북아메리카 처리됩니다.
  • Microsoft Entra ID: Microsoft Entra 데이터 위치를 참조하세요.
  • 일반적으로 고객 데이터를 미국 저장하지만 전역적으로 저장할 수 있는 미리 보기, 베타 또는 기타 시험판 서비스입니다.

Microsoft는 고객 또는 최종 사용자가 고객 데이터에 액세스할 수 있는 지리적 위치를 제어하거나 제한하지 않습니다. 마찬가지로, 다른 서비스의 고객 데이터가 이후에 Intune에 통합되는 경우 원래 고객 데이터는 다른 서비스 고유의 지리적 약정(있는 경우)의 적용을 받으며 Intune에 통합된 고객 데이터의 복사본만 Intune에 대해 명시된 Geo에 저장됩니다.

데이터 상주 옵션

데이터 보존은 정부, 공공 부문, 교육 기관, 규제 대상 상업 기관이 개인 정보 및/또는 민감한 정보를 보호하는 데 중요합니다. 많은 국가/지역에서 고객은 데이터 저장소의 위치를 명시적으로 제어하는 법률, 규정 또는 산업 표준을 준수해야 합니다.

이를 위해 기존 고객에게 등록 국가 또는 지역과 일치하는 데이터 센터 지리로 organization 고객 데이터 마이그레이션을 요청할 수 있는 옵션을 제공합니다.

이 옵션을 사용하면 데이터 보존 요구 사항이 있는 적격 고객은 최소한의 데이터 손실 및 재구성이 허용되는 경우 해당 Entra 디렉터리 국가/지역 값에 가장 적합한 지역으로 organization 고객 데이터 마이그레이션을 요청할 수 있습니다. Microsoft는 마이그레이션을 요청하는 모든 적격 고객에게 커밋된 최종 기한을 제공합니다. 데이터 이전을 요청하려면 지원에 문의하세요. 지원 팀에서는 수행해야 하는 준비 단계와 알고 있어야 하는 제한 사항을 안내합니다. 데이터 이동은 요청 기간이 끝난 후 완료되는 데 최대 24개월이 소요될 수 있습니다.

마이그레이션하는 동안 특정 기능에 액세스할 수 없을 수 있습니다. 실제 가동 중지 시간과 최종 사용자에게 미치는 영향은 마이그레이션할 데이터의 양과 사용 중인 기능에 따라 달라집니다. 마이그레이션이 완료되면 지원 팀이 사용자에게 연락하여 모든 것이 작동하는지 확인합니다.

새 데이터 센터 지리적 위치로의 데이터 이동은 고객에게 추가 비용 없이 완료됩니다.

개인 데이터 보존

Microsoft 365 데이터 처리 표준 정책은 고객 데이터를 삭제 후 보존할 기간을 지정합니다. 고객 데이터가 삭제되는 두 가지 시나리오가 있습니다.

- 활성 삭제: 테넌트에 활성 구독이 있으며 사용자 또는 관리자가 데이터를 삭제하거나 관리자가 사용자를 삭제합니다. - 수동 삭제: 테넌트 구독이 종료됩니다.

각 삭제 시나리오에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 데이터 보존, 삭제 및 제거를 참조하세요.

일반적으로 Intune에서 수집한 개인 데이터는 삭제 후 30일 이내에 제거됩니다. 감사 로그는 보안을 위해 최대 1년 동안 보존됩니다.

개인 데이터 처리

Intune은 ISO 인증 시스템을 통해 개인 데이터를 처리합니다. 자세한 내용은 Service Trust Portal을 참조하세요.

프로파일링 및 마케팅

Microsoft Intune은 프로파일링 또는 마케팅 목적으로 서비스를 제공하기 위해 수집된 개인 데이터를 사용하지 않습니다.

다음 단계

Intune의 개인 데이터 저장 및 공유 방법에 대해 자세히 알아봅니다.