인쇄 작업은 두 가지 방법으로 처리할 수 있습니다. 즉, 직접 인쇄, 제출 즉시 작업 인쇄 또는 사용자가 지원되는 릴리스 방법을 사용하여 작업을 수동으로 해제할 때까지 작업이 유지되는 보안 릴리스입니다. 직접 인쇄를 사용하면 타사 릴리스 시스템이 구성되지 않는 한 바로 프린터로 작업이 전송됩니다.
보안 릴리스는 불필요한 인쇄를 방지하고 낭비를 줄이며 사용자가 프린터 앞에 나타날 때까지 인쇄 작업을 보류함으로써 사용자 개인 정보 보호에 도움이 됩니다.
QR 코드는 보안 릴리스에 지원되는 방법 중 하나이며 유니버설 인쇄에 등록된 모든 프린터에서 지원됩니다. 사용자는 Microsoft 365 모바일 앱을 사용하여 프린터에 연결된 QR 코드를 스캔하고 인쇄 작업을 해제할 수 있습니다. 앱 버전 16.0.16501 이상용 Android 디바이스 및 앱 버전 2.76 이상용 iOS 디바이스에서 지원됩니다.
보안 릴리스까지 작업을 유지하도록 설정하려면 관리자가 유니버설 인쇄 포털의 프린터 공유에서 이 설정을 활성화해야 합니다.
필수 조건
- Microsoft 365 모바일 앱, Android용 버전 16.0.16501 이상 및 iOS용 버전 2.76 이상
- 회사 계정에 Microsoft 365 모바일 앱을 사용하는 데 필요한 관련 구독 라이선스
- 사용자 계정에 할당된 유니버설 인쇄 라이선스
활성화하려면 어떻게 해야 합니까?
프린터 관리자 역할 액세스 권한이 있는 사용자는 유니버설 인쇄 관리 포털을 통해 프린터별로 QR 코드로 보안 릴리스를 사용하도록 설정할 수 있습니다.
- Azure Portal aka.ms/UPPortal 유니버설 인쇄로 이동
- 프린터 공유 페이지로 이동
- 보안 릴리스를 사용하도록 설정하려는 프린터 공유를 클릭합니다.
- 프린터 공유 페이지에서 속성 블레이드로 이동합니다.
- "작업을 보안 해제까지 유지" 옵션에 대한 토글을 켭니다.
- "여기에서 프린터 작업 릴리스 방법 보기"를 클릭하여 프린터에 대해 지원되는 작업 릴리스 방법을 확인합니다.
- 화면에 QR 코드 저장
- QR 코드 인쇄
- QR 코드의 인쇄물을 프린터에 테이프/붙이기
최종 사용자 환경
보안 릴리스가 구성된 프린터가 검색되어 다른 유니버설 인쇄 프린터와 동일한 방식으로 사용자의 클라이언트 디바이스에 설치됩니다. 인쇄 환경도 동일하여 최종 사용자의 학습 곡선을 최소화할 수 있습니다. 보안 릴리스의 한 가지 차이점은 사용자가 프린터에서 문서를 선택하려는 경우입니다.
QR 코드 릴리스 방법을 사용하여 프린터에서 인쇄 작업 해제
- 프린터까지 걸어갑니다.
- 회사 계정으로 Microsoft 365 앱에 로그인했는지 확인합니다.
- 휴대폰의 카메라 앱을 통해 QR 코드를 스캔합니다. Android 디바이스를 사용하는 경우 회사 프로필에서 휴대폰의 카메라 앱을 사용해야 합니다.
- 앱에 표시되는 확인 대화 상자가 있습니다. 프린터 위치 정보는 QR 코드의 표시된 프린터 위치 정보(괄호 안의 정보)와 일치해야 합니다.
- 프로세스를 통해 인쇄 작업을 선택하고 프린터에서 인쇄를 시작합니다.
팁 및 모범 사례
- 사용자가 프린터에 있고 QR 코드를 스캔한 경우 프린터의 도시, 건물, 바닥 및 회의실 위치 속성이 Microsoft 365 앱에 표시됩니다. 최종 사용자에게 원활한 환경을 보장하기 위해 프린터의 위치 속성을 업데이트하는 것이 좋습니다.
