Microsoft Power Platform 관리 센터를 사용하여 Microsoft Dataverse에서 실행되는 Dynamics 365 앱을 설치, 구성 및 관리할 수 있습니다. 이 항목의 앱은 Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing과 같은 Dynamics 365 앱과 이러한 Dynamics 365 라이선스가 필요한 Microsoft AppSource 에서 구매한 앱을 말합니다.
참고
Dynamics 365 앱은 데이터베이스로 생성된 환경과 환경 생성 중 Dynamics 365 앱이 활성화된 환경에서만 설치 및 관리할 수 있습니다. 환경 생성 중에 Dynamics 365 앱을 활성화하려면 유효한 Dynamics 365 라이선스가 필요합니다. 추가 정보: 데이터베이스가 있는 환경 만들기
테넌트 수준 또는 환경 수준에서 앱을 관리할 수 있습니다.
앱의 테넌트 수준 보기
앱 관리 작업은 Power Platform 관리 센터의 앱 테넌트 수준 보기에서 수행됩니다. 테넌트에 대해 라이선스가 부여된 모든 Dynamics 365 앱 목록을 보려면 다음 단계를 따르십시오.
- Power Platform 관리 센터에 로그인합니다.
- 탐색 창에서 관리를 선택합니다.
- 관리 창에서 Dynamics 365 앱을 선택합니다.
로그인한 사용자에 대해 설치된 Dynamics 365 앱 목록, 설치 또는 구성이 가능한 앱 목록이 표시됩니다. 시스템 관리자는 설치되었거나 설치 가능한 모든 앱을 볼 수 있습니다.
동일한 앱 라이선스가 여러 환경에 적용된 경우 중복된 항목이 이름 아래에 표시됩니다.
상태 아래에서 다음을 확인하세요.
- 활성화됨: 이 앱은 환경에 설치할 준비가 되어 있습니다.
- 구성됨: 이 앱은 특정 환경에 구성되어 있습니다. 다른 환경으로 재구성하거나 현재 환경에 대한 구성을 업데이트할 수 있습니다.
- 구성되지 않음: 이 앱은 환경에 구성할 준비가 되어 있습니다.
앱의 상태에 따라 상단 명령 모음에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 관리 : 선택하면 앱을 관리할 수 있는 페이지로 이동합니다.
- 세부 정보 : 게시자와 같은 앱에 대한 정보를 봅니다.
- 앱 설치: 권한이 있는 선택한 환경에 특정 애플리케이션을 설치합니다. 환경을 선택하면 설치할 패키지 목록이 표시됩니다.
테넌트가 다중 지역인 경우 상단 명령 모음의 지역 선택기를 사용하여 로캘을 변경할 수 있습니다.
앱의 환경 수준 보기
앱 관리도 관리 센터의 앱 환경 수준 보기에서 수행할 수 있습니다. Power Platform 사용자 환경에 설치한 모든 라이선스가 있는 Dynamics 365 앱 목록을 보려면 다음 단계를 따르세요.
- Power Platform 관리 센터에 로그인합니다.
- 탐색 창에서 관리를 선택합니다.
- 관리 창에서 환경을 선택합니다.
- 환경 페이지에서 환경을 선택하세요.
- 명령 모음에서 리소스를 확장한 다음 Dynamics 365 앱을 선택합니다.
선택한 환경에 사용자가 설치한 Dynamics 365 앱 목록이 표시됩니다. 시스템 관리자는 선택한 환경에 설치된 모든 앱을 볼 수 있습니다.
앱을 선택합니다. 앱 상태에 따라 상단 메뉴 모음에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 앱 설치: 관리자는 권한이 있는 선택한 환경에 특정 애플리케이션을 설치할 수 있습니다. 환경을 선택하면 설치할 패키지 목록이 표시됩니다.
- AppSource 열기: AppSource에서 앱을 설치하려면 선택합니다.
- 업데이트: 업데이트가 있으면 표시됩니다. 패키지를 업데이트하려면 선택합니다.
- 세부 정보 : 게시자와 같은 앱에 대한 정보를 봅니다.
설치가 실패한 경우 실패한 설치 문제 해결을 참조하세요.
앱 설치
앱을 설치하는 프로세스는 보기에 따라 달라집니다.
테넌트 보기에서 앱 설치
- Power Platform 관리 센터에 로그인합니다.
- 탐색 창에서 관리를 선택합니다.
- 관리 창에서 Dynamics 365 앱을 선택합니다.
테넌트에 설치하고 구성할 수 있는 앱 목록이 표시됩니다.
앱을 설치하려면:
- 활성화된 앱을 선택한 다음, 상단 명령 모음에서 설치(A27> )를 선택합니다.
- 측면 창에서 환경을 선택하세요. 설치할 패키지를 검토한 후, 동의를 선택하여 서비스 약관에 동의한 다음, 설치를 클릭합니다.
- 설치 상태를 볼 수 있는 환경 수준 보기로 이동합니다.
환경 보기에서 앱 설치
- Power Platform 관리 센터에 로그인합니다.
- 탐색 창에서 관리를 선택합니다.
- 관리 창에서 환경을 선택합니다.
- 환경 페이지에서 환경을 선택하세요.
- 명령 모음에서 리소스를 확장한 다음 Dynamics 365 앱을 선택합니다.
해당 환경에서 설치하고 관리할 수 있는 앱 목록이 표시됩니다.
앱을 설치하려면::
- 상단 명령줄에서 앱 설치를 선택합니다.
- 측면 창에서 활성화된 앱을 선택한 다음 다음을 선택합니다.
- 서비스 약관에 동의하려면 동의를 선택한 다음, 설치를 선택하세요.
설치 오류 문제 해결
다음과 같은 오류가 표시되는 경우:
"Dynamics 365 Sales 및 Dynamics 365 Customer Service와 같은 Dynamics 365 앱 설치는 Dynamics 365 앱 사용옵션이 예로 설정된 데이터베이스로 생성된 환경에서만 지원됩니다. 데이터베이스가 있고 Dynamics 365 앱 사용이 설정된 환경에 이 애플리케이션을 설치해 보세요."
데이터베이스를 사용하여 환경 만들기의 지시에 따라 새 환경을 만들어야 합니다. Dynamics 365 앱 활성화단계에서 예를 설정해야 합니다.
실패한 설치 문제 해결
앱 설치에 실패한 경우, 상태는 설치 실패로 표시됩니다. 명령 모음에서 세부정보 를 선택하여 오류 세부정보 페이지를 확인하세요.
지원팀에 문의해야 하는 경우 오류 세부 정보 페이지에 나열된 세부 정보를 제공하세요.
앱 삭제
앱을 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 모델 기반 앱 삭제를 참조하세요.
자주 묻는 질문
환경이 표시되지 않습니까?
관리자가 환경 선택 드롭다운 목록에서 볼 수 있는 환경 수는 Power Platform 관리 센터의 환경 페이지에 표시되는 환경 수보다 작거나 같습니다. 환경 페이지에 필터가 적용되지 않았는지 확인하세요.
필터는 다음과 같이 환경 선택 드롭다운 목록에 적용됩니다.
- 테넌트 수준 보기에서 관리자가 선택하는 지리적 지역 기반으로 환경을 표시합니다.
- 데이터베이스만 있는 환경을 표시합니다.
- 준비 상태인 환경만 표시합니다.