자주 묻는 질문(FAQ)에서는 Power Pages의 에이전트 기능이 AI에 미치는 영향에 대해 설명합니다.
Power Pages의 에이전트란 무엇인가요?
Power Pages의 에이전트 기능을 사용하면 웹 사이트에 대해 GPT 기반 Microsoft Copilot Studio 에이전트를 쉽게 구성할 수 있습니다. 에이전트는 웹 사이트 사용자가 자연어(NL) 질문을 하고 관련 링크가 포함된 요약된 응답을 받을 수 있도록 하여 상호 작용 경험을 향상시킵니다. 이 환경을 통해 사이트 사용자는 정보를 수동으로 검색하고 찾을 필요 없이 에이전트를 사용하여 FAQ 또는 참조 문서를 통해 웹 사이트에서 사용할 수 있는 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다.
시스템의 기능은 무엇입니까?
고객 쿼리에 대한 생성형 답변을 제공하기 위해 Power Pages에서 만든 사이트를 위한 에이전트입니다. Bing 인덱싱은 인증되지 않은 공개 사이트 콘텐츠에 사용되는 반면, Dataverse Copilot은 비공개 및 인증된 사용자별 콘텐츠의 인덱싱을 처리합니다. 이를 통해 웹 사용자는 자연어로 질문하고 요약된 응답을 받을 수 있습니다. 에이전트를 게시하기 전에 테스트하여 적절한 요약을 제공하는지 확인할 수 있습니다. 서비스 관리자는 테넌트 수준에서 에이전트 게시를 해제하여 공용 사이트에서 AI 기능이 실수로 또는 의도하지 않게 노출되는 것을 방지할 수도 있습니다. 또한 고급 구성 및 사용자 지정을 위해 연결된 Microsoft Copilot Studio 에이전트로 이동할 수 있습니다.
시스템의 용도는 무엇입니까?
Power Pages 사이트의 Copilot은 사이트 사용자가 자연어로 질문하고 요약된 응답을 받을 수 있도록 하여 대화 기능을 향상시킵니다. Copilot은 컨텍스트 이해, 엔터티 인식 및 감정 분석과 같은 더 복잡한 대화 기능을 추가할 수 있습니다. 이러한 기능을 통해 에이전트는 사용자 입력을 더 잘 이해하고 보다 정확하고 유용한 응답을 제공할 수 있습니다.
에이전트 기능은 어떻게 평가되었나요? 성능을 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇입니까?
이 기능은 여러 산업을 포괄하는 수동으로 큐레이팅된 질문 및 답변 데이터 세트 모음에서 평가되었습니다.
공격적이고 악의적인 프롬프트 및 응답에 대해 사용자 지정 데이터 세트에 대해 추가 평가를 수행했습니다.
이 기능의 제한 사항은 무엇인가요? 사용자는 시스템을 사용할 때 에이전트 제한 사항의 영향을 최소화하려면 어떻게 해야 합니까?
- 이 기능은 에이전트가 반환한 응답의 정확성을 확인하지 않습니다.
- 원본 정보가 잘못된 경우 사실이 아닌 응답이 생성될 수 있습니다.
- AI가 생성한 응답은 정확하지 않을 수 있습니다. 사용하기 전에 콘텐츠를 검토하십시오.
- GPT 답변은 금지된 제품이나 서비스를 판매하는 웹사이트를 지원하지 않습니다. 이러한 용어는 콘텐츠 조정에 의해 의도적으로 차단되기 때문입니다. 이 제외에 대한 예외는 콘텐츠 조정 슬라이더가 낮음으로 설정된 경우입니다.
- 에이전트가 의료 재무, 커뮤니케이션 및 법률을 포함하는 고위험 도메인에 대해 오도하는 응답을 반환하는 경우가 있습니다.
시스템의 효과적이고 책임 있는 사용을 가능하게 하는 운영 요소 및 설정은 무엇입니까?
사이트 사용자가 사용할 수 있도록 하기 전에 에이전트를 테스트할 수 있습니다. 에이전트의 성과, 즉 사이트 사용자의 문의에 대해 관련성 있고 정확하며 비속어가 없는 응답을 반환하는 에이전트의 능력을 평가합니다.
기능이 활성화되면 에이전트는 기본적으로 콘텐츠 검토가 높음으로 설정됩니다. 이 설정은 Azure Open AI의 콘텐츠 필터링 및 Azure Content Moderator를 사용하여 공격적인 콘텐츠를 필터링합니다.