이러한 FAQ(자주 묻는 질문)는 캔버스 앱에서 에이전트 빌더의 AI 영향에 대해 설명합니다.
에이전트 Builder란?
에이전트 빌더를 사용하면 사용자가 Copilot 에이전트를 만들어 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 에이전트 빌더의 목표는 사용자가 기존 애플리케이션을 사용하여 Copilot 에이전트를 만들 수 있도록 돕는 것입니다. 에이전트 빌더는 앱 메타데이터와 원하는 에이전트 목표를 사용하여 사용자가 자동화하려는 프로세스를 완료하기 위해 현재 수행하는 단계별 프로세스를 만듭니다. 그런 다음 이 프로세스를 앱에서 확실하게 추출한 기술과 결합하여 지침, 작업, 트리거 및 지식을 갖춘 사용자를 대신하여 Copilot Studio Copilot을 만듭니다. 에이전트를 생성하면 사용자는 Microsoft Copilot Studio를 통해 에이전트를 편집, 테스트, 게시할 수 있습니다.
에이전트 빌더는 무엇을 할 수 있나요?
에이전트 빌더는 사용자가 에이전트를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 에이전트 빌더는 앱 내에서 자동화할 수 있는 프로세스에 대한 제안을 생성할 수 있습니다. 에이전트에 대해 원하는 목표가 무엇인지에 대해 사용자가 제공한 제안 및/또는 문장을 사용하여 에이전트 빌더는 사용자가 현재 작업을 완료하는 방법에 대한 프로세스를 제공합니다. 또한 에이전트 빌더는 앱 메타데이터에서 작업, 트리거, 및 지식을 추출합니다. 에이전트 빌더에서 생성된 프로세스 지침과 에이전트 빌더에서 추출된 트리거, 지식, 작업을 사용하여 사용자는 Microsoft Copilot Studio에서 에이전트를 편집, 테스트, 게시할 수 있습니다.
에이전트 빌더의 용도는 무엇입니까?
에이전트 빌더의 용도는 데이터 입력에 중점을 두고 프로세스를 자동화하는 에이전트를 만드는 것입니다. 이 시스템을 통해 사용자는 작업을 수행하기 위해 수행하는 단계를 수행하는 에이전트를 생성하여 데이터 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이 시스템은 설계되지 않았으며 고객이 의료, 법률 또는 고용 목적으로 에이전트를 만드는 것을 권장하지 않습니다. 에이전트 빌더는 또한 앱과 관련이 없는 에이전트를 만들거나 콘텐츠가 없는 앱에서 에이전트를 생성하는 데 사용하도록 설계되지 않았습니다.
에이전트 빌더는 어떻게 평가되었나요? 성능을 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇입니까?
우리는 내부 벤치마크 애플리케이션 세트와 예상되는 고품질 에이전트 출력에 대해 테스트하여 모델의 에이전트 생성 기능을 정성적으로 테스트했습니다. 또한 기능의 사용량, NPS(Net Promoter Score) 및 참여를 추적하기 위한 보고서 및 대시보드를 설정했습니다. 또한 에이전트 생성, 앱 이해 및 AI 추론의 성공률을 추적하기 위한 모니터를 설정했습니다. 사용자에게 발생하는 주요 오류는 문제의 원인을 이해하는 데 도움이 되도록 모니터의 일부로 기록됩니다. 생성된 콘텐츠에 문제가 있는 경우 피드백을 제공하세요. 피드백은 Microsoft의 제품 및 서비스를 향상시키는 데 사용됩니다. 조직의 IT 관리자는 관리 목적으로 피드백 데이터에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하세요.
에이전트 빌더의 제한 사항은 무엇인가요? 사용자가 시스템을 사용할 때 에이전트 빌더 제한 사항의 영향을 최소화할 수 있는 방법은 무엇입니까?
이 기능은 현재 Power Apps 캔버스 애플리케이션에서만 사용할 수 있습니다.
이 기능은 Azure OpenAI Service에서 제공합니다.
이 기능은 롤아웃 과정에 있으며 귀하의 지역에서는 아직 사용하지 못할 수도 있습니다.
이 기능에는 사용량 제한이나 용량 제한이 적용될 수 있습니다.
에이전트 빌더를 효과적이고 책임감 있게 사용할 수 있는 운영 요소 및 설정은 무엇입니까?
다음 절차에 따라 기능을 최대한 활용하십시오.
에이전트에서 원하는 목표를 설명하기 위해 일상적인 단어를 사용하십시오.
"처리를 위해 완료된 청구 양식을 데이터베이스에 제출"
"특정 날짜 범위 내에 제출된 클레임에 대한 보고서 생성"
다음 단계로 진행하기 전에 모든 제안의 정확성과 적합성을 검토합니다.
게시 후 작업 인증
에이전트에 작업을 수행하기 위한 인증이 없거나 사용자 인증을 요청하도록 구성된 경우 자격 증명을 요청하는 메시지를 사용자에게 보냅니다. 에이전트의 흐름이 정보를 받을 수 없거나 작업이 실패하여 중단된 경우 세션을 계속할 수 없습니다. 에이전트를 자율적으로 실행하려면 각 작업을 사용자 입력이 필요하지 않은 작업 제작자 인증으로 구성해야 합니다. 사용자에게 자격 증명을 요청하지 않도록 에이전트에 지시할 수도 있습니다.
트리거는 제작자 인증을 사용하므로 잠재적 사용자가 트리거가 있는 게시된 에이전트를 통해 액세스할 수 있는 데이터를 알고 있어야 합니다. 자세한 내용은 트리거를 사용한 데이터 보호 섹션을 참조하세요.