- 프린터 공유의 이름을 지정할 때 건물 및 바닥과 같은 위치 식별자를 포함합니다. 릴리스 메커니즘에 대한 식별자를 포함합니다. 예를 들어 "BuildingName-RoomName-QRcode"가 있습니다.
- 공유 수준에서 "보안 릴리스될 때까지 작업 유지 사용" 설정을 활성화한 후 사용자가 QR 코드 메서드를 사용하여 작업을 해제하도록 하려면 QR 코드를 즉시 출력하고 프린터에 연결합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
올바른 버전의 앱이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
Android의 경우: Microsoft 365 앱에 대한 Android Play 스토어 페이지에서 "이 앱 정보"로 아래로 스크롤하여 클릭하여 앱 정보 버전까지 아래로 스크롤하여 앱 > 버전을 확인할 수 있습니다. 16.0.16501보다 큰 모든 버전에는 이 기능이 있습니다.
iOS: 설정에서 Microsoft 365 앱을 검색하고 버전 번호는 "정보" 섹션에 있어야 합니다.
회사 계정에 로그인하지 않은 경우 어떻게 하나요?
회사 계정으로 인쇄 작업을 보내야 하므로 개인 계정에서 인쇄 작업을 해제할 수 없습니다. 회사 계정에 로그인하라는 오류 메시지가 표시됩니다.
회사 계정이 여러 개인 경우 어떻게 하나요?
Microsoft 365 앱에서 올바른 회사 계정이 로그인되고 활성화되어 있는지 확인합니다. 올바른 회사 계정의 Microsoft 365 앱에서 QR 코드 스캔 기능을 사용하여 프린터의 QR 코드를 스캔합니다.
동일한 Microsoft 365 앱에서 개인 계정과 회사 계정에 로그인한 경우 어떻게 하나요?
이 경우 휴대폰의 네이티브 카메라 앱에서 QR 코드를 스캔하면 개인 계정으로 Microsoft 365 앱이 자동으로 열릴 수 있습니다. 회사 계정이 앱의 활성 계정인지 다시 한 번 확인해야 합니다. 일반적으로 앱의 왼쪽 위 모서리에 있는 프로필 사진을 탭하고 "나" 섹션을 확인하여 확인할 수 있습니다.
Microsoft 365 앱의 두 가지 설치가 있는 경우(개인용 및 작업용 1개)
Android 디바이스에만 적용됩니다. 이 경우 휴대폰의 네이티브 카메라 앱에서 QR 코드를 스캔하면 개인 계정으로 Microsoft 365 앱이 자동으로 열립니다. 다음을 수행하여 이 문제를 방지할 수 있습니다.
- 다음 단계에 따라 휴대폰에서 개인 계정으로 Microsoft 365 버전을 자동으로 열지 않도록 설정합니다.
- 휴대폰에서 설정을 엽니다. 사용 가능한 옵션에 따라 앱, 설치된 앱 또는 애플리케이션 관리자로 이동합니다.
- 일부 휴대폰에서는 앱을 탭할 때 기본 앱을 직접 찾을 수 있습니다. 다른 사용자의 경우 고급 > 기본 앱을 탭해야 합니다. Samsung 휴대폰에서 설정 > 앱의 3점 아이콘을 탭하고 기본 앱을 선택합니다. Mi 휴대폰에서 설정 > 앱 관리 앱 > 으로 이동합니다. 그런 다음 맨 위에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭하고 기본 앱을 선택합니다.
- 기본 앱 화면에서 "링크 열기"를 탭합니다. 여기에 인스턴트 앱이 표시됩니다. 옆에 있는 토글을 끕니다.
개인 휴대폰을 사용할 수 있나요?
예, 조직의 Intune 정책에 따라 회사 계정에 로그인할 수 있습니다.
iOS 휴대폰에서 작동하나요?
예. 이 기능에는 Microsoft 365 앱 버전 2.76 이상을 사용할 수 있습니다. 앱 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
프린터 등록을 해제하지 않고 프린터에서 보안 해제를 해제할 수 있나요?
