CloudBluePSA(베타)

요약

필수 조건

CloudBluePSA 커넥터를 사용하려면 CloudBluePSA 인스턴스(사용자 이름/암호) 및 API 키가 있어야 합니다. PSA 인스턴스에 로그인합니다(일반적으로 유사한 YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io URL에 위치). 그런 다음 설정 > 직원 > 직원 찾기로 이동하여 새 API 사용자를 추가하면 API 키가 제공됩니다.

역량

• Import

파워 쿼리 데스크톱에서 CloudBluePSA에 연결

CloudBluePSA 데이터에 연결하려면 다음을 수행합니다.

1. Power BI Desktop의 홈 리본에서 데이터 가져오기를 선택합니다.

2. 검색 상자를 선택하고 CloudBluePSA 입력을 시작합니다. 그런 다음 오른쪽 목록에서 CloudBluePSA 를 선택하고 연결을 선택합니다.

   

3. 표시되는 모든 데이터 페이지 검색 창에서 선택한 API 엔드포인트의 GET 쪽에 생성된 URL을 복사하여 붙여넣습니다. 그런 다음 필터에서 생성된 필터를 복사하여 동일한 API 엔드포인트에 붙여넣습니다. 다음은 그 예입니다.

   URL:
   https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

   필터:\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}

   

4. 확인을 선택합니다.

5. CloudBluePSA에서 생성된 API 키를 제공하고 연결을 선택합니다.

6. 데이터 변환을 선택해야 하며 이 옵션을 선택하면 파워 쿼리 편집기가 열립니다.

7. 데이터 열을 확장한 다음 확인을 선택합니다.

   

8. Column1.1 열을 확장합니다. 이번에는 열 목록에 필터에 포함된 모든 그리드 열이 표시됩니다. 필요한 만큼 열을 선택한 다음 확인을 선택합니다. 이제 선택한 모든 데이터가 표시되며 필요에 따라 모양을 변경하고 보고서를 만드는 데 사용할 수 있습니다.

   

9. 닫기 및 적용을 선택합니다. 이제 데이터 사용을 시작할 수 있습니다.

PowerQuery Online에서 CloudBluePSA에 연결

CloudBluePSA에 연결하려면:

1. 데이터 원본 선택에서 검색 상자에 입력을 시작합니다. CloudBluePSA.

   

2. 데이터 원본에 연결에서 각 텍스트 상자 내의 예제와 같이 인스턴스에 정의되고 생성된 URL 및 필터를 제공합니다. 마지막으로 계정키 필드에 API 키를 붙여넣습니다.

   

3. 다음을 선택합니다.

4. 탐색기 화면에서 데이터 열 옆에 있는 확장 단추를 선택한 다음 확인을 선택합니다.

   

5. 이제 두 개의 새 열이 나타납니다. Column1.1 열 옆에 있는 확장 단추를 선택한 다음 확인을 선택합니다. 이제 데이터 사용을 시작할 수 있습니다.

   

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