Microsoft Dataverse에서 활동은 사용자 또는 팀이 고객에게 연락할 때 수행하는 작업(예: 편지 보내기 또는 전화 걸기)입니다. 자신을 위한 활동을 만들거나, 다른 사람에게 할당하거나, 다른 사용자 또는 팀과 공유할 수 있습니다. 활동은 일정에 입력할 수 있으며 작업 발생 시기 또는 발생 시기를 결정하는 데 도움이 되는 시간 차원(시작 시간, 중지 시간, 기한 및 기간)이 있는 작업입니다. 활동에는 활동에서 나타내는 작업(예: 제목 및 설명)을 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 속성이 있습니다. 활동 상태를 열거나 취소하거나 완료할 수 있습니다. 작업의 완료된 상태에는 작업이 완료된 방식을 명확히 하기 위해 여러 하위 상태 값이 연결됩니다.
Dataverse에서 활동은 일반적으로 '활동 당사자'라고 불리는 하나 이상의 참가자를 포함합니다. 모임 활동의 경우 참가자는 해당 연락처 또는 모임에 참석하는 사용자입니다. 전화 통화 또는 팩스 활동의 경우 당사자는 발신자와 전화를 받은 사람입니다. 다음 다이어그램은 활동에 대한 엔터티 관계를 보여 줍니다.
메신저 대화(메신저) 및 SMS와 같은 최신 비즈니스의 통신 요구 사항을 지원하기 위해 Dataverse에서 사용자 지정 활동을 만들 수 있습니다.
비고
활동 보안은 활동(ActivityPointer) 테이블을 통해 상속됩니다. 각 활동 레코드는 ActivityPointer 테이블의 단일 행으로 표시되므로 모든 활동에 대한 권한 및 보안 역할을 균일하게 관리할 수 있습니다. 활동 데이터 모델 및 스토리지에 대해 자세히 알아보기
참고하십시오
활동 데이터 모델 및 스토리지
사용자 지정 활동
전자 메일 활동 테이블
작업, 팩스, 전화 통화 및 편지에 대한 활동 테이블
활동 그룹 테이블
활동 포인터(활동) 테이블