일반적인 장애 요인 및 접근성 요구 사항

SharePoint 사이트를 만들 때는 유용성이 중요합니다. 고려 방법: 원하는 결과를 얻거나 필요한 작업을 수행하기 위해 사이트를 쉽게 이동할 수 없다면 어떻게 할 수 있을까요?

이 단원에서는 접근을 방해하는 일반적인 장애 요인과 장애가 있는 사용자가 필요로 하는 접근성 유형을 살펴보겠습니다. 이를 통해 SharePoint 사이트가 모든 사용자를 포용하도록 해야 할 수 있는 사용자 지정 작업을 보다 명확하게 이해할 수 있습니다.

이제 다음을 포함하여 일부 장애에 대한 접근성 요구 사항의 예를 살펴보겠습니다.

• 시각
• 청력
• 이동성
• 학습
• 정신적 상태
• 신경 다양성

시각

실명 및 저시력과 같은 시각 장애가 있는 사용자 입장에서 SharePoint 사이트를 검색하기 위한 몇 가지 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 키보드 상호 작용: 탭 키를 눌러 모든 대화형 요소 간에 이동하는 등 키보드만으로 페이지를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
• 요소의 이름 및 역할: 링크 또는 단추와 같이 컨트롤과 상호 작용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
• 큰 서체: 검은색 또는 고대비 텍스트를 포함하는 텍스트를 더 쉽게 읽을 수 있도록 합니다.
• 예측 가능한 탭 순서 및 랜드마크: 웹 페이지(대화 상자 포함)에서 사용자는 페이지의 정신 모델을 빌드할 수 있습니다. 이렇게 하면 방향을 유지하고 자신이 어디에 있는지 놓치지 않습니다.
• 시각적 대체: 모든 이미지에 대해 이미지, 아이콘 등을 포함하고 대체 설명 텍스트(대체 텍스트)도 포함합니다.
• 오디오 설명: 비디오 플레이어에 대한 비디오 및 설정입니다. 예를 들어, 동영상 오디오와 화면 읽기 프로그램의 가청 피드백이 겹치지 않도록 자동 재생을 해제할 수 있는 기능이 있습니다.
• 항상 요소를 '보는' 표현을 사용하지 않는 포괄적 언어: 예를 들어 XYZ를 보십시오라는 표현 대신 XYZ가 포함되어 있습니다라고 말할 수 있습니다. 비디오 시청을 말하는 대신 비디오를 시청하거나 비디오의 오디오 대본을 듣는 것과 같은 명확하고 포괄적인 대안을 제공할 수 있습니다.
• 중요한 정보를 전달하는 색의 대안: 색이 사이트의 정보를 전달하는 유일한 수단이 아닌지 확인합니다. 예를 들어, 색으로 강조 표시된 하이퍼링크에도 밑줄이 그어져 있는지 확인합니다. 이제 색맹인 사용자가 색을 볼 수 없더라도 링크라는 것을 알 수 있습니다. 원형 차트나 막대 그래프와 같이 정보를 전달하거나 구분하는 데 색을 사용하는 경우 텍스트나 자막 등의 다른 방법으로도 이 정보를 제공해야 합니다. 색 대신 질감을 사용해 보세요. 대비 패턴은 특정 유형의 색맹을 가진 사용자가 사물을 더 명확하게 볼 수 있도록 도와줍니다.

청력

청각 장애가 있거나 난청이 있는 사용자가 SharePoint 사이트를 검색하도록 지원하기 위한 몇 가지 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 비디오의 캡션 및 텍스트 대본: 선택 자막을 추가하면 더 많은 시청자가 비디오 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 청각 장애가 있는 사용자, 동영상 언어 이외의 언어를 사용하는 사용자, 노이즈가 많은 환경에서 동영상을 재생하는 사용자가 포함됩니다. SharePoint에 업로드된 동영상 파일에 대해 대본 및 선택 자막이 자동으로 생성됩니다.
• 오디오용 텍스트 대본: Microsoft Office에서 전사 기능을 사용하여 각 화자를 각각 분리하여 음성을 텍스트 대본으로 변환합니다.
• 소리에 대한 텍스트 또는 시각적 대안: 사용자는 설정을 변경하여 Windows에서 소리 경고 대신 시각적 신호를 받을 수 있습니다.
• '듣기'나 '청취'라는 표현 대신 다른 표현을 사용할 수 있는 언어: '오디오를 듣기'라는 표현보다는 명확하고 포괄적인 언어를 사용하세요. 대신 오디오 를 들거나 텍스트 대본을 읽을 수 있습니다.

