중요
- 이 문서는 IT 관리자를 위한 것입니다.
- 이 기능은 기본적으로 모든 Microsoft 365 Copilot 사용이 허가된 테넌트에서 사용하도록 설정됩니다.
Microsoft 365 Copilot 대규모 언어 모델의 성능을 Microsoft 365의 데이터 및 앱과 결합합니다. 자연어 명령을 캡처하여 콘텐츠를 생성하고 데이터를 분석합니다. Jira, Dynamics 365 또는 Bing Web Search와 같은 다른 앱에 액세스하고 사용할 수 있습니다.
Microsoft 365 관리 센터 사용하여 Copilot에 대한 에이전트를 관리할 수 있습니다. organization 대한 에이전트를 사용, 사용 안 함, 할당, 차단 또는 제거하고 Copilot 기능을 관리할 수 있습니다.
참고
연구원 및 분석가는 Microsoft 365 상용 데이터 처리 경계 내에서 전적으로 작동하는 Microsoft 365 Copilot 동일한 기반을 기반으로 구축된 자사 Microsoft 환경입니다. 이러한 도구는 Microsoft 365 제품 제품군에 적용되는 모든 기존 보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수 약정을 상속합니다. 이러한 도구는 도구 아래의 Microsoft 365 Copilot Chat 사용할 수 있으며 언제든지 사용자가 호출할 수 있습니다. 연구원 및 분석가는 에이전트와 공존하고 모든 에이전트 관련 거버넌스 기능을 준수하지만, 연구원 및 분석가는 핵심 Copilot 채팅 환경의 일부이며 에이전트 관련 설정에 속하지 않습니다. 관련 정보는 Microsoft 365 관리 센터 에이전트 설정을 참조하세요.
Microsoft Agent 365 AI 에이전트를 위한 컨트롤 플레인으로, 이러한 에이전트가 구축되거나 획득되는 위치에 관계없이 organization 모든 에이전트를 대규모로 자신 있게 배포, 제어 및 관리할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Microsoft Agent 365 개요 및 Microsoft Agent 365 설명서를 참조하세요.
개요
에이전트는 검색 기능, 사용자 지정 작업, 커넥터 및 API를 추가하여 Copilot의 기능을 향상시킵니다. 에이전트는 Microsoft 365 Copilot의 사용자 지정 버전으로서, 지침, 지식, 기술을 결합하여 특정 작업이나 시나리오를 수행합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 에이전트 시작을 참조하세요.
그러나 사용자가 이러한 에이전트에 액세스하려면 먼저 에이전트가 간소화된 제출 및 승인 프로세스를 거쳐야 합니다. 자세한 내용은 에이전트 게시를 참조하세요.
허브 Copilot 환경은 사용자에게 사용 가능하고 배포된 에이전트 목록을 보여줍니다. 사용자는 상호 작용 중에 특정 에이전트에 대한 Copilot의 액세스를 제한하기 위해 이를 켜거나 끌 수 있습니다. 사용자는 에이전트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 적절한 옵션을 선택하여 Copilot 환경에서 에이전트를 추가하거나 제거할 수도 있습니다. 사용자는 관리자가 허용하고 설치하거나 할당한 에이전트에만 액세스할 수 있습니다.
관리할 수 있는 에이전트 유형
각기 다른 용도로 Microsoft 365 Copilot 여러 유형의 에이전트를 관리할 수 있습니다.
organization 의해 게시됨: 미리 정의된 지침 및 작업으로 빌드됩니다. 이러한 에이전트는 구조화된 논리를 따르며 예측 가능한 규칙 기반 작업에 가장 적합합니다. 사용자가 에이전트를 사용할 수 있게 되기 전에 이러한 에이전트는 규정 준수 및 준비 상태를 보장하기 위해 관리자 승인 및 게시 프로세스를 진행합니다.
참고
organization 에이전트 게시는 Microsoft 365 GCCH(Government Community Cloud High) 및 GCCM(Government Community Cloud Moderate) 환경에서 지원됩니다.
작성자가 공유: 공유 에이전트는 지침, 지식 및 기술을 결합하여 특정 작업 또는 시나리오를 수행하는 사용자 지정 버전의 Microsoft 365 Copilot. 크리에이터는 Microsoft 365 Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot 에이전트 작성기 등과 같은 여러 채널을 통해 이러한 에이전트를 만들고 공유할 수 있습니다. 공유 에이전트는 검색 기능, 사용자 지정 작업, 커넥터 및 API를 추가하여 Copilot의 기능을 향상시킵니다. 자세한 내용은 다른 사용자와 에이전트 공유를 참조하세요.
관리자는 Microsoft 365 관리 센터 에이전트 페이지에서 공유 에이전트를 볼 수 있습니다. 에이전트 이름, 작성자, 생성 날짜, 호스트 제품 및 가용성 상태 같은 세부 정보를 포함하여 모든 공유 에이전트 목록을 볼 수 있습니다. 안전하지 않거나 비준수로 간주되는 차단 에이전트를 포함하여 특정 에이전트를 검색하고 해당 수명 주기를 관리할 수 있습니다.
사용자의 경우 공유 에이전트는 다른 표면의 Copilot를 통해 사용할 수 있습니다. 사용자는 이러한 에이전트와 상호 작용하여 특정 작업을 수행하거나 에이전트의 기능에 따라 지원을 받을 수 있습니다.
Microsoft 에이전트: Microsoft에서 개발하고 Microsoft 365 서비스와 통합됩니다.
외부 파트너 에이전트: 외부 개발자 또는 공급업체에서 만듭니다. 해당 가용성 및 권한을 제어할 수 있습니다.
프론티어 에이전트: 새로운 기능 또는 통합을 사용하는 실험적 또는 고급 에이전트입니다. 이러한 에이전트는 개발 또는 테스트의 초기 단계에 있을 수 있으며 더 많은 감독 또는 제한된 출시가 필요할 수 있습니다.
App Builder 에이전트: Microsoft에서 개발한 프론티어 에이전트 유형으로, Microsoft 365 Copilot 일부로 관리할 수 있습니다. Power Platform 관리 센터를 사용하여 App Builder를 관리할 수도 있습니다.
워크플로 에이전트: Microsoft에서 개발한 프론티어 에이전트 유형으로, Microsoft 365 Copilot 일부로 관리할 수 있습니다. copilot에서 만든 흐름은 환경 라우팅이 Copilot Studio 사용하도록 설정되지 않는 한 기본 환경에 저장됩니다. Power Platform 관리 센터를 사용하여 흐름을 관리할 수도 있습니다.
시작
다음 관리자 역할은 Microsoft 365 관리 센터 에이전트를 관리할 수 있습니다.
- AI 관리
- 전역 읽기 권한자(보기 전용, 편집 없음)
중요
사용 권한이 가장 적은 역할을 사용합니다. 권한이 낮은 계정은 organization 대한 보안을 개선하는 데 도움이 됩니다. 전역 관리자는 권한이 높은 역할입니다. 기존 역할을 사용할 수 없는 경우 해당 사용을 긴급 시나리오로 제한합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터 관리자 역할 정보를 참조하세요.
에이전트 페이지를 사용하여 Microsoft 365 관리 센터 에이전트를 관리할 수 있습니다. 이 페이지에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 사용 가능, 배포 또는 차단된 에이전트를 봅니다.
- 에이전트 가용성 및 액세스를 구성합니다.
- 에이전트 게시, 배포, 차단 또는 제거와 같은 작업을 수행합니다.