배경
Microsoft Engage Center의 자가 진단 기능 출시의 일환으로 지역화를 도입하게 되어 기쁩니다.
새로운 Microsoft Engage Center(Services Hub) 플랫폼에서는 플랫폼 간에 일관된 지역화를 제공하기 위해 Ibiza 프레임워크를 채택하고 있습니다. 이 여정의 첫 번째 주요 단계는 자가 진단 지원 기능 출시입니다. 향상된 자가 진단 흐름의 일부로 이제 Ibiza에서 지원하는 주요 언어로 지역화된 콘텐츠를 볼 수 있습니다. Microsoft Engage Center 내에서 새로운 기능을 계속 출시함에 따라 각 기능이 플랫폼에 추가될 때마다 일관된 현지화를 보장합니다.
설정으로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 언어와 지역을 선택한 후 단계를 거쳐 새 지원 요청을 열면 개선된 자가 진단 지원 요청 생성 프로세스를 현지 언어로 볼 수 있습니다(지원되는 경우).
지원되는 언어
Microsoft Engage Center는 19개 언어로 개선된 자가 진단 지원 요청 생성 환경을 제공합니다.
- 중국어(간체)
- 중국어(번체)
- 체코어
- 네덜란드어
- 영어
- 프랑스어
- 독일어
- 헝가리어
- 인도네시아어
- 이탈리아어
- 일본어
- 한국어
- 폴란드어
- 포르투갈어(브라질)
- 포르투갈어(포르투갈)
- 러시아어
- 스페인어
- 스웨덴어
- 터키어
언어 및 지역 변경
Microsoft Engage Center에 로그인한 다음 페이지 맨 위에 있는 설정 아이콘을 선택합니다.
측면 메뉴에서 언어 + 지역 섹션을 선택합니다.
드롭다운 목록에서 원하는 언어를 선택합니다.
드롭다운 목록에서 원하는 사용지역 언어를 선택합니다.
적용이라고 표시된 파란색 단추를 선택하여 변경 내용을 저장하고 적용합니다.
변경 내용을 적용할 것인지 묻는 상자가 나타나면 확인이라고 표시된 파란색 단추를 선택합니다.
설정이 성공적으로 업데이트되면 사이트가 다시 로드되고 Microsoft Engage Center의 기본 설정 페이지로 이동됩니다.