이동성

다음은 동작에 어려움이 있는 사용자가 SharePoint 사이트를 탐색하도록 지원하기 위한 몇 가지 고려 사항입니다.

• 키보드 액세스: 모든 사용자가 마우스를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 키보드를 통해 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 사이트를 빌드합니다.
• 주요 작업을 취소할 수 있는 기회: 예를 들어 비디오 포털에서 채널을 삭제할 때 취소 단추를 제공합니다. 이렇게 하면 사용자가 입력 디바이스로 수행한 모든 실수에서 복구할 수 있습니다.
• 긴 목록을 건너뛰는 방법: 스크롤이 어려운 경우 앵커 링크를 제공하는 것이 좋습니다. 이러한 기능을 사용하면 사용자가 사이트의 목록이나 페이지에서 맨 위, 맨 아래, 다음 섹션으로 이동할 수 있습니다.

학습

다음은 학습에 어려움이 있는 사용자가 SharePoint 사이트를 탐색하도록 지원하기 위한 몇 가지 고려 사항입니다.

• 명확하고 일관된 제목, 레이블 및 탐색: 사람들이 필요한 정보를 찾고 방해를 방지하는 데 도움이 되는 메뉴입니다.
• 대체 형식: 이미지, 오디오, 비디오 또는 인포그래픽과 같은 텍스트가 많은 콘텐츠의 경우 동일한 메시지를 서로 다른 방식으로 전달합니다.
• 명확하고 간결한 정보 또는 지침: 일반 언어로 정의 또는 설명을 포함합니다.

정신적 상태

정신 건강에 문제가 있는 사용자가 SharePoint 사이트를 검색하도록 지원하기 위한 몇 가지 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 대비, 글꼴 크기 및 색 구성표를 조정하는 옵션: 어떤 사람들은 편안함과 초점에 영향을 주는 선호도 또는 민감도를 가질 수 있습니다.
• 깜박임, 깜박임 또는 움직이는 요소를 사용하지 마세요. 이러한 요소는 불안, 스트레스 또는 발작을 유발할 수 있습니다. 이러한 요소가 필요한 경우 경고 및 해제 옵션을 제공합니다.
• 명확하고 일관된 탐색 및 레이아웃: 이동 경로, 검색 기능 및 피드백 메커니즘을 제공하여 사용자가 필요한 항목을 찾고 좌절이나 혼동을 방지할 수 있도록 지원합니다.

신경 다양성

신경 다양성이 있는 사용자가 SharePoint 사이트를 검색하도록 지원하기 위한 몇 가지 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 간단하고 명확한 언어: 전문 용어와 관용구를 피하고 일반적이지 않은 용어 또는 약어에 대한 정의 또는 설명을 제공합니다.
• 이미지 깜박임 또는 번쩍임을 피하십시오: 발작이나 감각 과부하를 유발할 수 있는 애니메이션이나 비디오.
• 대체 텍스트 또는 캡션: 텍스트 정보를 선호하거나 필요로 하는 사용자를 돕기 위한 이미지, 오디오 또는 비디오 콘텐츠의 경우
• 일관되고 의미 있는 색 구성표, 글꼴 및 아이콘: 정보를 전달하고 사용자가 사이트 요소의 대비, 크기 또는 모양을 조정할 수 있는 옵션을 제공합니다.
• 콘텐츠를 논리적 및 계층적으로 구성합니다. 제목, 부제목, 목록 및 테이블을 사용하여 정보를 구성하고 보다 쉽게 검색하고 이해할 수 있습니다.