Teams 룸 앱 및 Windows 버전 관리 지원 - 개요

기본적으로 Microsoft Teams 룸 애플리케이션은 Microsoft 스토어를 통해 업데이트를 받습니다. 앱은 상록 제품 수명 주기를 사용하며 현재 및 가장 최근의 주요 앱 버전만 지정된 시간에 지원됩니다. 앱은 회의실 사용을 위해 수정된 특정 버전의 Teams 데스크톱 앱을 번들로 묶습니다. Teams 룸 앱이 덜 자주 업데이트되는 동안 Teams 데스크톱 앱은 자주 업데이트됩니다. 즉, Teams 룸 앱 현재-1 버전은 여러 Teams 데스크톱 앱 업데이트가 뒤처질 수 있으므로 Teams 룸 앱을 항상 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. Teams 업데이트 프로세스에 대해 자세히 알아보세요.

Teams 룸(N) 및 이전 주 릴리스(예: 5.1.xxx 및 5.0.xxx)의 최신 릴리스를 지원하지만 Teams 룸의 지원 구조는 동적이며 최신 버전의 가용성에 따라 달라집니다. 최신 버전이 아닌 애플리케이션 버전에서 코드 결함이 발생하면 수정을 받으려면 최신 버전을 설치해야 합니다.

모든 릴리스는 Microsoft Teams 룸 릴리스 정보에 나열됩니다.

Windows 릴리스 지원

Microsoft Teams 룸에는 글로벌 가용성 채널 서비스 옵션에 따라 Windows IoT Enterprise 또는 Windows Enterprise SKU가 필요합니다. 이러한 다른 Windows 버전은 지원되지 않습니다.

• Windows Enterprise LTSB(장기 서비스 분기) / LTSC(장기 서비스 채널) 버전
• Windows IoT(사물 인터넷) Enterprise LTSB/LTSC 버전
• Windows Pro 또는 Home Edition과 같은 다른 Windows 버전

새 Windows 기능 업데이트는 Microsoft Teams 룸 디바이스에서 즉시 제공되지 않습니다. Windows 릴리스 정보 페이지에 게시된 일반 공급 날짜 이후 최대 6개월 이상의 의도적인 지연이 있습니다. 이번에는 Microsoft Teams 룸 앱, 디바이스 하드웨어 및 인증된 오디오 비디오 주변 장치에 대한 Windows 릴리스 호환성의 유효성을 검사하는 데 사용됩니다. Windows의 각 주요 릴리스를 적극적으로 개발하는 동안 유효성 검사가 시작되고 계속됩니다. 모든 디바이스 제조업체가 디바이스에 대해 업데이트된 이미지를 빌드했는지 확인하고 Microsoft에서 해당 이미지를 인증하고 테스트하려면 추가 시간이 필요합니다. 유효성 검사 기간 동안 Microsoft Teams 룸 앱은 비즈니스용 Windows 업데이트 그룹 정책을 사용하여 Windows 기능 업데이트를 지연합니다. 호환성 문제가 발견되고 해결되면 Windows 스토어의 새 앱 릴리스를 통해 그룹 정책을 업데이트하여 블록이 해제됩니다. Microsoft Teams 룸 앱을 실행하는 디바이스는 야간 유지 관리 다시 부팅 중에 적절한 Windows 릴리스로 자동으로 업데이트됩니다. MSI 버전은 업데이트를 수동으로 관리해야 하는 고객에게 제공됩니다.

다음 표에서는 Microsoft Teams 룸을 지원하는 것으로 확인된 권장 및 지원되는 Windows 버전을 보여 있습니다. 모든 날짜는 ISO 8601 형식 YYYY-MM-DD 형식으로 나열됩니다.

서비스 수명을 최대화하기 위해 Windows 11이 아닌 하드웨어는 Windows 10 22H2로 업그레이드됩니다. 그러나 Windows 10 IoT Enterprise 지원 종료 날짜를 기록해 두세요. Windows 10을 실행하는 Windows 디바이스의 Teams 룸은 Windows 10 IoT Enterprise 지원 종료 날짜 이후에 지원되지 않습니다.

