가장 성공적인 변환 과정은 명확한 비즈니스 목표부터 시작합니다. Power Platform을 성공적으로 채택하려면 IT 분야와 기타 비즈니스 영역 간의 효과적인 협업이 필수적입니다. 이 문서 시리즈는 측정 가능한 결과를 유도하고 비즈니스 성과를 향상시키는 간결하고 잘 정의된 공통 목표를 식별하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
관련자와의 대화 준비
다음은 주요 목표와 조율을 위해 참여해야 할 이해 관계자들입니다.
- 인사: HR 프로세스를 자동화하고, 직원 참여를 강화하고, 데이터 기반 인사이트를 제공하여 더 나은 의사 결정을 지원함으로써 직원을 유지, 모집 및 역량을 강화합니다.
- 판매: 영업 프로세스를 자동화하고 영업 팀에 실행 가능한 인사이트를 제공하여 판매를 가속화하고 고객 수명 가치를 개선합니다.
- 고객 서비스: 서비스 프로세스를 자동화하고 고객 상호 작용에 대한 실시간 인사이트를 제공하여 고객 만족도와 지원을 향상시킵니다.
- 법률 및 규정 준수: 모든 Power Platform 이니셔티브가 위험을 완화하고 데이터 개인 정보를 보장하기 위해 법률 및 규제 요구 사항을 준수하는지 확인합니다.
- 운영 관리: 일상적인 작업을 자동화하고 비즈니스 프로세스를 최적화하여 운영 효율성을 개선하고 비용을 절감합니다.
- IT 리더십: 모든 사용자에게 안전하고 확장 가능한 환경을 제공하는 것을 목표로 Power Platform의 성공적인 구현 및 거버넌스를 보장합니다.
공동의 목표
비전에 맞는 일반적인 목표를 탐색합니다.