Zendesk(베타)

요약

필수 조건

Zendesk에 로그인하려면 Zendesk 계정(사용자 이름/암호)이 있어야 합니다.

지원되는 기능

• Import

Zendesk 데이터에 연결

Zendesk 데이터에 연결하려면 다음을 수행합니다.

1. Power BI Desktop의 홈 리본에서 데이터 가져오기를 선택합니다. 왼쪽의 범주에서 온라인 서비스를 선택하고 Zendesk(베타)를 선택한 다음 연결을 선택합니다.

   

2. Zendesk 커넥터를 통해 처음으로 데이터를 가져오는 경우 미리 보기 커넥터 알림이 표시됩니다. 이 메시지가 다시 표시되지 않도록 하려면 이 커넥터에 대해 다시 경고하지 않음을 선택한 다음 계속을 클릭합니다.

3. 액세스하려는 Zendesk URL 위치를 입력한 다음 확인을 선택합니다.

   

4. Zendesk 계정에 로그인하려면 로그인을 선택합니다.

   

5. 표시되는 Zendesk 창에서 Zendesk 계정에 로그인할 자격 증명을 제공합니다.

   

6. 로그인을 선택합니다.

7. 로그인에 성공하면 연결을 선택합니다.

   

8. 탐색기에서 원하는 정보를 선택한 다음 로드를 선택하여 데이터를 로드하거나 데이터 변환을 선택하여 파워 쿼리 편집기에서 데이터를 계속 변환합니다.

제한 사항 및 문제

Zendesk 데이터 액세스와 관련된 다음과 같은 제한 사항 및 문제를 알고 있어야 합니다.

• 인스턴스가 1,000개 이상의 행을 반환하는 경우 Zendesk는 422 오류 상태를 반환합니다.