이 문서에는 Services Hub의 통합 지원 서비스에 대해 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변이 있습니다.
서비스란 무엇인가요?
서비스는 성과와 관련된 제품 및 중점 영역에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 도와주는 리소스입니다.
Services Hub는 서비스에 대한 액세스를 제공합니다.
서비스 허브의 서비스 섹션에는 무엇이 포함됩니까?
Services Hub의 서비스 섹션에서는 지원 계약의 많은 혜택과 리소스에 액세스할 수 있습니다. 또한 목표와 관심사에 맞는 교육 및 서비스 권장 사항도 확인할 수 있습니다.
서비스의 권장 섹션에서 무엇을 찾을 수 있나요?
권장 섹션에서는 프로필에서 선택한 관심사에 맞는 서비스 목록을 제공합니다.
서비스의 포함 필터에서 무엇을 찾을 수 있나요?
포함 섹션에는 지원 계약의 일부로 포함된 모든 서비스 목록이 나와 있습니다.
서비스의 카탈로그 섹션에서 무엇을 찾을 수 있나요?
카탈로그 섹션에서는 Microsoft에서 제공하는 모든 서비스 목록을 제공합니다.
사용 가능한 서비스의 수는 몇 개인가요?
사용 가능한 모든 Microsoft 서비스를 사용하거나 참여하도록 요청할 수 있습니다. 서비스 자격에 대해서는 Microsoft 담당자에게 문의하세요.
서비스 카탈로그 업데이트 빈도는 어느 정도인가요?
서비스 카탈로그는 매일 업데이트됩니다.
동료와 주문형 과정 링크를 공유할 수 있나요?
예. 지원 계획의 일부로 교육 작업을 만들고 동료를 소유자로 지정할 수 있습니다. 그러면 이메일 알림이 전송되며, 이들은 계획에서 바로 콘텐츠를 시작할 수 있습니다.
Services Hub의 서비스 섹션과 학습 섹션의 차이점은 무엇인가요?
서비스 섹션에는 제공되는 모든 Microsoft 서비스가 나열됩니다.
Learning 주문형 섹션에는 학습 교육 과정만 표시됩니다.
권장 서비스를 선택하면 관련이 없는 서비스가 표시됩니다. 이 오류를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
프로필을 업데이트합니다.
사용자 이름을 선택한 다음 프로필 편집을 선택합니다. 전문 분야를 추가하려면 +에서 아이콘을 선택합니다.
서비스 설명에서 CSAM을 권장한다는 것은 무엇을 의미합니까?
CSAM 권장 서비스는 Microsoft 기술 계정 관리자가 회사에 권장하는 서비스입니다.