예, 프린터 공유 속성에서 "보안 해제될 때까지 작업 유지 사용" 설정을 해제할 수 있습니다. 프린터에서 QR 코드를 제거하고 최종 사용자가 변경 사항을 알고 있는지 확인하세요.
프린터를 공유 해제하고 다시 공유하면 어떻게 되나요?
프린터 공유를 해제하면(즉, 프린터 공유 삭제) 최종 사용자가 프린터를 검색할 수 없습니다. 프린터를 다시 공유하면 QR 코드는 변경되지 않은 상태로 유지됩니다. 그러나 새 프린터 공유에 대한 '보안 릴리스까지 작업 유지 사용' 설정을 구성해야 합니다.
프린터 등록을 취소하고 다시 등록하면 어떻게 되나요?
프린터의 QR 코드가 변경되므로 최종 사용자가 QR 코드를 스캔하여 작업을 해제하려면 관리자가 새 QR 코드를 인쇄하여 프린터에 연결해야 합니다.
커넥터 연결 프린터에서 QR 코드로 보안 릴리스가 작동하나요?
예.
유니버설 인쇄 준비 프린터에서 QR 코드로 보안 릴리스가 작동하나요?
예.
프린터에 특정 구성이 필요한가요?
아니요, 그러나 원활한 최종 사용자 환경을 보장하기 위해 프린터의 위치 속성을 업데이트하는 것이 좋습니다.
프린터에 배지 릴리스와 같은 다른 릴리스가 이미 활성화되어 있는 경우 어떻게 해야 할까요?
QR 코드를 사용한 보안 릴리스는 다른 보안 릴리스 방법과 함께 작동합니다. 그러나 프린터에 대해 배지 릴리스가 활성화되어 있지만 유니버설 인쇄와 통합되지 않은 경우 사용자는 먼저 Microsoft 365 앱을 통해 QR 코드를 스캔한 다음 프린터에서 배지를 클릭하여 릴리스를 완료하여 인쇄 작업을 두 번 해제해야 합니다. 배지 릴리스가 유니버설 인쇄와 통합된 경우 사용자는 QR 코드 또는 배지 릴리스 방법을 사용하여 작업을 한 번만 해제하면 됩니다. 배지 릴리스 통합 상태를 확인하려면 프린터 속성에서 "작업 릴리스 방법"을 확인합니다. 통합 배지 릴리스는 "프린터 지원 방법" 아래에 표시됩니다.
사용자가 인쇄 작업으로 보안 PIN을 보내면 어떻게 될까요?
QR 코드를 사용한 보안 릴리스는 여전히 보안 PIN에서 작동하지만 최종 사용자는 인쇄 작업을 받기 전에 두 릴리스 흐름을 모두 통과해야 합니다. 즉, 사용자는 먼저 보안 릴리스에 지원되는 방법 중 하나(QR 코드, 배지 탭 등)를 사용하여 작업을 해제한 다음 프린터에서 PIN을 사용하여 작업을 해제해야 합니다. 보안 PIN 인쇄가 이미 설정된 프린터에서 QR 코드로 보안 릴리스를 사용하도록 설정하지 않는 것이 좋습니다.
사용자의 휴대폰 카메라가 작동하지 않는 경우 대안이 있나요?
QR Code를 사용하여 작업을 해제하려면 QR 코드를 스캔하기 위해 휴대폰에 물리적 카메라가 필요합니다. 휴대폰의 네이티브 카메라 앱 또는 Microsoft 365 앱에서 QR 코드 스캔 기능을 사용할 수 있습니다.
또는 프린터 공급자가 유니버설 인쇄와 통합한 경우 배지 탭을 사용하여 작업을 해제할 수 있습니다.
작업이 해제되지 않고 만료되는 경우 포함된 인쇄 작업 볼륨에 대해 계산되나요? (즉, 배포되지 않은 작업에 대해 비용을 지불하고 있나요?)
아니요, 해제되지 않은 모든 작업은 인쇄 작업 수에 대해 계산되지 않으며 해당 인쇄 작업에 대한 요금이 청구되지 않습니다.