하드웨어 패키징 접근성
- 15분
구매 후 새 게임 장치를 언박싱하는 것은 종종 소중한 경험으로 간주됩니다. 제품 패키징은 구매 전에 디바이스를 보호하고 마케팅하도록 설계되었습니다. 미적으로 만족스러운 디자인을 유지하면서 최대의 장치 보호를 보장하려는 노력은 일부 플레이어의 경우 제거하기 어렵거나 불가능한 패키징 요소를 생성할 수 있습니다.
이 단원에서는 다음을 통해 보다 접근성 있는 고객 환경을 생성할 수 있는 패키징 디자인에 대한 모범 사례 원칙을 소개합니다.
- 접착제 및 액세스 지점과 같은 패키징 구성 요소의 간편한 방법 정의
- 패키징에서 디바이스 부품을 쉽게 제거할 수 있습니다.
- 최소한의 재료로 제품 보호.
적절한 언박싱 방향을 알리기 위한 접근성 있는 신호 제공
플레이어가 박스형 장치를 열기 전에 중요한 첫 번째 단계는 상자의 적절한 방향을 결정하는 것입니다. 상자를 거꾸로 열면 장치가 바닥으로 떨어지고 손상될 수 있습니다.
플레이어는 적절한 방향을 알리기 위해 상자에서 텍스트 또는 이미지와 같은 시각적 신호를 찾을 수 있습니다. Surface Adaptive Kit 패키징의 다음 이미지는 예입니다.
패키징의 위쪽 패널에는 Surface Adaptive Kit 구성 요소의 텍스트와 이미지가 있습니다. 상자가 제대로 열리도록 방향을 지정하면 이 텍스트와 이미지가 사용자 오른쪽에 나타납니다. 사용자가 상자의 방향을 다르게 지정하면 텍스트와 이미지가 거꾸로 또는 옆으로 나타납니다. 이 위치 지정은 열기 전에 상자 방향을 조정해야 함을 사용자에게 나타냅니다.
이러한 시각적 신호를 보거나 사용하여 올바른 방향을 안내할 수 없는 플레이어는 실수로 패키징을 잘못 열면 새 디바이스가 삭제되거나 손상될 수 있습니다. 더 안전하고 접근성 있는 환경을 만들려면 다음 모범 사례를 고려하세요.
적절한 여는 방향을 알려주는 접근성 있는 시각적 및 구조적 신호를 사용하여 패키징을 디자인합니다.
- 시각적 개체: 패키징에 더 큰 텍스트와 그래픽을 제공하여 시력이 낮은 더 많은 플레이어가 이를 보고 방향을 안내하는 데 사용할 수 있도록 합니다.
- 구조적: 의도적인 배치를 통해 적절한 언박싱 방향을 알려주는 검색 가능한 촉각 신호를 제공합니다. 예를 들어 봉인 제거 레이블, 닫기 탭 또는 이음선을 사용합니다.
상자 방향에 관계없이 플레이어가 안전하게 디바이스를 열고 제거할 수 있는 패키징을 만듭니다.
접착제 및 패스너의 접근성 있는 제거 지원
패키징을 밀봉하는 강력한 접착제는 플레이어가 껍질을 벗기거나 제거하려고 할 때 종종 도전이 될 수 있습니다. 접착제를 제거하려면 접착제의 끝을 들어 올리고 잡고 포장에서 꺼내기 위해 손과 손가락 강도가 많이 필요합니다.
플레이어는 날카로운 개체를 사용하여 패키지를 열 수 있으며, 이로 인해 장치가 손상되거나 부상을 입을 수 있습니다. 액세스 가능한 언박싱 환경을 만들 때 접착제에 대한 다음 모범 사례를 고려합니다.
- 접착제가 시각적 및 촉각적 방법으로 발견 가능하도록 하십시오.
- 돌출된 끌어오기 탭과 같은 접착 제거를 위한 레버리지 지점을 제공합니다.
- 필요하지 않은 구성 요소에는 접착제를 적용하지 마세요.
Xbox 적응 컨트롤러 패키징의 다음 이미지에서 큰 접착 스티커가 상자를 봉인합니다. 두 개의 순환 루프는 플레이어가 접착을 파악하여 제거할 수 있는 액세스 지점 역할을 합니다.