지원되는 버전의 Windows를 사용하는 경우 항상 Microsoft Teams 룸 앱에 대한 최신 애플리케이션 업데이트를 받게 됩니다.

Windows 10을 실행하는 Teams 룸 디바이스에 대한 지원 종료

2025년 10월 14일에 Windows 10에 대한 지원이 종료되었으며 디바이스는 더 이상 보안 및 기능 업데이트를 받지 않으며 Teams 룸 및 Teams 룸 Pro Management는 더 이상 Windows 10에서 Teams 룸 앱을 업데이트, 지원 또는 테스트하지 않습니다. Windows 디바이스의 Teams 룸을 Windows 11로 업그레이드하여 최신 생산성, 보안 및 관리 기능을 계속 받으세요.

Teams 룸 Pro Management Room 인벤토리 내보내기 또는 Windows 11 준비 검사기를 활용하여 작업이 필요한 디바이스를 식별합니다. Windows OS 버전 10.0.19045 이하에서 실행되는 디바이스는 자격이 있는 경우 Windows 11로 업데이트하거나 Teams 룸 및 Teams 룸 Pro Management 지원 및 업데이트를 계속 받으려면 교체해야 합니다.

Windows 10을 실행하는 대부분의 Teams 룸 디바이스는 자동으로 Windows 11로 업그레이드되었습니다. 그러나 Lenovo Hub 500(i5-7500T), HP Slice G2(i5-7500T), Yealink NUC – NUC7i5DNKE(i5)와 같은 인증된 Teams 룸 디바이스 -7300U), Surface Pro 5(i5-7300U) 및 Crestron Skull Canyon(i7-6770HQ)은 Windows 11로 업그레이드할 수 없으며 교체해야 합니다. 전체 목록이 아닙니다. 영향을 받은 특정 모델은 디바이스 제조업체에 문의하세요.

Teams 룸 앱 OS 지원에 대한 추가 세부 정보를 찾습니다. 또한 Windows 10 Enterprise 및 Windows10 IoT Enterprise에 대한 Microsoft 제품 수명 주기 알림을 참조 하세요.

Windows 10 Team Edition을 실행하는 Surface Hub v1 및 Surface Hub 2S의 Microsoft Teams 앱 가용성 종료

2025년 10월 14일부터 클래식 Teams를 기반으로 하는 Microsoft Teams 룸 앱은 Windows 10 Team 버전을 실행하는 Surface Hub v1 및 Surface Hub 2S 디바이스에서 더 이상 액세스할 수 없습니다. 이 변경 내용은 이전에 발표된 Teams 클래식 클라이언트 사용 중지 및 Windows 10 지원 종료와 일치합니다.

Surface Hub 2S 디바이스는 Teams를 계속 사용하고 최신 업데이트를 받으려면 지원되는 Windows 11 기반 플랫폼으로 전환해야 합니다. 새 Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지를 설치하여 하드웨어 업그레이드를 통해 Windows 플랫폼의 Teams 룸으로 전환할 수 있습니다. 이는 카트리지가 Windows 플랫폼의 Windows 11 기반 Teams 룸과 함께 미리 로드되기 때문에 가장 쉬운 전환 경로입니다( 이 블로그 게시물의 끝에 자세히 설명된 대로 Surface Hub 3의 고유한 하드웨어 기능으로 인해 Surface Hub의 Teams 룸에 대한 최상의 환경을 제공합니다). Surface Hub 2S 디바이스를 Teams 룸 플랫폼으로 소프트웨어 마이그레이션할 수도 있습니다(자세한 정보). Windows 11 Pro/Enterprise로 전환할 수도 있습니다(자세한 정보). Surface Hub v1은 하드웨어 새로 고침이 필요한 지원 종료(자세한 정보)에 도달합니다.

관련 항목

• Windows 11 계획