내부 패키징 구성 요소에 여러 액세스 지점 제공
디바이스가 공개되면 플레이어는 디바이스와 더 작은 구성 요소를 제거해야 합니다. 충전기 및 교육 가이드와 같은 작은 부품은 일반적으로 스티로폼, 비닐 봉지 또는 상자에서 이동하지 못하도록 보호하고 보호하는 데 사용되는 기타 재료로 단단히 포장됩니다.
이러한 유형의 구성 요소를 제거하면 이러한 개체를 파악하는 데 필요한 강도와 손수로 인해 접근성 문제가 발생할 수 있습니다. 디바이스 보안과 접근성의 균형을 유지해야 합니다. 장애가 있는 플레이어를 위한 접근성 있는 패키징 환경을 만들 때 구성 요소 제거에 대한 다음 모범 사례를 고려합니다.
플레이어가 내부 패키징에서 디바이스를 제거할 수 있도록 물리적 액세스 지점을 제공합니다. 예를 들어, 비닐 포장의 당기는 탭이 Surface 태블릿 패키지에서 바깥쪽으로 튀어나옵니다.
끌어오기 탭 또는 루프와 같은 물리적 액세스 지점을 제공하여 플레이어가 내부 패키징 구조에서 더 작은 상자 또는 디바이스 구성 요소를 제거할 수 있도록 지원합니다. 다음 이미지는 Surface 태블릿을 제거한 후 표시되는 기본 패키징 구성 요소를 보여 줍니다.
이러한 구성 요소는 주변 컨테이너 내에 포함되어 있지만 다음 디자인 요소는 보다 접근성 있는 제거 환경을 지원합니다.
장치의 빠른 시작 가이드가 들어 있는 봉투와 충전 블록이 들어 있는 상자는 각각 타원형 개폐 구멍이 특징입니다. 사용자가 이 개구부로 손가락을 집어넣어 구성 요소를 잡고 제거할 수 있습니다.
여기에서는 상자에서 충전 블록을 제거하는 프로세스도 접근성을 염두에 두고 설계되었습니다. 충전 블록은 쉽게 미끄러질 수있는 상자 내의 트레이에 배치됩니다. 트레이를 슬라이딩하면 상자를 흔들어 들어 올리거나 전원 블록을 당겨 제거할 필요가 없습니다.
트레이에는 상자가 닫혀 있어도 상자에서 튀어나온 큰 타원형 루프가 있습니다. 이 루프는 플레이어에게 트레이를 잡고 밀기 쉬운 액세스 지점을 제공하여 전원 블록을 표시합니다. 더 작은 상자는 루프를 사용하여 트레이를 상자 밖으로 밀어서 제거할 수 있습니다.
풀탭 또는 고리가 뜯어질 수 있는 무거운 디바이스 또는 하드웨어 구성 요소의 경우 디바이스 주위에 “공동”이 생기도록 패키지를 디자인합니다. 이러한 구멍은 플레이어가 장치를 제거하기 위해 잡을 수 있도록 합니다.
다음 이미지는 Xbox Series X의 패키징을 보여 줍니다. 주변 재질은 콘솔이 상자 내에서 이동하지 않도록 합니다. 장치 주변의 넓은 열린 공간은 플레이어가 제거를 위해 손가락이나 손을 삽입할 수 있는 위치를 제공합니다.
실행 중인 모범 사례 검토
다음 비디오는 이 단원에 설명된 다양한 모범 사례를 제공합니다. Xbox 적응형 컨트롤러용으로 설계 및 구현된 접근성 있는 패키징 구성 요소에 대해 설명합니다. 이 제품과 포장은 접근성 있는 디자인의 "골드 스탠다드"를 예로 들 수 있습니다. 이 비디오의 목적은 이 단원에 제시된 모범 사례 정보를 강화하고 향후 패키징 디자인 작업에 영감을 주는 것입니다.
디바이스는 크기, 무게, 취약성 및 비용 측면에서 다릅니다. 이러한 변수는 접근성 있는 패키징을 설계하고 만들 때 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 문제에 대한 솔루션을 식별하고 구현하면 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 집에서 장치를 사용하는 순간부터 더 많은 고객에게 진정으로 즐거운 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.